- Daiva Janauskaitė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Bendrovės "Lietuvos draudimas" specialistai, ne kartą kategoriškai atsisakę išmokėti klientei išmoką už lūžusią dukros ranką, savo nuomonę pakeitė. Klaipėdiečių šeima nustebo, kai sužinojo, kad banko sąskaita pasipildė keliais šimtais eurų.
Lapkričio 14 d. dienraščio "Klaipėda" straipsnyje "Diagnozė draudikų neįtikino" rašyta apie klaipėdietės Vitalijos Davydovos nusivylimą ir nuostabą, kai, ilgiau nei mėnesį gydžiusi lūžusią nepilnametės dukros ranką, ji sužinojo, kad draudimo išmokos negaus.
Tokį draudimo kompanijos "Lietuvos draudimas" sprendimą ji ir jos sutuoktinis išgirdo tris kartus paskambinę telefonu.
Supratę, kad kitaip ieškoti teisybės beprasmiška, sutuoktiniai nuleido rankas ir toliau kovoti nesiryžo, jie nesitikėjo, kad draudikai atliks papildomą tyrimą, juo labiau kad su jais telefonu bendravusi bendrovės darbuotoja apie tai nė neužsiminė.
Gavus klientės nusiskundimą, papildomai radiologines nuotraukas įvertino Teismo medicinos ekspertai ir pripažino, kad Klaipėdos radiologai padarė neteisingą išvadą
Šia istorija pasidaliję su dienraščio korespondentais, klaipėdiečiai vėliau, jau po straipsnio laikraštyje, per programėlę gavo informaciją apie jiems išsiųstą elektroninį laišką.
"Tai nebuvo mums asmeniškai siųstas laiškas, tai – viso labo trafaretinis pranešimas apie tai, kad žala atnaujinta. O trumpąja žinute mums buvo pranešta, kad žala išmokėta. Nesulaukėme jokio paaiškinimo, kodėl po labai kategoriško, vilčių nepaliekančio pokalbio taip pasikeitė draudikų nuomonė", – pasakojo V. Davydova.
"Lietuvos draudimo" Asmens žalų skyriaus vadovas Jonas Stasinas paaiškino, kad bendrovės nuostata nėra pasikeitusi.
Pasak jo, draudimo bendrovė pati nenustato lūžio fakto, o remiasi objektyviais rentgeno tyrimų rezultatais. Gydytojas radiologas yra tas specialistas, kuris vertina radiologinius tyrimus, todėl būtent šio specialisto išvada yra lemiama, ar, pagal draudimo sutarties sąlygas, įvykis bus pripažintas draudžiamuoju.
J. Stasinas patikino, kad kilus abejonių, ar lūžis tikrai buvo, draudimo bendrovė yra pasiruošusi įvertinti naujai pateiktus tyrimus ar gydymo metu patikslintas išvadas.
Šie tyrimai pateikiami įvertinti nepriklausomiems ekspertams, kad, gavus naujos informacijos, būtų priimtas objektyvus sprendimas.
"Taip atsitiko ir šį kartą – gavus klientės nusiskundimą, papildomai radiologines nuotraukas įvertino Teismo medicinos ekspertai ir pripažino, kad Klaipėdos radiologai padarė neteisingą išvadą. Gavus Teismo medicinos ekspertų informaciją dėl lūžio nustatymo, draudimo išmoka klientei buvo išmokėta", – paaiškino J. Stasinas.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Vietoj griuvenos Liepojos gatvėje – prekybos centras1
Liepojos gatvės pradžioje pokyčiai stebina ir tempu, ir mastais – metų pradžioje pagaliau nugriautas apleistas baltų plytų statinys ir greta jo veikusi parduotuvė. Dabar milžiniškoje statybų aikštelėje verda darbas. ...
-
Ant Dangės upės kranto – benamių „sanatorija“
Prie Dangės upės klaipėdiečiai aptiko nelegaliai suręstą namelį. Jie įtaria, kad buveinę sumeistravo benamiai. Artėjant sutemoms čia susirenka lėbautojų būrys, kuris neduoda ramybės kitapus upės gyvenantiems žmonėms. ...
-
A. Vaitkus: noras prijungti Vaikų ligoninę prie darinio, turinčio milžinišką nuostolį – nesuvokiamas7
Didelių finansinių problemų turinčioje naujojoje Klaipėdos universiteto ligoninėje situaciją būtų galima pataisyti prie jos prijungus pelningai dirbančią Vaikų ligoninę ir pardavus miesto centre esančius jos pastatus. Tokia idėja pasigirdo po Se...
-
Klaipėdoje įsigaliojo nauja tvarka: po išvykų teks teikti ataskaitas3
Įsigaliojus naujai Klaipėdos savivaldybės ir jai pavaldžių įstaigų darbuotojų komandiruočių į užsienį tvarkai, visi grįžusieji po darbo kelionių Komandiruočių į užsienį tikslingumui nustatyti komisijai privalės pateikti ataskaitas ne tik ...
-
Netektis KU bendruomenėje: mirė L. Z. Ruseckienė1
Eidama 90-uosius metus, mirė viena ryškiausių Lietuvos literatūros pedagogikos tyrėjų, ilgametė Klaipėdos universiteto dėstytoja, profesorė Liuda Zinaida Ruseckienė. ...
-
A. Vaitkus: Klaipėdos vaikų ligoninės prijungimas prie KU ligoninės – nesvarstytinas5
Seimo Sveikatos reikalų komitetui protokoliniu sprendimu pasiūlius Klaipėdos vaikų ligoninę prijungti prie Klaipėdos universiteto ligoninės, uostamiesčio meras Arvydas Vaitkus tvirtina, kad toks klausimas nesvarstytinas. ...
-
Kaimynų džiaugsmui – fejerverkas ankstų rytą7
Savaitgalį dešimtys šeimų liko be miego. Nežinia ką šventę kaimynai savo kieme nusprendė į dangų driokstelėti fejerverkų salvę. Tačiau šitokia linksmybių kulminacija šeštadienį pusę šešių ...
-
Švęsti Velykų – į Palangą: džiaugiasi, kad kainos dar – ne vasarinės8
Kai kurie į Palangą atvyksta trumpam – pavasario saulės išvilioti. Kiti kurorte ilsisi ir ten žada net margučius ridenti. Palangiškiai neabejoja, kad per Velykas kurortas ūš, teigia, kad taip būna kasmet, ypač po pandemijos. ...
-
Klaipėdos vaikams – galimybė nemokamai pažinti baidarių irklavimo džiaugsmą ir naudas1
Klaipėdos, Tauragės ir Telšių apskrityse netrukus bus pradėtas projektas, kurio metu vaikai galės nemokamai susipažinti su baidarių irklavimo teikiamais privalumais, daugiau sužinoti apie judėjimo ir sveikos gyvensenos naudą bei gilinti gamtos...
-
Savivaldybių sprendimai dėl Mėlynosios vėliavos – skirtingi2
Klaipėda nusprendė nedalyvauti Mėlynosios vėliavos – aplinkosauginius reikalavimus esą atitinkančių paplūdimių – programoje, o tam skirtus tūkstančius investuoti į realų pliažų sutvarkymą. Kaimyninės Palangos ir Neringos savivaldyb...