Dienos rūpestis
Bankomatai rodo nesamus pinigus
Banko kortelės gali rodyti, kad kliento sąskaitoje yra pinigų, tačiau jų pasiimti žmogus negali.
„Hansabanko“ elektroninės bankininkystės departamento direktorius Ramūnas Strauka sakė, kad tokia situacija įmanoma, kai kliento sąskaita yra įšaldyta.
Sąskaitą įšaldyti turi teisę „Sodros“, Mokesčių inspekcijos darbuotojai bei teismo sprendimus vykdantys antstoliai.
Tada įmanoma situacija, kai bankomatas rodo sąskaitos likutį, tačiau jos savininkas negali pasiimti pinigų arba atsiskaityti šia banko kortele.
Tokiu atveju banko darbuotojai paaiškina klientui, kodėl įšaldyta sąskaita ir, kur reikia kreiptis.
Gali atsitikti ir taip, kad ką tik sumokėjus banko kortele už paslaugas ar prekes bankomatas rodo dar nepakeistą sąskaitos likutį. Tada kitiems pirkiniams pinigų gali nepakakti.
Pasak R.Strauko, finansinės operacijos patvirtinimas turi atsirasti ilgiausiai per parą. Tačiau dažniausiai tai atsitinka kur kas greičiau.
Gali atsitikti, kad bankomatas išspausdins kvitą, kuriame nurodomas sąskaitos likutis su minuso ženklu. Žmonės neatkreipia dėmesio į minuso ženklą ir pamano, kad tai likusi sąskaitoje suma.
Iš tiesų tai reiškia, kad už kortelės aptarnavimą nuskaičiuotas metinis mokestis, tačiau pinigų tam nepakako. Klientas yra skolingas bankui kvite nurodytą sumą.
Naujausi komentarai