Vyras sujungimo telefonu laukė 15 valandų

Australas pareiškė, kad oro bendrovė „Qantas“ jį privertė laukti taip ilgai, jog jis sugebėjo perskaityti visą vadybos vadovėlį. Vyras prie telefono laukė 15 valandų – tiek laiko užtektų nuskristi į Jungtines Valstijas.

Andrew Kahnas laikraščiui „Fairfax“ pasakojo, jog į „Qantas“ paskambino norėdamas patvirtinti planus sekmadienį keliauti į Niujorką. Tačiau jis atsidūrė eilėje, o įrašyta žinutė jam pranešė, kad bus kuo įmanoma greičiau sujungtas su kuriuo nors bendrovės darbuotojų.

„Norėjau išsiaiškinti, ką tiksliai jie turėjo galvoje, sakydami „kuo įmanoma greičiau“, – teigė A. Kahnas.

Kurį laiką pralaukęs verslininkas iš Adelaidės teigė nebenorėjęs prarasti vietos eilėje, taigi skambučio nenutraukė, bet  užsiėmė kitais reikalais – „naršė internete ir dirbo“.

„Taip pat sugebėjau perskaityti Maxo H. Bazermano ir Dono A. Moore`o „Judgment in Managerial Decision Making“ – daugiau kaip 200 puslapių vadovėlį“, – tvirtino jis.

Į oro bendrovę jis paskambino trečiadienį 19.22 val., o ragelį galiausiai padėjo ketvirtadienį 11.01 val., per tą laiką taip su niekuo ir nepasikalbėjęs.

„Galiausiai padėjau ragelį, nes man paprasčiausiai jau buvo gana“, – teigė A. Kahnas ir pridūrė, kad daugiau šių oro linijų paslaugomis nesinaudos.

„Qantas“ situaciją komentuoti atsisakė, nors laikraščiui teigė neturintys duomenų, kad kas nors tą dieną būtų laukęs 15 valandų. Anot bendrovės, „ilgiausiai klientui teko laukti 17 minučių“.


Šiame straipsnyje: telefonastelefono linija

NAUJAUSI KOMENTARAI

Galerijos

  • Beieškant prasmės: Mo muziejaus parodos „Iš vidaus“ recenzija
    Beieškant prasmės: Mo muziejaus parodos „Iš vidaus“ recenzija

    Pamenu, vieną gražią 2019 m. vasarą užsisvajojau apie brandos egzaminus. Svajojau, kaip įdomu būtų studijuoti psichologiją. Žaidžiau siurrealistinius žaidimus, maudžiausi didžiųjų moderniosios psichologijos pradininkų – Carlo Gustavo Jun...

  • „370“ muzikos albumų top 5
    „370“ muzikos albumų top 5

    Kaip ir kiekvieną mėnesį publikuojame Jono Braškio parengtą muzikos albumų apžvalgą, kurioje pristatome naujausius Lietuvos alternatyviosios muzikos kūrėjų darbus. Tai muzika, kurios reikia klausytis įdėmiai, nes ji… įdomi. Klausytis...

  • S. Kairys įvertino Š. Biručio pareiškimus apie rusišką kultūrą: tai žaidimas su ugnimi
    S. Kairys įvertino Š. Biručio pareiškimus apie rusišką kultūrą: tai žaidimas su ugnimi

    Kadenciją baigiantis kultūros ministras Simonas Kairys jo postą perimsiančio Šarūno Biručio pareiškimus, esą derėtų „nedėti štampo“ karą Ukrainoje pradėjusios Rusijos tautai, vadina žaidimu su ugnimi. Pareigas Vyri...

    21
  • Rašytojų sąjungos premija skirta V. Daujotytei
    Rašytojų sąjungos premija skirta V. Daujotytei

    34-oji Lietuvos rašytojų sąjungos premija skirta literatūros tyrinėtojai, habilituotai humanitarinių mokslų daktarei, Vilniaus universiteto profesorei emeritei Viktorijai Daujotytei-Pakerienei. ...

  • Meilės ir ilgesio magija
    Meilės ir ilgesio magija

    Kauno valstybinio muzikinio teatro (KVMT) repertuare – nauja viešnia: Giacomo Puccinio „Bohema“, kuriai sceninį pavidalą suteikė režisierė ir choreografė Anželika Cholina, scenografas Marijus Jacovskis ir dirigentas Gintaras Rin...

  • Kapitone, turime problemą – Apžora galerijoje
    Kapitone, turime problemą – Apžora galerijoje

    Prieš pat Kalėdas, per kurias dažnai persivalgoma, nes būna ypač gausu maisto, „Drobės“ galerijoje atidaryta paroda, kuri gvildena sutrikimų temą. Nors apie tokias problemas dažniausiai kalbama grožio pasaulio kontekste, o diskusijo...

  • Kalėdos pažadino Vilniaus skulptūras: kviečia atrasti šventinę miesto magiją
    Kalėdos pažadino Vilniaus skulptūras: kviečia atrasti šventinę miesto magiją

    Kalėdų laukiantis Vilnius šįryt pabudo dar magiškesnis – naktį dalis miesto skulptūrų buvo apgaubtos ypatingu dėmesiu. Šildančiais mezginiais pasipuošė net keliolika meno objektų sostinėje. Kunigaikštis Gedim...

  • Š. Birutis: dėti neigiamą „štampą“ rusų kultūrai yra neadekvatu
    Š. Birutis: dėti neigiamą „štampą“ rusų kultūrai yra neadekvatu

    Kultūros ministerijai vadovausiantis Šarūnas Birutis sako, kad nėra pagrindo griežtai atsiriboti nuo rusiškos kultūros. Anot jo, Lietuvos valdininkams derėtų atskirti kultūrą nuo politikos ir „nedėti štampo“ karą Ukr...

    15
  • Uostamiestyje startavo kalėdiniai renginiai
    Uostamiestyje startavo kalėdiniai renginiai

    Prasidėjus gruodžiui uostamiestyje apstu kalėdinių renginių: nuo įvairiausių mugių, šventinių koncertų iki advento pašnekesių, eglučių įžiebimo švenčių, pasirodymo ledo čiuožykloje ir kitų pramogų. Visi renginiai klaip...

  • Grafikos bienalė: paroda lyg atgaiva
    Grafikos bienalė: paroda lyg atgaiva

    Lapkritis ne tik sunkus dėl savo vis dar visuomenei nepamėgtų oro sąlygų, krintančių lapų, politinių jėgų pokyčių ar daug kitų įvykių, formuojančių blogus atsiminimus. Būtent šiuo laikotarpiu ir turėtų vykti meno renginiai, kurie sk...

    3
Daugiau straipsnių