2023-04-03 08:39:00
Mažėjant didmeninei elektros kainai bei valdžios atstovams siūlant rinktis su birža susietus elektros tiekimo planus, dauguma vartotojų pirmenybę vis dar teikia fiksuotos kainos planams.
klientai
2023-04-03 08:32:00
Nepriklausomai elektros tiekimo bendrovei „Birštono elektra“ klientams pranešus apie nutraukiamą veiklą, Lietuvos energetikos agentūros vadovas Virgilijus Poderys sako, jog svarbiausia šioje situacijoje, kad jos klientus perims kitas tiekėjas ir jie nepajus nepatogumų.
2023-03-20 15:48:00
Lietuviškai nekalbantys pavežėjai vienus siutina, kitiems problemų nesukelia. Tačiau į nesibaigiančias diskusijas dėmesį jau atkreipė ir parlamentarai. Tikisi, kad lietuviškai bendrauti su klientais juos privers naujos įstatymo pataisos. Didžiausia pavežėjų platforma „Bolt“ diskusijas dėl nesusikalbėjimo užgesinti tikisi reikalaudama iš vairuotojų pagrindinių anglų kalbos žinių, pasakojama LNK reportaže.
2023-03-15 18:55:00
Šiemet dar pusė milijono šeimų savo namuose turės išmaniuosius elektros skaitiklius. Vadinasi, daugės ir skundų dėl staiga išaugusių elektros sąskaitų pakeitus įrenginį. Skaičiuojama, kad iki šiol į energijos skirstymo operatorių dėl galimų neatitikimų kreipėsi daugiau nei 6 tūkst. vartotojų. Tačiau ESO atstovai sako, kad ne išmanieji skaitikliai, o patys gyventojai kalti dėl milžiniškų sąskaitų. Kaip išmanių skaitiklių dar neturintiems žmonėms išvengti panašių staigmenų, pasakojama LNK reportaže.
2023-02-27 17:18:00
Turto bankui atnaujinus patalpas Vilniuje ir numačius tik 60 proc. reikalingų darbo vietų, jo vadovas Mindaugas Sinkevičius sako, kad biudžetinės įstaigos turi būti pratinamos prie hibridinio darbo modelio.
2023-02-23 05:00:00
Kone dvejus metus pasaulyje siautusi koronaviruso pandemija su griežtais karantino apribojimais privertė paslaugas teikiančias įmones rasti nuotolinių bendravimo būdų. Užsidarė įprasti klientų aptarnavimo padaliniai, konsultantai išmoko viską paaiškinti ir sutvarkyti telefonu ar elektroninėmis priemonėmis. Bet tobulumui ribų nėra. AB „Klaipėdos energija“ Klientų aptarnavimo centro specialistai nuolat suka galvas, kaip bendravimą su klientais padaryti dar sklandesnį, ir pasiūlo vis naujų formų. O grįžtamasis ryšys, kai klientai išsako savo pageidavimus, netgi tampa naujomis bendrovės paslaugomis.
2023-02-21 10:33:00
Aiškėja, kad restoranai ir kavinės naudoja rusiškas kasos aparatų sistemas ir mobiliąsias programėles. Tai nesaugu, nes gali būti kaupiami klientų duomenys Rusijoje, pasakojama LNK reportaže.
2023-02-10 14:13:00
Naująja telekomunikacijų bendrovės „Telia Lietuva“ vadove paskirta Giedrė Kaminskaitė-Salters sako, kad pagrindinis jos tikslas pradėjus vadovauti bendrovei yra pasiruošti skaitmenizavimo iššūkiams, tapti daug didesniu žaidėju nei vien tik Lietuvos ryšio ir informacinių technologijų (IT) operatorius – konkuruoti su didžiaisiais IT rinkos dalyviais „Facebook“, „Apple“, „Amazon“, „Netflix“, „Google“.
2023-02-10 11:46:00
Naująja telekomunikacijų bendrovės „Telia Lietuva“ vadovė paskirta bendrovės pardavimo ir klientų aptarnavimo vadovė Giedrė Kaminskaitė-Salters.
2023-02-08 05:00:00
Per metus – daugiau nei dvigubai pagerėjęs įmonės vertinimas, kurį suteikė aptarnaujamų namų gyventojai. Bendrovė sako, kad šiemet toliau koncentruosis į veiklos gerinimą, kad klientai gautų geriausias paslaugas Kaune.
