SEB bankas: savaitgalį laikinai nebus teikiamos kai kurios paslaugos

Pasak SEB banko prezidento pavaduotojo, Pagalbos verslui tarnybos ir finansų direktoriaus Aivaro Čičelio, diegti IT platformą pasirinktas šis savaitgalis, nes statistiškai interneto banku ir mobiliąja programėle banko klientai mažiausiai naudojasi savaitgaliais ir švenčių dienomis.

Be to, net ir diegiant naują sistemą mokėjimo kortelėmis ir bankomatais bus galima naudotis, išskyrus vieną valandą vėlų sekmadienio (vasario 16 d.) vakarą nuo 22.30 iki 23.30 valandos. Bankomatuose įmokėti grynųjų pinigų nebus galima nuo vasario 14 dienos 4 val. iki vasario 17 dienos 6 val. ryto.

Nuo penktadienio popietės (vasario 14 d. 16 val.) iki ankstyvo pirmadienio ryto (vasario 17 d. 6 val.) neveiks interneto bankas, mobilioji programėlė, nebus teikiamos kitos paslaugos internetu.

Išsamią informaciją apie paslaugų teikimą diegiant naują IT platformą banko klientai gali rasti čia.

„Artėjant šiam savaitgaliui, kai dėl atliekamų IT darbų negalėsime teikti kai kurių paslaugų, klientams patariame suplanuoti ir susitvarkyti finansinius reikalus: iš anksto atlikti reikiamus pinigų pervedimus, įsigyti pirkinius internetu. Taip pat ir susitvarkyti reikalus, jei reikės jungtis prie įvairių paslaugų teikėjų sistemų, pavyzdžiui, Valstybinės mokesčių inspekcijos ar mobiliojo ryšio tiekėjų savitarnos svetainių per mūsų interneto banką. Nors mokėjimo kortelėmis ir bankomatais nebus galima naudotis tik vieną valandą vėlų sekmadienio vakarą, ruošiantis šiam savaitgaliui patariame turėti ir grynųjų pinigų, kad netyčia tai pamiršę klientai nepatirtų nepatogumų“, – sako A. Čičelis.

Visą savaitgalį banko interneto svetainėje klientai galės realiuoju laiku stebėti informaciją apie tai, kokiomis banko paslaugomis galima naudotis, taip pat rasti naujausias žinias apie IT platformos diegimo eigą. IT darbų metu bankas nuolat atnaujins ir informaciją savo „Facebook“ paskyroje.

Įdiegęs naują IT platformą, bankas atnaujins ir interneto banką – bus keičiamas jo dizainas ir dalis funkcijų, daugiau finansinių paslaugų bus galima tvarkyti savarankiškai internetu. Į naujos IT platformos diegimą bankas iš viso investuoja 40 mln. eurų.

Atnaujinusi IT sistemą Lietuvoje, SEB grupė užbaigs IT platformos vienodinimo procesą visose trijose Baltijos šalyse ir galės sparčiau kurti modernius skaitmeninius sprendimus bei greičiau rinkai pristatyti naujas paslaugas, siūlyti daugiau vienodų paslaugų ir finansinių sprendimų Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.