Poliglotas prie išskirtinio taksi vairo
„Pramogų banko“ taksi vairuotojas Zigmas Stonkus, klientus vežiojantis BMW limuzinu, laužo visuomenėje nusistovėjusią nuomonę, kad taksistai dažnai būna netaktiški, gruboki, pažeidinėja eismo taisykles.
Kiekvienas klientas Z.Stonkui yra svarbus, jis jaučia jų nuotaikas, moka su kiekvienu individualiai bendrauti. Zigmas juokauja, kad vakare po darbo jam dažnai skauda ranką, nes nesvarbu, kokio amžiaus būtų moteris, jis visada atidaro limuzino dureles, paduoda jai ranką ir padeda išlipti.
- Kas paskatino Jus pradėti šį darbą?
- Dirbdamas taksi vairuotoju, pastebėjau, kad Klaipėdos mieste yra reikalingas išskirtinis automobilis vežti žmones, kurie gali sau leisti prabangą. Šią mintį pasiūliau įmonės vadovams, bet ji buvo atmesta. Keletą kartų „Pramogų banko“ darbuotojai pasinaudojo taksi paslaugomis, kurias tinkamai suteikiau. Po kurio laiko „Pramogų banko“ atstovai susisiekė su manimi ir pasiūlė dirbti išskirtiniu taksi automobiliu. Taip idėja buvo įgyvendinta.
- Gal pastebėjote skirtumų tarp klientų, kuriuos vežiojote „Autopunkto“ taksi, ir tų, kuriuos vežiojate „Pramogų banko“ taksi?
- Taip, skirtumų yra. Dauguma „Autopunkto“ taksi klientų yra paprasti miestiečiai su mažesnėmis pajamomis. O „Pramogų banko“ klientai – tai žmonės, užimantys aukštas pareigas ir galintys važiuoti išskirtiniu taksi. Manau, tai yra prabangos dalykas ir būtinumas.
- Koks Jūsų vairuojamo taksi variklio galingumas?
- Šio automobilio širdis yra dyzelinis variklis, trijų litrų darbinio tūrio, o automobilio galia yra 231 kilovatas. Manau, kad tokio variklio galingumo pakanka, kai važiuoja 1-3 žmonės.
- Kokia yra vieno kilometro paslaugos kaina?
- Vieno kilometro kaina yra 2,50 Lt ir įsėdimo mokestis 3 Lt. Tai yra litu brangiau nei važiuoti kitų įmonių taksi. Turintiems „Pramogų banko“ kliento kortelę vežama dar pigesniais tarifais. Aš manau, kad nėra labai brangu. Šiuo taksi gali važiuoti kiekvienas Klaipėdos gyventojas.
- Ar dažnai pasitaiko netikrų iškvietimų?
- Kai dirbau „Autopunkto“ taksi, būdavo tokių atvejų. Tarp taksistų yra paplitęs pasakymas “gauti ragus” (netikras iškvietimas), o darbuojantis „Pramogų banke“, tai įvyksta retai. Šiuo išskirtiniu automobiliu važiuoja žmonės, kurie visada laukia sutartoje vietoje.
- Ar nebijote būti užpultas ir apiplėštas nedorų klientų?
- Tai yra elementaru. Agresyviai nusiteikusius žmones lengva nuraminti pasitelkiant psichologijos ir bendravimo etikos žinias. Reikia mokėti su žmonėmis šnekėti, o agresiją galima nuslopinti keliais linksmais sakiniais. Reikia žmogui paaiškinti, kad mes darome paslaugą juos veždami ir tai yra mūsų darbas.
- Ar būna, kad pavežtas iki reikiamos vietos žmogus pabėga nesumokėjęs pinigų?
- Ne, nepabėga, tačiau dar dirbdamas „Autopunkto“ taksi iš Klaipėdos ligoninės į Priekulę vežiau jaunuolį su sulaužyta koja. Tuo metu jis pinigų neturėjo, tai paliko man savo užstatą, kurį nešioju iki šiol.
- Teko girdėti, kad mokate šnekėti penkiomis kalbomis? Kokiomis?
- Kartais būnu ir vertėjas, kai atvažiuoja užsieniečiai ir reikia padėti susišnekėti. Moku anglų, prancūzų, lenkų, rusų ir žemaičių kalbas. Lenkų ir anglų kalbas išmokau pats, prancūzų kalbos mokiausi Kretingos vidurinėje mokykloje, vėliau institute turėjau puikią prancūzų kalbos dėstytoją, kuri buvo labai griežta, bet aš jai esu dėkingas už tai. Esu baigęs Kauno technologijos universitetą ir įgijau inžinieriaus elektriko specialybę.
- Ar nemanote, kad, mokėdamas tiek daug kalbų ir turėdamas tokį išsilavinimą, galėtumėte imtis visai kitokio darbo?
- Aš esu labai daug kur dirbęs, o šita patirtis bus man tik į naudą. Labai daug duoda galimybė bendrauti su įdomiais ir nuoširdžiais Klaipėdos žmonėmis.
Naujausi komentarai