2017-aisiais kauniečiai buvo labiau girdimi, o jų rūpesčiai sprendžiami dar atsakingiau. Tiksliai it laikrodis veikiantis klientų aptarnavimo centras, atnaujinta tam tikra įranga ir transporto priemonių parkas bei kitos naujovės buvo diegiamos siekiant įgyvendinti pagrindinį šių metų „Būsto valdos“ tikslą: išgirsti visus klientų rūpesčius ir juos išspręsti.