- Diana Krapavickaitė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Kauno miesto tarybos sprendimu, sulaukę 80-ies ir vyresni kauniečiai turi 99 proc. lengvatą važiuoti viešuoju transportu. Šiai amžiaus kategorijai jau ne pirmus metus priklausanti kaunietė Irena susirūpino, nes bilieto galiojimo terminas greitai baigsis, o telefonu buvo informuota, kad naują įsigyti galės tik pasibaigus karantinui.
Neišvengiamos kelionės
Vasario 24 d. baigia galioti elektroninis bilietas, kurį garbaus amžiaus kauniečiai įsigyja trejiems metams už 3 eurus. Vardinis lengvatinis elektroninis bilietas suteikia teisę 1 095 dienas neribotai važiuoti Kauno miesto autobusais ir troleibusais su 99 proc. (tai sudaro 822 eurus) nuolaida.
83-ejų kaunietė Irena (pavardė redakcijai žinoma), važiuodama viešuoju transportu, ten įrengtuose ekranuose perskaitė, kad, prasidėjus karantinui, buvo uždarytas kauniečių aptarnavimo centras "Mano Kaunas", kur važiuodavo įsigyti lengvatinio bilieto, todėl paskambino skelbime nurodytu telefonu.
"Pasakiau, kad vasario 24 d. baigiasi terminas, ir man pasakė, kad bilieto galiojimas nebus pratęstas, kol bus karantinas. Patarė pirkti paprastus elektroninius bilietus. Bet karantinas gali baigtis vasarą", – susirūpino pensininkė.
Moteris papasakojo, kad kovą ruošiasi planinei širdies kraujagyslių operacijai, todėl turės važiuoti į polikliniką atlikti reikiamų tyrimų prieš operaciją, susirinkti reikalingus dokumentus, teks važiuoti atlikti COVID-19 testą. Tad važinėti teks.
Moteris neslėpė apmaudo, kad pensininkams ir taip nelengva sudurti galo su galu, o čia dar papildomos išlaidos viešajam transportui.
Lengvatos priklauso, tik šio bilieto galiojimas laikinai nebus pratęstas.
Kolegos nežinojo
Dėl pernai lapkričio 9 d. Vyriausybės paskelbto karantino pasikeitė savivaldybių ar kitų savivaldybės įmonių, valstybės institucijų paslaugų teikimo būdai, tačiau neteko girdėti, kad karantinas būtų daręs kažkokią įtaką jau galiojančių lengvatų apribojimams.
"Kauno diena" taip pat paskambino nurodytu telefonu, kuriuo skambino ponia Irena. "Taip, kol karantinas, klientų aptarnavimo centras "Mano Kaunas" yra uždarytas, šių bilietų galiojimas bus pratęstas jau po karantino. Tą pačią elektroninio bilieto kortelę reikėtų pildyti vienkartiniais bilietais pagal poreikį. Lengvatos priklauso, tik šio bilieto galiojimas laikinai nebus pratęstas", – maloniai paaiškino telefonu atsiliepusi Monika ir dėl papildomų klausimų patarė kreiptis į atsakingus asmenis.
"Kas jai taip paaiškino? Tai klaidinga informacija. Turbūt į "Mano Kaunas" skambino", – suabejojo "Kauno autobusų" atstovas Karolis Dekeris. Tačiau net ir "Kauno autobusų" tinklalapyje yra skelbimas, kad, uždarius "Mano Kaunas", "siekiant užtikrinti klientų aptarnavimą karantino metu, paslaugų teikimas perkeliamas į UAB "Kauno autobusai" troleibusų parką, Islandijos pl. 209. Įmonės klientai bus aptarnaujami itin svarbiais klausimais ir tik iš anksto užsiregistravę tel. 8 37 549 829". Būtent šiuo numeriu pasiteirauti ir skambino 83-ejų kaunietė Irena.
"Tas telefonas priklauso "Kauno autobusams", gal juo galėjo atsiliepti dispečerė ar dar kas nors. Kai baigsis bilieto galiojimas, ponia galės atvažiuoti į paskelbtą, tikiuosi, ne vieną vietą, ir, sumokėjusi 3 eurus, galės įsigyti naują bilietą. Viskas paprasta. Mano kolegos, atsiliepę telefonu, galėjo nežinoti šios informacijos. Jie žino, kad "Mano Kaunas" neveikia", – paaiškino K.Dekeris.
Informuos apie įsigijimą
"Kauno autobusų" atstovas paaiškino, kad į įmonės patalpas galima atvykti tik iš anksto susitarus ir tik tais atvejais, kai paslaugos negalima suteikti nuotoliniu būdu: kai klientas prarado kortelę, kortelė buvo sugadinta ar nori atsiimti pinigus ir negali pasinaudoti įmonės siūlomu nuotoliniu būdu.
"Šie trejų metų senjorų bilietai pradės baigti galioti vasario antroje pusėje. Tada ir bus paskelbta, nes mūsų praktika rodo, jūs turite tai žinoti, jeigu iš anksto kažką pradedame skelbti, baigiasi ar nesibaigia, tie vyresnio amžiaus žmonės yra suklaidinami ir užplūsta tas platinimo vietas, kuriose tai vyksta", – kodėl neskubama informuoti, kur senjorai galės įsigyti naujus vardinius elektroninius bilietus, argumentavo K.Dekeris.
Jis taip pat apgailestavo, kad senjorai ne visada įsiklauso į Vyriausybės rekomendacijas be reikalo neišeiti iš savo namų, o ir gatvėse esą šiuo metu nesaugu dėl oro sąlygų.
"Mes nenorime, kad pagyvenę žmonės eitų į slidžias gatves, jie, patyrę traumas, negaus pagalbos, kokios reikia, ir jiems dar kils papildoma rizika. Jūs pradėsite rašyti ir jie, nesuprasdami, kas vyksta, vis tiek atvyks", – sakė K.Dekeris.
"Kauno autobusų" atstovas ragina tuos asmenis, kurių trejų metų lengvatinio bilieto galiojimas baigiasi vasario 24 d., būti kantrius. Žmonės bus informuoti, kur ir kada galės įsigyti naujus galiojančius vardinius elektroninius bilietus.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Parodė atnaujintą Kauno rotušę: liko tik baigiamieji darbai5
Kauno miesto muziejus pravėrė virtualias duris į atnaujintą Rotušės pastatą. Po kapitalinio remonto matyti blizgančios erdvės. Skelbiama, kada Rotušė vėl bus atvira lankytojams. ...
-
Naujieji Lietuvos zoologijos sodo gyventojai – broliai zebrai1
Vos prieš mėnesį laiko iš Čekijos į Kauną atvežti du broliai zebrai. Praėjus karantino laikotarpiui dryžuočiai pagaliau pasirodė lankytojams. Tiesa, gyvūnai – baikštoki, dar tik pratinasi prie aplinkos. ...
-
Surengė piketą prieš karjerą Pakarklės miške: beldėsi į tarybos narių sąžinę8
Pakaunės gyventojai nepraranda vilties, kad Pakarklės miške nebus leista kasti žvyro karjero ir bus išsaugotas didelis miško plotas. Vietiniai gyventojai surengė piketą po rajono savivaldybės langais ir pabandė tokiu būdu prisibels...
-
VST stiprina į hibridines grėsmes galintį reaguoti savo elitinį padalinį ORKA11
Viešojo saugumo tarnyba (VST) stiprina ir ketina plėsti savo elitinį padalinį „Operatyvaus reagavimo kontratakos komandą“ (ORKA), galintį reaguoti į hibridines grėsmes. VST vykdo jaunuolių atrankas į šį padalinį. ...
-
Robotikos čempionate varžytis su rusais atsisakiusiems kauniečiams – miesto apdovanojimai28
Kauno jėzuitų gimnazijos robotikos komanda „LitBot“, pademonstravusi vertybinį požiūrį Italijoje vykusiame „FIRST Tech Challenge“ Europos čempionate ir atsisakiusi varžytis su rusais, sulaukė savo gimtojo miesto įvertinimo. Ka...
-
Sklaido mitą apie teisines bėdas netinkamai suteikus pirmąją pagalbą: nepamatuota baimė4
Gegužės 1-ąją Kauno Santakoje vyks įmonių ir organizacijų pirmosios pagalbos žaidynės „Palaikau pulsą“. Pirmąkart pristatomas renginys padės tobulinti gyvybės gelbėjimo įgūdžius. Greitosios medicinos pagalbos (GMP) tarnybos direkto...
-
Jautrūs sugrįžimai: net pralaimėjimas gali būti saldus
Artėjantis XII tarptautinis Balio Dvariono jaunųjų pianistų ir smuikininkų konkursas džiugina sugrįžimais – vienaip ar kitaip konkurse šiemet dalyvaus, jį stebės, vertins gerokai išaugę buvę dalyviai ir laureatai, mokytojai, ilg...
-
Į Kauną atkeliavo ženklas, primenantis apie artėjančius rinkimus26
Kauno viešojoje erdvėje atsirado didelis grotažyme pažymėtas ženklas „Aš Balsuosiu“. Šis akcentas skirtas ne tik priminti, kad šiemet gyventojai turės dalyvauti net trejuose rinkimuose, bet taip pat juose ir atlikt...
-
Vilijampolės turgavietėje iškilo velykinė morkų eglė10
Vilijampolės turgavietės prekeivius stebinęs agurkų ir moliūgų žaliaskarėmis, ne vieną išskirtinį rekordą sumušęs floristas Modestas Vasiliauskas pristatė velykinę morkų eglę. ...
-
Klaiki sukaktis: per dieną Kaune buvo išvežta ir nužudyta apie 1700 vaikų ir senolių68
Prieš aštuonis dešimtmečius įvykdytas vienas žiauriausių Kauno geto nusikaltimų. 1944 metais vadinamosios Vaikų akcijos metu per dieną iš geto buvo išvežta ir nužudyta apie 1700 vaikų ir senolių. ...