Finansų rinkos dalyviai, informuodami apie galimą paslaugos ar produkto naudą, privalės aiškiai pasakyti ir apie galimą riziką.

Tai numatyta Lietuvos banko patvirtintose Finansinių paslaugų reklamos gairėse. Dokumente nurodyti ne tik bendrieji finansinių paslaugų reklamos reikalavimai, bet ir specialieji investicinių paslaugų bei produktų, indėlių, draudimo, kredito sutarčių reklamos reikalavimai. Finansinių paslaugų reklamos gairės įsigalios šių metų lapkričio 1 d.

"Reklama yra labai svarbi grandis, pats bendravimas su klientu prasideda nuo reklamos. Todėl norėdami padidinti finansinių paslaugų kokybę turime pradėti nuo pat pradžių ir skatinti atsakingesnį bei profesionalesnį požiūrį į reklamą", – sakė Lietuvos banko Finansinių paslaugų ir rinkų priežiūros departamento direktorius Vilius Šapoka.

Anot jo, finansų rinkos priežiūros institucijos buvo sujungtos tik nuo šių metų pradžios, todėl iki šiol atskiri rinkos sektoriai buvo reguliuojami nevienodai. Reklamos gairėse yra nustatyti iš esmės vienodi reikalavimai visų finansinių paslaugų reklamai – draudimo ir investicijų paslaugoms, vartojimo kreditams.

"Kokybės standartas turi būti vienodas. Tikimės, kad nauji reikalavimai padės pakelti reklamos kokybės kartelę ir prisidės prie rinkos skaidrumo bei pasitikėjimo rinka didinimo", – tvirtino V.Šapoka.

Jis teigė nenorįs įvardyti iki šiol buvusių reklamų, kurios galėjo klaidinti klientus, tačiau pripažino, kad šioje srityje daug problemų kyla stebint greitųjų kreditų bendrovių veiklą: "Greitųjų kreditų rinkos dalyviams tikrai teks pasitempti. Jei situacija nepagerės, Lietuvos bankas imsis teisinių priemonių, kad greitieji kreditai būtų reklamuojami laikantis vienodų standartų, kaip ir kitos finansinės paslaugos."

Dėl neišsamios informacijos gyventojai pastaraisiais metais yra turėję problemų dėl "Snoro" banko platintų indėlių sertifikatų, DNB banko obligacijų, kurių įsigijimas buvo finansuojamas banko skolintomis lėšomis; kritikos dėl reklamos yra sulaukusios ir greitųjų kreditų bendrovės.