klientai

2023-03-20 15:48:00

Nerimsta aistros ir diskusijos – ar pavežėjai privalo mokėti kalbėti lietuviškai?

Lietuviškai nekalbantys pavežėjai vienus siutina, kitiems problemų nesukelia. Tačiau į nesibaigiančias diskusijas dėmesį jau atkreipė ir parlamentarai. Tikisi, kad lietuviškai bendrauti su klientais juos privers naujos įstatymo pataisos. Didžiausia pavežėjų platforma „Bolt“ diskusijas dėl nesusikalbėjimo užgesinti tikisi reikalaudama iš vairuotojų pagrindinių anglų kalbos žinių, pasakojama LNK reportaže.

Skaityti daugiau

2023-03-15 18:55:00

Išmanieji skaitikliai: kaip išvengti staigmenų ir kodėl ateina didesnės sąskaitos?

Šiemet dar pusė milijono šeimų savo namuose turės išmaniuosius elektros skaitiklius. Vadinasi, daugės ir skundų dėl staiga išaugusių elektros sąskaitų pakeitus įrenginį. Skaičiuojama, kad iki šiol į energijos skirstymo operatorių dėl galimų neatitikimų kreipėsi daugiau nei 6 tūkst. vartotojų. Tačiau ESO atstovai sako, kad ne išmanieji skaitikliai, o patys gyventojai kalti dėl milžiniškų sąskaitų. Kaip išmanių skaitiklių dar neturintiems žmonėms išvengti panašių staigmenų, pasakojama LNK reportaže.

Skaityti daugiau

2023-02-27 17:18:00

Turto banko vadovas: biudžetines įstaigas turime pratinti prie hibridinio darbo modelio

Turto bankui atnaujinus patalpas Vilniuje ir numačius tik 60 proc. reikalingų darbo vietų, jo vadovas Mindaugas Sinkevičius sako, kad biudžetinės įstaigos turi būti pratinamos prie hibridinio darbo modelio.

Skaityti daugiau

2023-02-23 05:00:00

Bendrovės „Klaipėdos energija“ klientams – IT naujovės

Kone dvejus metus pasaulyje siautusi koronaviruso pandemija su griežtais karantino apribojimais privertė paslaugas teikiančias įmones rasti nuotolinių bendravimo būdų. Užsidarė įprasti klientų aptarnavimo padaliniai, konsultantai išmoko viską paaiškinti ir sutvarkyti telefonu ar elektroninėmis priemonėmis. Bet tobulumui ribų nėra. AB „Klaipėdos energija“ Klientų aptarnavimo centro specialistai nuolat suka galvas, kaip bendravimą su klientais padaryti dar sklandesnį, ir pasiūlo vis naujų formų. O grįžtamasis ryšys, kai klientai išsako savo pageidavimus, netgi tampa naujomis bendrovės paslaugomis.

Skaityti daugiau

2023-02-21 10:33:00

Lietuvos verslo gijos su Rusija nenutrūksta: kyla pavojus dėl kaupiamų klientų duomenų

Aiškėja, kad restoranai ir kavinės naudoja rusiškas kasos aparatų sistemas ir mobiliąsias programėles. Tai nesaugu, nes gali būti kaupiami klientų duomenys Rusijoje, pasakojama LNK reportaže.

Skaityti daugiau

2023-02-10 14:13:00

G. Kaminskaitė-Salters: konkuruosime su didžiaisiais IT rinkos žaidėjais

Naująja telekomunikacijų bendrovės „Telia Lietuva“ vadove paskirta Giedrė Kaminskaitė-Salters sako, kad pagrindinis jos tikslas pradėjus vadovauti bendrovei yra pasiruošti skaitmenizavimo iššūkiams, tapti daug didesniu žaidėju nei vien tik Lietuvos ryšio ir informacinių technologijų (IT) operatorius – konkuruoti su didžiaisiais IT rinkos dalyviais „Facebook“, „Apple“, „Amazon“, „Netflix“, „Google“.

Skaityti daugiau

2023-02-10 11:46:00

„Telia Lietuvos“ vadovą D. Strombergą keičia G. Kaminskaitė-Salters

Naująja telekomunikacijų bendrovės „Telia Lietuva“ vadovė paskirta bendrovės pardavimo ir klientų aptarnavimo vadovė Giedrė Kaminskaitė-Salters.

Skaityti daugiau

Vertinimas: klientų pasitenkinimas „Mano BŪSTO“ paslaugomis per metus Kaune padidėjo daugiau kaip du kartus.

2023-02-08 05:00:00

Klientai įvertino pastangas būti geriausiems Kaune

Per metus – daugiau nei dvigubai pagerėjęs įmonės vertinimas, kurį suteikė aptarnaujamų namų gyventojai. Bendrovė sako, kad šiemet toliau koncentruosis į veiklos gerinimą, kad klientai gautų geriausias paslaugas Kaune.

Skaityti daugiau

2023-01-23 16:49:00

Kompensacijų už elektrą nereikia 401 tūkst. vartotojų

Už elektros kilovatvalandę (kWh) 28 centus ar mažiau šiuo metu moka 34 proc., arba 401 tūkst. didžiuosius nepriklausomus tiekėjus pasirinkusių buitinių vartotojų, rodo BNS skaičiavimai, atlikti remiantis bendrovių pateiktais duomenimis. Šiems vartotojams nereikia valstybės kompensacijų.

Skaityti daugiau

2022-12-02 12:55:00

„Ignitis“ nuo kitų metų klientams nebeteiks dalies paslaugų

Valstybės valdomos energetikos grupės „Ignitis grupė“ elektros ir dujų tiekėja „Ignitis“ nuo kitų metų atsisako dalies paslaugų klientams. Nepaisant to, bendrovė žada išsaugoti darbo vietas.

Skaityti daugiau

Apklausa

Ar balsavote savivaldybių tarybų ir merų rinkimuose?

Taip

Balsavau, bet sugadinau biuletenį

Iš viso balsų: 2156

Kitos apklausos

Savaitės apklausa:

Dienos kadras

Pasiplaukiojimas 0

Regimanto Zakšensko nuotr.

Įkelk kadrą Archyvas

Kauno diena

klientai

Dienos kadras