Redakciją atakuoja įpykę televizijos žiūrovai, kurie skundžiasi, kad negali matyti krepšinio varžybų, transliuotų per „Mikrovisatos“ ir „Init“ televizijas.

Krepšinio nebėra

Krepšinio aistruoliai, praėjusį ketvirtadienį nusiteikę per TV stebėti Kauno „Žalgirio“ ir „Barcelonos" dvikovą, sulaukė spjūvio: niekas neberado skaitmeninio „Viasat Sport Baltic“ kanalo.

Tiek „Mikrovisatos“, tiek „Init“ televizijų abonentai, užsisakę kanalų paketą, kuriame buvo „Viasat Sport Baltic“ kanalas, transliuojantis „Eurolygos“ rungtynes, jo neteko – kanalas buvo perkeltas į papildomą paketą. Norint jį matyti, be mokamo abonentinės sutarties mokesčio, privalu užsisakyti ir papildomą paketą, kuris kainuos dar apie 12 litų per mėnesį.

„Grįžau vakare, pabandžiau įsijungti „Eurolygos“ rungtynes, bet niekur neradau „Viasat Sport Baltic“ kanalo. Būtent dėl krepšinio ir „Žalgirio“ pasirašiau sutartį su „Mikrovisata“. Kai paskambinau „Mikrovisatai“, man paaiškino, kad jei noriu matyti krepšinį, turiu mokėti papildomai – per mėnesį apie 12 litų. Turiu terminuotą sutartį, bet norėdamas ją nutraukti turiu susimokėti už visą sutarties terminą. Skambinau į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą – ši problema su „Mikrovisata“ jiems seniai žinoma. Jie patarė kreiptis tiesiogiai į „Mikrovisatą“, o jau paskui – į teismą“, – neslėpė pykčio į redakciją paskambinęs Julius Juodis.

Pasak jo, teisinėje sutartyje tarp kliento ir bendrovės įtrauktas gudrus punktas – bendrovė pasilieka sau teisę keisti programų tinklelį, tačiau neleidžia nutraukti sutarties.

Klientai – nesvarbūs

Kaip teigia savo socialiniame portale „Init“ televizijos atstovai, pagrindinė priežastis, kodėl klientai nebemato krepšinio – tiekėjo „Viasat“, priklausančio „Modern Times Group“, reikalavimas.

„Mikrovisatos“ puslapyje pateikiama tikslesnė informacija: „Nuo Naujųjų metų „Viasat“ gerokai padidino mokesčius už sporto programų retransliavimą skaitmeninės televizijos abonentams, todėl buvome priversti iškelti sporto kanalus į papildomą rinkinį, kurio kaina yra 12 litų per mėnesį.“

Skaitmeninių televizijų klientai įtūžę. „Toks jausmas, kad vartotojas jiems – absoliutus nulis. Jis reikalingas tik išlupti pinigams. Esu “Mikrovisatos„ klientė, kuri pastaruoju metu maigo nuotolinio valdymo pultelį ir netiki savo akimis – štai to kanalo nebėra, nėra ir šito... Nori matyti – mokėk papildomai“, – piktai kalbėjo kaunietė Eglė V.

Sulaukė abejingo paaiškinimo

„Prieš Kalėdas mano draugė pasirašė dvejų metų sutartį su „Mikrovisata“ vien todėl, kad jų siūlytame pakete buvo „Žalgirio“ krepšinio rungtynės. Užuot kartu žiūrėję krepšinį, visą vakarą junginėjau laidus, traukiojau skaitmeninės televizijos kortelę ir maniau, kad eilinį kartą kanalas kažkur nuplaukė. Kitą dieną paskambinęs į „Mikrovisatos“ informaciją sulaukiau abejingo paaiškinimo: „Jums buvo išsiųsta apie kanalo perkėlimą informuojanti trumpoji žinutė, be to, informacija buvo pateikta ant sąskaitos blanko.“ Nei žinutės, nei informacijos negavau ir nemačiau. Pasijutau apgautas vidury dienos“, – savo pyktį dėl „Mikrovisatos“ elgesio liejo Raimondas Viskantas.

Vyras mano, kad kainų augimas turėtų būti pačių operatorių problema ir jie turėtų prisiimti visą finansinę atsakomybę dėl pasikeitusių sąlygų. R.Viskantas sakė ieškantis galimybių kuo greičiau atsisakyti, anot jo, nesąžiningo tiekėjo paslaugų.

Niekas nesikeis, kaltų nėra

Su bendrovės „CGates“, valdančios „Mikrovisatos TV“, generaliniu direktoriumi Pauliumi Dambrausku susisiekti nepavyko, bet situaciją paaiškino „Init“ televizijos direktorius Paulius Živatkauskas. Pasak jo, krepšinio kanalų išėmimas – bendra problema, su kuria susidūrė visi operatoriai, iš „Viasat“ perkantys kanalą „Viasat Sport Baltic“.

„Bendrovė „Teo LT“ prieš beveik pustrečių metų apskundė Lietuvos Respublikos Konkurencijos tarybai (LRKT) „Viasat“ kompaniją dėl to, kad jai nebuvo suteikta šiaip jau neišimtinė teisė pirkti naujo paketo „Viasat Sport Baltic“. Skundo esmė – prašymas ištirti, ar „Viasat“, neparduodama paslaugų bendrovei „Teo LT“, nepiktnaudžiauja dominuojama padėtimi rinkoje. Šios istorijos finalas – „Viasat“ pasiūlė kompromisinį sprendimą visiems rinkoms dalyviams: skaitmeninės sąlygos visiems operatoriams – ir „Init“, ir „Mikrovisatai“ buvo suvienodintos“, – teigė direktorius.

Pasak P.Živatkausko, sąlygų suvienodinimo padarinys – „Viasat Sport Baltic“ tapo pirmuoju kanalu, kurį transliuojant analoginiu ir skaitmeniniu būdu kaina skiriasi ir tenka mokėti du kartus.

„Mes nieko negalime padėti savo klientams – už „Viasat Sport Baltic“ skaitmeninį žiūrėjimą reikia mokėti antrą kartą. Tokios yra „Viasat“ visiems nustatytos sąlygos. Vienintelis dalykas, kurį gali daryti operatoriai – protestuoti ir netransliuoti krepšinio, bet ar nuo tokio sprendimo bus geriau mūsų abonentams, aš labai abejoju“, – tarė P.Živatkauskas

Atskirai užsisakyti skaitmeninio sporto paketo neįmanoma, nes operatorius licencinės sutartys verčia abonentui transliuoti minimalų programų paketą – esą kitaip bus neįmanoma sumokėti licencinių mokesčių.