- ELTOS inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) primena apie kartu su VšĮ „Investuok Lietuvoje“ parengtas rekomendacijas, skirtas užtikrinti sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą sunkiau kalbantiems arba visai nekalbantiems lietuviškai asmenims.
Gydymo įstaigoms rekomenduojama sudaryti užsienio kalbomis kalbančių gydytojų sąrašus, su jais supažindinti pacientus registruojančius darbuotojus.
Ligoninėms reikėtų turėti ir užsienio kalbomis galinčių aptarnauti registratorių sąrašus su kontaktiniais duomenimis. Registratorių kontaktai bei darbo laikas turėtų būti skelbiami informaciniuose stenduose registratūroje ar pacientų laukiamajame.
Užsienio kalbomis aptarnaujančių gydytojų sąrašus su kontaktiniais duomenimis taip pat rekomenduojama skelbti ligoninių internetinėse svetainėse.
Internetinėse svetainėse rekomenduojama pateikti kaip įmanoma daugiau informacijos anglų kalba (pvz., ligoninių struktūra ir bendrieji kontaktiniai duomenys, atliekamų paslaugų sąrašai, vidaus tvarkos bei skubiosios medicinos pagalbos teikimo taisyklės ar jų santrauka ir pan.).
Ligoninės taip pat skatinamos įsidiegti registratūros telefono meniu anglų kalba. Tai reiškia, kad automatizuoti pacientų aptarnavimo atsakikliai (pvz., įrašytas balsas, kuriuo prašoma palaukti, pranešama, kad visi numeriai užimti arba pacientų prašoma pasirinkti paslaugą) turėtų būti ne tik lietuvių, bet ir anglų kalbomis.
Taip pat rekomenduojama išversti į anglų kalbą, o esant galimybei - ir į kitas populiariausias kalbas (rusų, lenkų), sutikimus dėl įvairių intervencinių procedūrų (pvz., chirurginių operacijų) ir taip užtikrinti šių sutikimų prieinamumą kalbantiems tik užsienio kalba asmenims.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Intriga darže – kažkas užkasinėja margučius?1
Viena sodininkė sunerimo, kai kelerius metus iš eilės savo darže panašiu metu pradėjo rasti po užkastą velykinį kiaušinį. Margučius kažkas vis užkasa skirtingose sklypo vietose. Daržininkė klausė – gal kas nors jai link...
-
Domuko sėkmės istorija: po šešių valandų operacijos smegenų auglys visiškai pašalintas2
Praėjusių metų pabaigoje paramos ir labdaros fondas „Mamų unija“ kreipėsi į visuomenę su labai ypatingu prašymu – šešerių metų vėžiu sergančiam Domukui skubiai reikalinga parama. Sąskaita už suplanuotą smeg...
-
Nesąžiningų vairuotojų madai artėja galas: kokie pakeitimai laukia?10
Seimui palaiminus Rinkliavų įstatymo pakeitimus, akimirksniu bus sučiupti ir tie vairuotojai, kurie neteisėtai naudojasi net ir neįgaliems vairuotojams skiriama kortele, atveriančia galimybę į nemokamą parkavimąsi brangiausiose ar patogiausiose vieto...
-
Archyvas: nuo istorinės statistikos iki tautos nuomonių
Atvirame Lietuvos humanitarinių ir socialinių mokslų duomenų archyve (LiDA) saugomi įvairūs šių sričių duomenys, o interneto puslapyje galima rasti apklausų duomenų, statistikos, žiniasklaidos turinio analizių, parlamento debatų, partijų ...
-
Ministerija: šiemet šalies mokyklose dirba beveik tūkstančiu daugiau mokytojų padėjėjų1
Švietimo, mokslo ir sporto ministerijos (ŠMSM) duomenimis, šiais mokslo metais šalies mokyklose dirba 5 tūkst. 271 mokytojo padėjėjas – tai beveik tūkstančiu daugiau nei praėjusiais mokslo metais, kai mokyklose dirbo 4 t...
-
Ugniagesiai 214 kartų vyko šalinti nuvirtusių medžių, tūkstančiai žmonių liko be elektros1
Per dvi pastarąsias paras ugniagesiai 214 kartų vyko šalinti ant važiuojamosios kelio dalies užvirtusių medžių. ...
-
Seimui pasiūlyta atsisakyti reikalavimo tvirtinti paramos sutartį pas notarą2
Seimas imasi svarstyti Civilinio kodekso (CK) pataisas, siūlančias supaprastinti paramos nevyriausybininkams teikimo procedūrą. ...
-
Dėl snygio elektros tiekimas neatnaujintas dar 13 tūkst. vartotojų2
Dalyje Lietuvos naktį iš pirmadienio į antradienį iškritus šlapiam sniegui, elektros dar neturi 13 tūkst. vartotojų, praneša „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO). ...
-
Seimas leido atverti dar daugiau įmonių svarbių duomenų
Seimas pagerino duomenų prieinamumą ir platesnį jų naudojimą – tikimasi, kad tai padės kurti naujas ir plėtoti esamas elektronines viešąsias paslaugas ir produktus, paskatins spartesnę verslo plėtrą. ...
-
Ugniagesiai per parą pašalino 120 nuvirtusių medžių, iškrito rekordinis kiekis kritulių1
Ugniagesiai gelbėtojai per parą vyko šalinti 120 nuo stipraus vėjo ir sniego virtusių medžių, iššūkių kėlė ir pastarosiomis dienomis iškritęs neįprastai gausus šiuo metų laiku sniegas. ...