„Stebėjome taikytų pakeitimų būseną, kuriais siekta pagerinti paslaugų teikimą, ir patvirtinome, kad jie neveikia taip, kaip tikėtasi. Nustatome alternatyvias darbo kryptis, kurias būtų galima pritaikyti pajėgumams padidinti esant nuolatiniam srauto valdymo disbalansui“, – socialiniame tinkle „X“ nurodė „Microsoft“.
Ketvirtadienį didelio masto sutrikimas paveikė „Microsoft“ platformas, įskaitant „Outlook“. Daugybė vartotojų susidūrė su sunkumais naudodamiesi el. paštu ir kitomis paslaugomis visame šios technologijų milžinės programų pakete. Sutrikimai, apie kuriuos pirmą kartą pranešta po vidurdienio JAV rytų pakrantės laiku ir kurie tęsėsi iki nakties, taip pat paveikė daugelio įmonių ir kai kurių valstybinių institucijų veiklą.
Sutrikimų stebėjimo svetainėje „Downdetector“ beveik 130 tūkst. vartotojų pranešė apie problemas jungiantis prie „Outlook“ iškart po 13 val. JAV rytų pakrantės laiku (20 val. Lietuvos) laiku. Vėliau naujų pranešimų skaičius nuo šio piko sumažėjo, tačiau daugelis teigė negalintys siųsti ir gauti el. laiškų arba apskritai susiduriantys su sunkumais atidarant pašto dėžutes.
Tūkstančiai vartotojų taip pat pranešė apie problemas, susijusias su „Microsoft“ susirašinėjimo programa „Teams“, dirbtinio intelekto asistentu „Copilot“ ir kitomis „Microsoft 365“ paslaugomis.
Penktadienį apie vidurdienį vietos laiku daugelio Azijos vietovių vartotojai taip pat pranešė apie „Microsoft“ platformų sutrikimus.
Keliuose pranešimuose socialiniuose tinkluose „Microsoft“ nurodė tirianti sutrikimus ir pažymėjo, kad dalis jos infrastruktūros „patiria padidėjusią apkrovą“. Anot bendrovės, tai iš dalies lėmė prisijungimo klaidas.
„Ryžtingai ieškome visų būdų, kad sumažintume poveikį“, – nurodoma „Microsoft 365 Status“ paskyroje „X“.
Kiek anksčiau „Microsoft“ teigė „sėkmingai atkūrusi“ „Microsoft Teams“ veikimą Šiaurės Amerikoje, nors kai kurie vartotojai ir toliau pranešė apie problemas.
(be temos)