Bendrovė „Klaipėdos vanduo“ informuoja, kad jokių elektroninių laiškų apie vandens tiekimo nutraukimą nesiuntė. Gyventojų prašo būti apdairiais ir įtartinų laiškų neatidarinėti. Išsiųstuose laiškuose, prisegtose failuose būna patalpintas kenksmingas programinis kodas. Šis iš kompiuterio bando surinkti asmeninę naudotojo informaciją, el. pašto informaciją (prisijungimo duomenis, kontaktinę informaciją, el. laiškus).

Jei kyla įtarimų dėl gautų laiškų ir galimo vandens tiekimo nutraukimo, informaciją pasitikslinti galima paskambinus bendrovės „Klaipėdos vanduo“ telefonu nr. 8-46-220220.