Per ,,sugedusį telefoną“

Valdiškos ir privačios įstaigos, kuriose kyla ypač daug konfliktų dėl klientų aptarnavimo, atsiribojo nuo viešumo ryšių su visuomene specialistų siena.

Įstaigose patvirtintos vidaus tvarkos taisyklės, draudžiančios specialistams tiesiogiai bendrauti su žurnalistu. Burną aušinti gali „vertėjas“ - ryšių su visuomene specialistas.

Tai padaryta tam, kad kuo mažiau būtų paskelbta tiesos žiniasklaidoje.

Kartais kontora turi filialą Klaipėdoje, o ryšių su visuomene „specas“ sėdi sostinėje. Galima tik įsivaizduoti, kiek toks bendravimas duoda pelno telekomunikacijų firmoms. Žurnalistas dėl kiekvieno mažmožio priverstas skambinti į Vilnių, ryšių su visuomene specialistas - į Klaipėdą išsiaiškinti, kas ir kaip.

O paskui jis dar sykį turi skambinti į uostamiestį, kad pasakytų pagal viešųjų ryšių rekomendacijas sukramtytą versiją.

Ir taip ne po kartą ir ne du per dieną, kaip vaikų žaidime „Sugedęs telefonas“.

Aišku, dažniausiai taip bendraujant vietoje ratų išeina batai.

Per „sugedusį telefoną“ gautą informaciją valdininkai neigia. Žurnalistas, aišku, lieka kalčiausias.

Seimūnai galėtų ne vien tik rietis tarpusavyje, bet pareikalauti audito, kiek valdiškose kontorose ir įmonėse išleidžiama pinigų „vertėjams“.

Gal tuomet valdininkų apsaugą nuo žurnalistų būtų galima pasiųsti dirbti visuomenei naudingo darbo, kad netrukdytų gilintis.

Įsivaizduokite, kad Jūs atėjote į parduotuvę uostamiestyje pirkti tam tikrų varžtų, kurių sunku gauti. Vadybininkė negali su Jumis kalbėti, nors puikiai žino, kokių varžtų reikia ir kur jie padėti.

Tuomet Jūs turite skambinti į Vilnių ryšių su visuomene klerkui, kuris per porą valandų perskambins vadybininkei ir išsiaiškins „kas prie ko“. Paskui žvangins Jums ir pasakys, kurioje dėžėje reikalingi varžtai sudėti.

Ar Jūs antrą kartą ateitumėte į tokią krautuvę?

Dar ir savo prieteliams pasakytumėte, kad nė kojos nekeltų į tą beprotnamį.

Deja, žurnalistas neturi pasirinkimo. Sukandęs dantimis kantrybės likučius, jis yra priverstas bendrauti su tautiečiais valdininkais per „vertėjus“.

Kitą krautuvę dar galima rasti, o kitokios valdžios Lietuvoje jau septyneri metai kaip nėra.