Pranešimą apie gaisrą Gėlių gatvėje Bendrasis pagalbos centras gavo 19.24 valandą.

Į įvykio vietą išsiųstos Vilniaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos. Informacija apie įvykį perduota Vilniaus apskrities greitosios medicinos pagalbos stočiai.