Sausis – tuščias

Į „Kauno dieną“ kreipėsi kaunietis V. Č. (vardas ir pavardė redakcijai žinomi) ir skundėsi „Sodros“ darbu. Vyras praėjusių metų pabaigoje tapo pensininku, todėl užpildė „Sodrai“ prašymą gauti senatvės pensiją. Iki tol gaudavo negalios pensiją. Sausį vyrui nepervesta nė cento.

Gruodžio viduryje vyrui buvo pervesta įprasto dydžio negalios pensija. Sausį senjoras iš „Sodros“ negavo jokių pinigų. Vasario 11 d. turėjo įkristi pinigai jau už šį mėnesį, tačiau į V. Č. banko sąskaitą „Sodra“ vis dar nebuvo nieko pervedusi. Kaunietis dienraštį informavo, kad vasario 13-osios antroje pusėje jis sulaukė „Sodros“ mokėjimo už kelis mėnesius. Tačiau nuo paskutinio „Sodros“ mokėjimo praėjo du mėnesiai, todėl vyras nesupranta, kodėl buvo nutraukta mokėti negalios pensija.

„Man nedarbingumas – neterminuotas. Nesuprantu, kodėl staiga „Sodra“ nutraukė mokėjimus. Iki tol gaudavau negalios pensiją laiku, o sausį nieko nepervedė. Kaip žmogui išgyventi? Kai kreipiausi dėl senatvės pensijos, jie ten kelis kartus skaičiavo, perskaičiavo. Taip ir kelis mėnesius gali skaičiuoti, bet kodėl tada nemokėjo negalios pensijos? Turėjo man už neįgalumą pervesti, o kai jau suskaičiuos ir darbo stažą, pervesti ir už išdirbtus metus. Netvarka ten visiška“, – pasipiktinimo neslėpė V. Č.

Vyras pažymėjo, kad jei nesumoki mokesčių už komunalines paslaugas, skaičiuojami delspinigiai, tačiau kažkodėl „Sodra“ gali palikti pensininkus be pinigų ir neaiškiais terminais skaičiuoti, kiek jam priklauso mokėti.

Vis skirtingos sumos

Vyras nurodė, kad pati „Sodra“ savo tinklalapyje skelbė, kad senjorai, turintys 70–100 proc. netekto dalyvumo, gaus didesnes pensijas. Kaunietis gaudavo negalios pensiją, kurią sudarė 446 eurai. Todėl, kai tapo pensininku, tikėjosi didesnės sumos, mat jam nustatytas 70 proc. nedarbingumo lygis.

Tačiau V. Č. tikino, kad „Sodros“ pensijos skaičiavimai liko neįminta mįsle, nes kas kartą jis gaudavo skirtingus skaičius. Pateikus dokumentus dėl senatvės pensijos, vyrui „Sodra“ pateikdavo vis kitokius skaičiavimus. Jam siųstuose laiškuose įvardytos sumos net mažesnės, nei kai jis gavo tik negalios pensiją. Senjoras klausė, kur tas „Sodros“ žadėtas pensijos padidinimas negalią turintiems asmenims?

„Šiaip neaišku, kaip jie ten skaičiuoja senatvės pensiją. Mano darbo knygutėje buvo duomenys, o „Sodra“ viename įraše nurodžiusi, kad yra nepatikslinti duomenys. Ką tai reiškia? Kad man dalies stažo neskaičiuos? Kai paprašiau paaiškinimo, kodėl skiriasi sumos, niekas negali normaliai atsakyti“, – dėstė V. Č.

Jis pasakojo, kad į „Sodros“ padalinį Kaune teko ne kartą eiti. Vyras rašė ir e. laiškus, prašė paaiškinimų, kaip apskaičiuota jo senatvės pensija ir kodėl sausį jis negavo jokių pinigų. Tačiau konkrečių atsakymų taip pat nesulaukė.

„Dabar gyventojui nepriskirtas konkretus „Sodros“ konsultantas, todėl padalinyje tik pateiki dokumentus, o kažkas kitas nagrinėja tavo situaciją. Telefonu konsultantai irgi situacijos nežino. Negali niekur pasikonsultuoti, pasiaiškinti. Visi užsidarę dirba kaip per pandemiją. Jei ateini pasiaiškinti, tampi tarsi tautos priešu. Turiu gaišti laiką dėl jų. Nors juk dabartinės technologijos leidžia viską suskaičiuoti pagal tai, kiek žmogus išdirbo, turėtų pranešti, kiek jam priklauso, ir tiesiog išmokėti tuos pinigus, o dabar turi eiti ir įrodinėti, kad negavai pinigų arba tau per mažai paskaičiavo“, – susierzinimo neslėpė kaunietis.

Neaišku: vyras piktinosi, kad „Sodros“ padalinyje tik pateikiami dokumentai, o sprendimus priima kiti, tad niekas negali atsakyti į kylančius klausimus. / Regimanto Zakšensko nuotr.

Kokie terminai?

„Sodros“ atstovai dienraščiui nurodė, kad V. Č. sulaukė pensinio amžiaus 2024 m. gruodžio 23 d. ir pateikė prašymą senatvės pensijai gauti pernai gruodžio 30 d.

Pagal Socialinio draudimo pensijų įstatymą, sprendimas dėl senatvės pensijos paskyrimo turi būti priimtas per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo su visais būtinais dokumentais ir duomenų gavimo dienos.

„Nuo 2003 m. iki 2024 m. gruodžio 31 d. žmogus gavo netekto darbingumo pensiją. 2018 m. įsigaliojo naujos redakcijos Socialinio draudimo pensijų įstatymas, todėl skiriant senatvės pensiją buvo iš naujo vertinamas žmogaus įgytas stažas, o „Sodros“ teritoriniam skyriui teko tikslinti stažo duomenis. Paskutinis dokumentas, reikalingas senatvės pensijai skirti, gautas 2025 m. sausio 17 d.

Apgailestaujame, kad „Sodros“ teritorinis skyrius nesilaikė nustatytos procedūros ir neinformavo gyventojo apie stažo duomenų tikslinimą. Žmogus galėjo tikėtis priimto sprendimo dėl pensijos skyrimo per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo pateikimo, t. y. iki 2025 m. sausio 29 d., tačiau terminas buvo skaičiuojamas nuo paskutinio dokumento gavimo. Atsiprašome, kad gyventojui nebuvo tinkamai paaiškinta ši pensijos skyrimo eiga“, – teigiama „Sodros“ atsiųstame komentare.

„Sodros“ specialistai teigė, kad 2024 m. gruodį žmogui buvo išmokėta netekto darbingumo pensija. 2025 m. vasario 11 d. buvo išmokėta senatvės pensija asmeniui su negalia už vasario mėnesį kartu su nepriemoka už laikotarpį nuo 2024 m. gruodžio 23 d. iki 2025 m. sausio 31 d. Senatvės pensija nebuvo pervesta 2025 m. sausio mėnesį dėl užsitęsusio stažo tikslinimo.

„Svarbu atkreipti dėmesį, kad jei nebūtų reikėję tikslinti stažo duomenų, sprendimas dėl socialinio draudimo senatvės pensijos skyrimo pagal 2024 m. gruodžio 30 d. pateiktą prašymą būtų priimtas iki 2025 m. sausio 29 d., todėl tikėtina, kad socialinio draudimo senatvės pensija už 2025 m. sausio mėnesį būtų išmokėta tik 2025 m. vasario mėnesį kartu su nepriemoka už laikotarpį nuo 2024 m. gruodžio 23 d. iki 2025 m. sausio 31 d.“, – terminų vingrybes aiškino „Sodra“.

Kaip apskaičiavo?

„Sodra“ nurodė, kad V. Č. iki 2024 m. gruodžio 31 d. gavo netekto darbingumo pensiją, kuri buvo mažesnė nei minimalių vartojimo poreikių dydis, todėl kartu žmogus gaudavo mažų pensijų priemoką.

„Šias priemokas gauna socialinio draudimo senatvės pensijų ir negalios pensijų gavėjai, netekę 60 ir daugiau procentų dalyvumo. Praėjusiais metais minimalių vartojimo poreikių dydis buvo 446 eurai. V. Č. netekto darbingumo pensija 2024 m. siekė 417,19 euro, todėl kartu su pensija jis gaudavo priemoką mažų pensijų gavėjams – 28,81 euro, kad visa jo gaunama suma būtų ne mažesnė nei 446 eurai.

Nuo 2024 m. gruodžio 23 d. V. Č. paskirta senatvės pensija asmeniui su negalia yra didesnė nei jo anksčiau gaunama netekto darbingumo pensija – ji siekia 462,03 euro“, – koks kauniečio pensijos dydis, aiškino „Sodra“.

Specialistai nurodė, kad skiriant senatvės pensiją žmogui su negalia pirmiausia apskaičiuojamas senatvės pensijos dydis, o vėliau, atsižvelgiant į žmogaus dalyvumo lygį, senatvės pensija padidinama pagal atitinkamą daugiklį ir apskaičiuojama senatvės pensija asmeniui su negalia.

Jei ateini pasiaiškinti, tampi tarsi tautos priešu.

„Dėl formalių reikalavimų sprendimai priimami ir siunčiami žmogui atskirai – pirmiausia sprendimas dėl senatvės pensijos skyrimo, o kitu žingsniu – sprendimas dėl senatvės pensijos asmeniui su negalia skyrimo.

Tikėtina, kad žmogus įvertino tik sprendimą dėl senatvės pensijos skyrimo, dar nesulaukęs sprendimo dėl senatvės pensijos asmeniui su negalia, todėl teigė, kad senatvės pensija yra mažesnė nei anksčiau jam mokama nedarbingumo pensija“, – kodėl gyventojas gavo skirtingus laiškus, kuriuose – vis kitokios pensijos sumos, dėstė „Sodra“.

Sprendime dėl pensijos skyrimo yra nurodoma, kaip apskaičiuojama senatvės pensija asmeniui su negalia. Jei žmogus nesutinka su apskaičiuotu pensijos dydžiu, jis gali pateikti skundą „Sodros“ valdybai.

Techninės kliūtys?

„Kauno diena“ pasitikslino, kodėl V. Č. sausį negavo jokios pensijos, nors vyrui nustatytas neterminuotas nedarbingumas. Ar neturėjo sausį būti išmokėta negalios pensija, o vėliau pridėta ir senatvės?

„2024 m. balandį Asmens su negalia teisių apsaugos agentūra (ANTAA) atliko anksčiau V. Č. nustatyto darbingumo lygio prilyginimą dalyvumo lygiui. Kai šių metų sausį „Sodra“ tikslino duomenis, kurių reikėjo socialinio draudimo senatvės pensijos skyrimui, paaiškėjo, kad dėl techninių kliūčių duomenys iš ANTAA apie žmogui nustatytą dalyvumo lygį laiku nepateko į ataskaitas.

Jei šie duomenys būtų pateikti laiku, nuo 2024 m. balandžio V. Č. neterminuotai būtų paskirta socialinio draudimo negalios pensija, kurią žmogus gautų ir šių metų sausį. Vietoj to žmogui toliau buvo mokama netekto darbingumo pensija, paskirta nuo 2003 m. iki 2024 m. gruodžio 31 d., t. y. iki tol, kol žmogus sulauks senatvės pensijos amžiaus. Dėl to nedarbingumo pensijos mokėjimas pasibaigė 2024 m. gruodžio 31 d. ir sausį žmogus negavo jokios išmokos“, – apie sistemos klaidas nurodė „Sodra“.

Pasak „Sodros“ atstovų, patikslinus duomenis, vasarį atgaline data V. Č. paskirta socialinio draudimo negalios pensija, kuri jam priklausė nuo 2024 m. balandžio. Kadangi negalios pensija būtų buvusi šiek tiek didesnė už žmogaus gaunamą netekto darbingumo pensiją, kovą bus išmokėta keliasdešimties eurų pensijos nepriemoka, susidariusi nuo 2024 m. balandžio.

„Mums labai svarbu, kad visi klientai gautų aiškią informaciją ir laiku sulauktų jiems priklausančių išmokų. Todėl labai apgailestaujame, kad šiuo atveju susiklostė kelios aplinkybės, dėl kurių žmogus negavo laiku negalios pensijos ir nebuvo tinkamai informuotas apie savo situaciją dėl senatvės pensijos asmeniui su negalia skyrimo. Dėl to nuoširdžiai atsiprašome“, – pridūrė „Sodros“ atstovai.