Nenutraukia lizingo sutarties

Brangios buitinės technikos pirkimas klaipėdiečiui sukėlė problemų, kurios tęsiasi jau trečią mėnesį.

Artūras Bairūnas gruodžio 17 dieną parduotuvėje „Topo centras“ lizingo būdu pirko namų kino sistemą (televizorius, DVD grotuvas, dvi kolonėlės) už 2 665 Lt. A. Bairūnas sumokėjo pradinę įmoką – 263 Lt. Problemos prasidėjo jau pirmąją dieną, kai „Topo centro“ darbuotojas pirkėjo namuose bandė įjungti sistemą.

„Sistema buvo su defektais – nenuskaitė diskų. Darbuotojas sakė, kad mano diskai blogos kokybės. Tačiau nepadėjo ir nauji diskai. Kelis kartus į namus kviečiau parduotuvės darbuotojus. Parduotuvėje tol nepripažino broko, kol kino sistemą atvežiau į parduotuvę“, - sakė A. Bairūnas. Parduotuvėje nustatė, kad aparatūra sugedusi, ir A. Bairūnui davė garantinio remonto aktą. Jį pasirašė „Topo centro“ vadybininkė Žydrūnė Malinauskaitė. Pirkėjas sakė, jog parduotuvėje jam siūlė suremontuoti sistemą. A. Bairūnas reikalavo nutraukti sutartį: „Siūliau arba blogos kokybės aparatūrą pakeisti gera, arba palikti tik televizorių ir kolonėles, arba grąžinti pinigus, kaip numato įstatymas“.

Anot pirkėjo, parduotuvė tempia gumą, pinigų negrąžina, prekės nepriima. Kompanijos „Snoro lizingas“ Klaipėdos atstovybės vadybininkė Diana Jokubauskaitė sakė, kad lizingo sutartį galima nutraukti bet kuriuo metu, klientas finansinių nuostolių nepatirs. Pasak vadybininkės, parduotuvė gali pati surašyti visus dokumentus ir pranešti „Snoro lizingui“. Jeigu klientas parduotuve nepasitiki, gali apie savo sprendimą pranešti lizingo kompanijai, nelaukdamas, kol tai padarys parduotuvė.

Su A. Bairūnu bendravusi parduotuvės vadybininkė Ž. Malinauskaitė redakcijai prisipažino puikiai prisimenanti atvejį su šiuo pirkėju. Ją nustebino tai, kad „pirkėjas kreipėsi į redakciją, juk visas problemas su juo jau išsprendėme“. Parduotuvės direktoriaus pavaduotojas Eligijus Razmus, komentuodamas pirkėjo skundą, sakė, kad jie vadovaujasi galiojančiomis taisyklėmis. „Namų kino sistemos priimti atgal negalime, nes pirkėjas kabindamas subraižė garso kolonėlių nugarėles, - sakė E. Razmus. - Manau, kad reikia dar kartą išsiaiškinti visas aplinkybes. Tikriausiai įvyko nesusipratimas.“