- Kauno.diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Kapo sutvarkymas – subtilus, daug rūpesčių reikalaujantis reikalas. Nepatenkinta meistrų darbu klientė ėmėsi ieškoti tiesos. Pirmieji teismo bei vartotojų teisių apsaugos tarnybos sprendimai klientei buvo nepalankūs, bet tai nesustabdė moters ieškoti tiesos. Jos interesus apgynė antrosios instancijos teismas.
Pastebėjo trūkumus
Savo pareiškime moteris teigė, kad kreipėsi dėl mamos kapavietės sutvarkymo už 3,4 tūkst. eurų ir pageidavo, kad paminklo padas būtų pagamintas iš vientiso akmens.
Kai darbai jau buvo atlikti, paaiškėjo, kad paminklo padas buvo iš suklijuotų medžiagų.
Atidžiau apžiūrėjusi kapavietę, moteris pastebėjo, kad paminklų gamyba užsiimantis verslininkas savo nuožiūra nesuderino su kliente paminklo pado paaukštinimo, kuris kainavo 900 eurų, ir vietoje vientiso paminklo pado įrengė jį suklijuotą iš keturių ilgų siaurų akmens plokščių likučių. Be to, klientė pastebėjo, kad borteliai taip pat įrengti nekokybiškai.
Prašė ir pinigų
Moteris kreipėsi į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą, tačiau ši jos reikalavimus tenkino iš dalies ir įpareigojo atsakovą tik užtaisyti apvadų tarpus.
Brangiai sumokėjusi už kapo apvadus ir antkapio padą moteris nusprendė tiesos ieškoti teisme.
Pirmosios instancijos teismas jos ieškinį atmetė. Konstatuota, kad ieškovė nepateikė neginčijamų įrodymų.
Pirmajame teismo sprendime buvo rašoma, esą nėra duomenų, kad atsakovas būtų pasielgęs nesąžiningai ir nuslėpęs informaciją apie užsakymo gamybos būdą ir medžiagas.
Moteris nenusileido ir ryžosi teisybės ieškoti Klaipėdos apygardos teisme. Ji norėjo, kad verslininkas ne tik pakeistų suklijuotą iš gabalų paminklo padą į vientisą jos užsakyto Karelijos akmens gaminį, bet ir iš to paties akmens pagamintų kapo apvadus bei atlygintų jai neturtinę žalą, įvertintą 2 760 eurų.
Pažeidė vartotojos teises
Apygardos teismo teisėjų kolegija konstatavo, kad ieškovės reikalavimai iš dalies pagrįsti, ir apylinkės teismo sprendimą panaikino.
Teismo nutartyje teigiama, kad įstatyme įtvirtinti bendrieji vartotojų teisės į informaciją reikalavimai. Juose konstatuojama – prieš sudarydamas vartojimo sutartį, kuri nėra nuotolinė ar ne prekybos patalpose sudaroma sutartis, verslininkas privalo aiškiai ir suprantamai suteikti vartotojui būtiną, teisingą, išsamią ir neklaidinančią informaciją.
Pareiga įrodyti informacijos suteikimo vartotojui faktą tenka verslininkui.
Paminklo padas sutartyje nubraižytas kaip vientisas. Jokie sujungimai brėžinyje nepavaizduoti. Atsakovas nepateikė įrodymų, kad jis negamina paaukštinimų iš vientiso akmens.
Be to, ieškovė iš karto po darbų priėmimo laikėsi pozicijos, jog pagamintas ne toks paaukštinimas, dėl kokio buvo susitarta.
Teismas konstatavo, kad vidutiniškai protingam ir atidžiam vartotojui objektyviai negalėjo būti suprantama aplinkybė, jog gaminys bus pagamintas ne iš vientiso, bet iš klijuoto akmens.
Todėl konstatuota, kad, neatskleidęs ieškovei neabejotinai suprantamos informacijos apie paaukštinimo pagaminimo būdą, atsakovas netinkamai įvykdė pareigą informuoti. O atlikto darbo savybės neatitinka tokių, kokių vartotoja norėjo, pateikdama užsakymą.
Klaipėdos apygardos teismas apeliacine tvarka išnagrinėjo civilinę bylą ir konstatavo, kad vartotojos reikalavimai paminklus gaminančiam verslininkui yra pagrįsti.
Apygardos teismo sprendimas įsiteisėja nuo priėmimo dienos, tačiau per tris mėnesius gali būti skundžiamas kasaciniu skundu Lietuvos Aukščiausiajam Teismui.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Klaipėdoje – vagystė ir muštynės baruose
Savaitgalį viename Klaipėdos bare įvykdyta vagystė, į kitą pareigūnai kviesti dėl muštynių. ...
-
Agresyvus ketvertas nusiaubė Klaipėdos degalinę5
Šeštadienį po vidurnakčio Klaipėdos prieigose esančioje degalinėje siautėjo keturi vyrai, du jų buvo blaivūs, du – įkaušę. Jie sukėlė muštynes, išvartė lentynas su maisto prekėmis. Chuliganus tramdė parei...
-
Pramoga jūroje vos nesibaigė tragedija15
Penktadienį netoli Nemirsetos, jūroje, už puskilometrio nuo kranto, pagalbos prireikė jėgos aitvarų entuziastui. Pusamžis vyras negalėjo užlipti ant lentos. Pirminiais duomenimis, mėšlungis jam sutraukė koją, be to, vėjas buvo silpnas ir ji...
-
Mažeikiuose, bute, vyras bandė išžaginti jauną moterį9
Policija tiria pasikėsinimą išžaginti jauną moterį. ...
-
Vaiką apgavo klasikiniu melu2
Į sukčių pinkles pateko klaipėdiečių šeimos atžala. Maža mergaitė patikėjo nusikaltėlių apgavyste ir atidavė namuose tėvų laikytus eurus. ...
-
Klaipėdoje iš spaudos kiosko seifo dingo apie 4,4 tūkst. eurų
Klaipėdoje iš spaudos kiosko seifo dingo apie 4,4 tūkst. eurų. ...
-
Sukrėtė kraupus radinys miške: su gyvūnu buvo susidorota?10
Kraupi istorija aitrina gyvūnų mylėtojų širdis. Jauna pora, vaikštinėdama mišku, aptiko negyvą šunį, šalia kurio buvo numestas pavadėlis. Gyventojai įtaria, kad su gyvūnu buvo susidorota. Tačiau tai gali įrodyti t...
-
Rietavo pareigūnai likvidavo slėptuvėje įrengtą bravorą4
Gegužės 30 d. Rietavo policijos pareigūnai apsilankė Rietavo savivaldybėje, Daugėdų kaime, 1955 m. gimusio vyro sodyboje. ...
-
Įmonės akcininkas ir direktorė Klaipėdoje įtariami nesumokėję beveik 412 tūkst. eurų PVM
Grindų dangą Klaipėdoje pardavinėjusios įmonės akcininkas ir direktorė įtariami per penkerius metus nedeklaravę ir valstybei nesumokėję beveik 412 tūkst. eurų pridėtinės vertės mokesčio (PVM), trečiadienį pranešė Finansinių nusikalt...
-
Darželio direktorės karjerą griauna promilės52
Vaikų lopšelio-darželio „Inkarėlis“ kieme pirmadienį ryte stovėjo policijos automobilis. Pareigūnai atvyko patikrinti pranešimo apie tai, kad darželio vadovė darbe gali būti neblaivi. Policininkai patvirtino įtarimus –...