- Kamilė Ščavinskaitė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
-
Vakarienė galėjo baigtis tragedija: „Grill London“ salotose – baisus radinys
-
Vakarienė galėjo baigtis tragedija: „Grill London“ salotose – baisus radinys
-
Vakarienė galėjo baigtis tragedija: „Grill London“ salotose – baisus radinys
-
Vakarienė galėjo baigtis tragedija: „Grill London“ salotose – baisus radinys
-
Vakarienė galėjo baigtis tragedija: „Grill London“ salotose – baisus radinys
-
Vakarienė galėjo baigtis tragedija: „Grill London“ salotose – baisus radinys
-
Vakarienė galėjo baigtis tragedija: „Grill London“ salotose – baisus radinys
-
Vakarienė galėjo baigtis tragedija: „Grill London“ salotose – baisus radinys
Kaunietės vakarienė galėjo baigtis tragedija – restorano „Grill London“ salotose ji rado aštrią stiklo šukę, kurią jau buvo spėjusi įsidėti į burną. Tik po žurnalistų skambučio restorano atstovai nusprendė šeimos atsiprašyti už šį akibrokštą.
Liepos 5-osios vakarą kauniečių šeima atsimins dar ilgai. Į portalą kauno.diena.lt kreipusis Monika sunkiai tramdė emocijas kalbėdama apie tai, kuo galėjo baigtis eilinė vakarienė.
„Iš Kauno „Akropolyje“ esančio „Grill London“ užsisakėme maisto, vyras nuvažiavo jo paimti, nes aš – neseniai po pilvo operacijos. Ir anksčiau ne kartą valgėme šio restorano maistą, niekad neturėjome problemų. Tačiau šis kartas galėjo baigtis rimta nelaime ar net tragedija“, – praėjus kelioms dienoms po įvykio pasakojo moteris.
Pasak Monikos, ji valgė salotas, tačiau kartu maistas buvo užsakytas vyrui bei vaikams.
Skaitytojos nuotr.
„Įsidėjusi salotų kąsnį pajutau, kad įkandau kažką labai kieto. Pirma į galvą šovusi mintis – kaulas! Greitai viską spjoviau atgal į lėkštę. O kai pamačiau, kas ką tik buvo mano burnoje – nustėrau. Vos nenurijau siaubingai aštrios stiklo šukės!“ – siaubingus išgyvenimus prisiminė pašnekovė.
Kaunietė džiaugiasi bent tuo, kad šis „siurprizas“ nepakliuvo į vaikų maistą.
„Ilgai negalėjau atsigauti svarstydama, kad kas nors galėjo nutikti mano mažiesiems. Laimei, šį radinį laiku išspjoviau ir pati. Neaišku, kaip viskas būtų pasibaigę po pilvo operacijos“, – apie juodžiausią scenarijų svarstė Monika ir pridūrė, kad greičiausiai kažkas dužo restorano virtuvėje: „Bet kaip galima žmogui paduoti maistą jo neapžiūrėjus? Jei dužo koks stiklinis indas, gal ne pas mane vieną toks siurprizas pasitaikė?“
Po tokio akibrokšto Monikos vyras nuvažiavo atgal į „Grill London“.
Tačiau šis kartas galėjo baigtis rimta nelaime ar net tragedija.
„Jis nupasakojo situaciją, parodė čekį ir rastą stiklą. Darbuotojai pastarąjį nusifotografavo, pasiėmė mūsų kontaktus ir tepasakė: laukite, su jumis susisieks vadovė“, – ne tokios restorano reakcijos teigė tikėjęsi kauniečiai.
Iki penktadienio pavakarės nei Monika, nei jos vyras jokių žinių iš restorano atstovų nesulaukė.
„Tai tik parodo, kad jiems klientų gerovė ir sveikata nerūpi. Jokio atsakingumo“, – nusivylimo neslėpė moteris ir pridūrė: „Būtų užtekę tiesiog žmogiško atsiprašymo iš vadovų, nes jokio maisto už dyką mes tikrai nesitikime.“
„Grill London“ atstovai sujudo tik sulaukę žurnalistų skambučio ir prašymo paaiškintą šią keblią situaciją.
Skaitytojos nuotr.
„Paskambino vadovė, atsiprašė, atleidome“, – trumpai penktadienio vakaro situaciją reziumavo Monika.
Vidinis patikrinimas
Portalas kauno.diena.lt restorano atstovų komentaro sulaukė tik po keleto dienų. Jie patvirtino apie kaunietės situaciją žinantys ir tikino restorane atliekantys vidinį patikrinimą.
„Apgailestaujame dėl mūsų restorano viešnios patirtų išgyvenimų, tačiau užtikriname, jog mūsų restoranuose, sulaukiančiuose itin didelio srauto lankytojų, laikomasi visų maisto saugumo reikalavimų, reguliariai yra vykdomi vidiniai tikrinimai.
Skiriame daug dėmesio darbuotojų mokymams, nes būtent nuo jų labiausiai priklauso, kaip svečias, atėjęs į mūsų restoranus, jausis, kokias paslaugas gaus.
Tais atvejais, kai svečias išsako savo pastabas, reaguojame neatidėliotinai: jei konkrečiu atveju būtina, atliekame vidinį tyrimą dėl nurodytų aplinkybių, bendraujame su klientu, darbuotojais ir kiekvieną konkrečią situaciją sprendžiame individualiai. Restorane šiuo metu atliekamas vidinis patikrinimas“, – atsiųstame komentare teigė „Grill London“ marketingo vadovė Aurita Stepanavičiūtė.
Tekstas publikuotas liepos 8-ąją, papildytas – liepos 12-ąją.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Mažumos valanda: kas domino Kauno politikus?8
Pakeitus Vietos savivaldos įstatymą, kartą per pusmetį turi būti sudaryta galimybė rengti mažumos valandą. Antradienį ne opozicijoje esantys Kauno politikai galėjo savivaldybės administracijai, merui ir vicemerams užduoti įvairius rūpimus klausim...
-
BGS Ukrainos „SkyUp Airlines“ lėktuvus aptarnaus ir Kauno oro uoste1
Lietuvos kapitalo aviacijos grupės „Avia Solutions Group“ antžeminių paslaugų bendrovė „Baltic Ground Services“ (BGS) nuo šiol ir Kauno oro uoste teiks paslaugas Ukrainos užsakomųjų skrydžių bendrovei „SkyUp Airli...
-
Kaune nuo gegužės – pigesni metiniai viešojo transporto bilietai įmonėms4
Kaune nuo gegužės bus įvedami pigesni metiniai viešojo transporto bilietai, kai įmonės ar organizacijos tokių bilietų visiems metams perka 100 ar daugiau. ...
-
Gausus tarybos posėdis ir saujelė protesto balsų30
Balandžio mėnesio tarybos posėdyje buvo suplanuota daugiau nei 160 klausimų. Intensyvų klausimų svarstymą stebėjo ir grupelė miestiečių, nepatenkintų Kauno mero Visvaldo Matijošaičio verslo Rusijoje detalėmis. ...
-
Miesto planas – priedangų įrengimas daugiabučiuose24
Antradienio tarybos posėdyje miesto politikai svarstė, ar prisidėti finansiškai prie priedangų įrengimo daugiabučiuose. Projekto autoriai pabrėžia, kad toks projektas leistų sumažinti grėsmes galimų pavojų metu. ...
-
Laivų šliuzo per Nemuną projektui – žalia šviesa28
Pirmadienį pasirašyta sutartis dėl laivų šliuzo Kauno hidroelektrinės (HE) užtvankoje statybos poveikio aplinkai vertinimo ir projektinių pasiūlymų rengimo. Visa tai suteiks detalią informaciją dėl konkrečių statybos terminų, kainos...
-
Dainų slėnio prieigas papuošė proginiai ąžuolai ypatingam jubiliejui pažymėti9
Rekonstrukcijos pabaigą pasitinkantis Dainų slėnis sulaukė naujų akcentų – dviejų jaunų ąžuolų. Jais simboliškai įamžintas artėjantis Lietuvos dainų šventės 100-metis ir jubiliejinė Dainų diena Kaune „Miškais ...
-
Karjerų kasimas Pakarklės miške: bendruomenė žada kovoti toliau6
Ne vienerius metus trukusi bendruomenės kova su valdžios institucijomis dėl Pakarklės miško išsaugojimo, kad ten nebūtų kasami žvyro karjerai, baigėsi. Aplinkos apsaugos agentūra (AAA) pripažino, kad miške kasinėti nieko negalim...
-
Senoji Kauno ledo arena taps daugiafunkciu sporto centru15
Beveik pusę amžiaus skaičiuojanti, ne vienam aukšto lygio sportininkui pagrindus paklojusi Kauno ledo arena ruošiasi transformacijai. Iki šiol čia plušėję čiuožėjai ir kitų žiemos sporto šakų atstovai dar š...
-
Kauno rajono socialinių paslaugų centre pamatiniai dalykai nesikeičia
Kauno rajono socialinių paslaugų centras švenčia 17-ąjį gimtadienį. ...