Gerindama klientų aptarnavimą Valstybinė mokesčių inspekcija (VMI) pristatė 4 naujas e. paslaugas: ergonomišką VMI interneto svetainę, e. mokesčių mokėtojo kortelę, e. forumą, nuotolinius mokymus. Projektui e. VMI iš viso bus sukurtos 46 naujos e. paslaugos – gyventojai neišeidami iš namų galės išsiimti ar pratęsti verslo liudijimą, registruotis kaip PVM mokėtojai, prenumeruoti mokesčių deklaravimo, sumokėjimo kalendorių.