Tūkstančiai vilniečių negali atsiskaityti už karštą vandenį, skolos auga it ant mielių. Mat "Vilniaus vandenys", tapę šios paslaugos tiekėjais, nepriima įmokų.
Įstrigo 700 namų
Vieno sostinės Jonažolių gatvės daugiabučio gyventojai ryžosi išbandyti naujovę. Kai Energetikos ministerija pakeitė karšto vandens tiekimo tvarką ir leido žmonėms rinktis šių paslaugų teikėją, šio namo gyventojai nutarė, kad už karštą vandenį mokėti norėtų ne "Vilniaus energijai", o "Vilniaus vandenims". Nauja tvarka Jonažolių gatvėje įsigaliojo gegužę. Ir nuo gegužės šio namo gyventojai niekaip negali atsiskaityti už karštą vandenį.
"Vilniaus vandenų" duomenimis, sostinėje yra daugiau kaip 700 daugiabučių namų, kurių gyventojai susidūrė su tokia pačia problema. Tūkstančiai vilniečių "Vilniaus vandenų" bendrovę pasirinko kaip karšto vandens tiekėją, tačiau negali atsiskaityti už suteiktas paslaugas.
"Vilniaus vandenys" mokesčio už vandens pašildymą neįtraukė į Jonažolių gatvės gyventojams siunčiamas sąskaitas. Tokio mokesčio nebuvo ir "Vilniaus energijos" sąskaitose. Pabūgę, kad netrukus susikaups milžiniškos skolos, už kurias daugiabučiui gali būti netgi nutrauktas karšto vandens tiekimas, vilniečiai kreipėsi į naująja paslaugos tiekėją – bendrovę "Vilniaus vandenis" – su prašymu paaiškinti situaciją. Atsakymas sostinės gyventojus pribloškė.
Nors Jonažolių gatvės gyventojai, kaip ir nurodo nauja Energetikos ministerijos nustatyta tvarka, karšto vandens tiekėjais pasirinko "Vilniaus vandenis", ši įmonė laikosi įsitikinimo, kad pinigus iš vilniečių už šią paslaugą vis tiek turėtų rinkti "Vilniaus energija".
"Informuojame, kad jūsų namo gyventojai ir po 2010-05-01 privalo mokėti už geriamąjį vandenį karštam vandeniui ruošti, nors UAB "Vilniaus energija" šio mokesčio neįtraukia į jums pateikiamas sąskaitas", – rašoma "Vilniaus vandenų" rašte Jonažolių gatvės gyventojams.
Bando atsikratyti klientų
Tačiau tokiu mandagiu pareiškimu "Vilniaus vandenys" neapsiribojo. Bendrovė, nenorinti iš vilniečių imti pinigų už karštą vandenį, sykiu priminė, kad Jonažolių gatvės gyventojams nepaliaujamai auga skola už šią paslaugą.
Nors, Energetikos ministerijos manymu, pakitusi tvarka liberalizuoja rinką ir leidžia gyventojams rinktis pigesnį variantą, "Vilniaus vandenys" pasiūlė vilniečiams grįžti pas senąją karšto vandens tiekėją – "Vilniaus energiją".
"Kad nedidėtų jūsų skola už geriamąjį vandenį karštam vandeniui ruošti, siūlome jūsų namo gyventojams raginti namą administruojančią įmonę sutikti pasirašyti geriamojo vandens karštam vandeniui ruošti tiekimo sutartį arba laikinai atšaukti apsisprendimą dėl 2-ojo apsirūpinimo karštu vandeniu būdo ir grįžti prie iki šiol galiojusio 1-ojo apsirūpinimo karštu vandeniu būdo (kai namo karšto vandens tiekėjas – UAB "Vilniaus energija"). Taip pat siūlome kreiptis į UAB "Vilniaus energija", kad atsiųstų jums sąskaitas nuo 2010-05-01 už karštam vandeniui ruošti patiektą geriamąjį vandenį", – primygtinai siūlo "Vilniaus vandenys".
"Vilniaus energija" apstulbo
Šilumininkus nustebino tokia "Vilniaus vandenų" pozicija. "Vilniaus energijos" teigimu, jokios papildomos sutartys, pasirinkus antrąjį atsiskaitymo už karštą vandenį būdą, nereikalingos ir visi mokesčiai už karštą vandenį turi keliauti būtent "Vilniaus vandenims".
Kai Jonažolių gatvės gyventojai kreipėsi į "Vilniaus energiją" su "Vilniaus vandenų" nurodytais prašymais, šilumininkai pabrėžė, kad jiems vilniečiai nieko neskolingi. "Jūsų namo gyventojai nėra skolingi UAB "Vilniaus energija" už geriamąjį vandenį karštam vandeniui ruošti, nes pagal įstatymą jūsų name šį vandenį jums tiekia UAB "Vilniaus vandenys", – rašoma šilumininkų rašte vilniečiams. "Vilniaus energijos" manymu, "Vilniaus vandenys" tiesiog klaidina gyventojus ir nepagrįstai juos nukreipia pas šilumos tiekėjus.
Problemos – tik Vilniuje?
Kaip "Vilniaus dienai" teigė "Vilniaus energijos" komercijos direktorius Rimantas Germanas, toks chaosas kilo tik sostinėje. Esą kituose miestuose, įsigaliojus naujai tvarkai, gyventojai sėkmingai už karštą vandenį atsiskaito su vandens tiekėjais ir jokių keblumų nekyla.
"Čia "Vilniaus vandenims" nepatinka. Čia jų problema, jeigu nesugeba susitvarkyti su realijomis. Negirdėjau, kad Kaune ar Klaipėdoje būtų kilę kokių nors problemų. Nenoriu kritikuoti "Vilniaus vandenų", bet realybė tokia, kad tiek Kaune, tiek Klaipėdoje vos ne 100 proc. gyventojų perėjo prie antrojo karšto vandens tiekimo būdo. Jeigu niekas nesiskundžia, vadinasi, problema yra ne tiekimo būdas, o kažkas kita", – kalbėjo R.Germanas.
Pasak jo, kituose miestuose gyventojai tvarkingai atsiskaito su vandens tiekėjais, ir jokių papildomų sutarčių su šilumininkais sudaryti nereikia. "Taip yra kituose Lietuvos miestuose, kuriuose galioja Lietuvos įstatymai. Gal ir Vilniuje jie galioja, nežinau", – ironizavo "Vilniaus energijos" komercijos direktorius.
Delspinigiai jau byra
Šimtams sostinės namų negalint atsiskaityti už karštą vandenį, "Vilniaus vandenys" jau skaičiuoja delspinigius. Delspinigių sąskaitą numatoma išrašyti "Vilniaus energijai".
"Už tą vandenį, kurį mes tiekiame pašildyti, turi atsiskaityti "Vilniaus energija". "Vilniaus energijai" mes delspinigius skaičiuojame, o kaip jie darys su klientais – mes nežinome", – dienraščiui sakė "Vilniaus vandenų" komunikacijos vadovė Simona Skalauskytė.
Pasak jos, su tokiomis problemomis susiduria ne tik vilniečiai, bet ir kitų miestų gyventojai, pasirinkę antrąjį karšto vandens tiekimo būdą.
"Kiek teko susidurti, kituose miestuose irgi yra ta pati problema. Namo administratorius ar įgaliotas asmuo turėjo pasirašyti sutartį su "Vilniaus vandenimis" ir "Vilniaus energija", būtent dėl to antrojo būdo. Pasirašius sutartį atsiskaitoma pagal įvadinį skaitiklį. Bet daugelis namų sutarčių nepasirašė. Situacija tokia, kad sutartys nepasirašytos, bet būdas pasirinktas. Kaip teigia tiek Energetikos ministerija, tiek savivaldybė, kol bus pasirašytos sutartys su namo administratoriumi ar įgaliotu asmeniu, turi būti atsiskaitoma pagal senąją tvarką: "Vilniaus energijai" turi būti mokama ir už vandenį, ir už jo pašildymą", – aiškino S.Skalauskytė.
Pasak jos, "Vilniaus vandenys" jokiais būdais negali aptarnauti daugiabučių, kurių administratoriai nesudarė visų reikalingų sutarčių.
Naujausi komentarai