Tik su šunimi vedliu

Prekybos tinklo „Iki“ komunikacijos vadovė Gintarė Kitovė pakomentavo, kad į šio tinklo maisto prekių parduotuves gali užsukti pirkėjai tik su šunimis vedliais arba asistentais. Norint naudotis šuns pagalbininko asistavimu, asmuo su negalia turi turėti šuns pagalbininko akreditaciją patvirtinantį dokumentą.

„Pagal galiojančius teisės aktus, pirkėjų su šunimis, katėmis ar kitais augintiniais prekybos salėje būti negali. Prekybos vietose yra nefasuotų maisto produktų, galioja griežtos produktų saugos ir higienos normos, todėl, deja, augintinius teks palikti prie įėjimo į parduotuvę. Čia daugelyje vietų yra įrengtos specialios vietos augintinių pavadėliams pririšti, kad gyvūnas saugiai galėtų laukti savo šeimininko“, – teigia G. Kitovė.

Tiesa, ji pastebi, kad nors pirkėjai mato ženklus prie durų, tačiau su gyvūnais vis tiek bando prasmukti. „Siekiant užtikrinti produktų saugą ir higieną, apsaugos darbuotojai prieina prie pirkėjų ir informuoja apie prekybos vietoje galiojančias taisykles“, – teigia G. Kitovė.

Mažiems – žalia šviesa

G. Gitovei antrina ir „Lidl Lietuva“ viešųjų ryšių vadovė Lina Skersytė. Pasak jos, apsipirkti parduotuvėje visuomet gali pirkėjai, kuriems būtina šuns vedlio palyda. Tokiu atveju asmuo gali apsipirkti parduotuvėje kartu su augintiniu ir vestis jį kartu.

„Visgi suprantame, kad kartais pirkėjai į parduotuvę atvyksta ir su itin mažais augintiniais, telpančiais net pirkėjo rankinėje. Tokiu atveju žiūrime supratingai, o atsinešusių augintinį į prekybos salę pirkėjų prašome užtikrinti, kad dėl higienos normų ir saugumo užtikrinimo gyvūnas neturėtų kontakto su produktais, nebūtų tupdomas į parduotuvės prekių vežimėlį ar krepšelį“, – pasakoja L. Skersytė.

Draudimas: maisto parduotuvėse šiukštu negalima sodinti šunų į prekių vežimėlius. / canva.com nuotr.

Bijo dėl sergančių alergija

Prekybos tinklai „Maxima“, „Rimi“ ir „Norfa“ iš esmės laikosi panašios politikos. „Maximos“ atstovas Titas Atraškevičius sako, kad patiems augintiniams parduotuvėse dėl nemenko šurmulio, skirtingų kvapų ir neįprastos aplinkos gali kilti didelis stresas, o jų elgesys – tapti neprognozuojamas.

„Atkreipiame dėmesį, kad parduotuvėse lankosi įvairių žmonių, pavyzdžiui, jaučiančių šunų baimę, turinčių alergijų gyvūnams. Siekiame, kad kiekvienas lankytojas parduotuvėje jaustųsi saugus, todėl tikimės lankytojų su augintiniais supratingumo. Absoliuti dauguma pirkėjų, įspėti, kad parduotuvėje lankytis su gyvūnais negalima, sutinka sugrįžti apsipirkti be augintinio“, – tvirtina T. Atraškevičius.

Dideli – prie stovų

Prekybos centruose „Norfa“ kartais galima išvysti pirkėjų, nešinų ne tik įsigytais produktais, bet ir keturkojais draugais.

Žmonės supranta, kad ten, kur parduodami maisto produktai ir vietoje pagaminti patiekalai, augintinių geriau nesivesti.

Pasak prekybos tinklo atstovo ryšiams su visuomene Dariaus Ryliškio, į jų parduotuves užsuka klientai su mažų veislių šuniukais. Apsaugos darbuotojai įleidžia, jei gyvūnai nešami jiems pritaikytame krepšyje. Didesnių veislių šunis prašoma palikti lauke, prie jiems skirtų stovų.

Kartais prekybos vietose galima pamatyti ir šuniukų, patupdytų į apsipirkti skirtus vežimėlius. D. Ryliškis primena, kad tokiu atveju dėl higienos ir sanitarijos augintinį reikėtų tupdyti ant jam skirto maišelio.

Pirkėjai gali jaustis ramūs

„Rimi Lietuva“ rinkodaros ir viešųjų ryšių skyriaus vadovė Dalia Čenkienė tvirtina, kad svarbu laikytis įstatymų, užtikrinančių maisto saugą ir parduodamų maisto produktų kokybę, todėl pirkėjus į „Rimi“ parduotuves kviečia atvykti be augintinių. Tiesa, šis prekybos centras, kaip ir kiti, yra atviras atvykstantiems su šunimi vedliu.

„Mūsų pirkėjai tikrai sąmoningi, tad konfliktų su apsaugos darbuotojais nekyla – žmonės supranta, kad ten, kur parduodami maisto produktai ir vietoje pagaminti patiekalai, augintinių geriau nesivesti. Įprasta palikti juos prie parduotuvių – jų prieigos stebimos vaizdo kameromis, todėl pirkėjai gali jaustis ramūs“, – neabejoja D. Čenkienė.

Praktiką sveikina, bet neperima

Užsienyje populiarėja praktika, kad prekybos centrai tampa vis atviresni augintiniams, tačiau mūsų prekybos tinklai, nors ir sveikina tokią kitų šalių patirtį, patys plačiau atverti durų keturkojams nenori.

„Pastaruoju metu augintiniams draugiškesnės tampa vis daugiau viešųjų erdvių. Lietuvoje irgi daugėja didžiųjų prekybos centrų, draugiškų gyvūnams. Tačiau ten jie vedžiojami bendrose erdvėse arba ne maisto parduotuvėse. Laikomės nuomonės, kad prekybos centruose, kur tiekiamas nesupakuotas maistas, gyvūnų nereikėtų vestis“, – tikina „Rimi Lietuva“ atstovė.