Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatų pažeidimą bendrovei „Benu vaistinė Lietuva“ skyrė 1000 eurų baudą.
Vaistinėse apsilankę slapti pirkėjai konstatavo, kad Lietuvos vaistinių sektoriuje klientų aptarnavimo kokybė yra aukščiausia iš trijų Baltijos šalių, o geriausiai klientus aptarnauja "Benu" vaistinė, rodo tyrimų bendrovės "Dive Group" šiemet pirmąkart atliktas klientų aptarnavimo kokybės tyrimą vaistinių sektoriuje, kurio išvadas skelbia"Verslo žinios".