- Lukas Šperas
- Teksto dydis:
- Spausdinti
"Po tiek nesėkmingų automobilio remonto darbų nuvykau į servisą, tikėjausi, kad bent jau kokią nors sumą kompensuos. Tvarkė mašiną penkis kartus, keitė nereikalingas detales, tačiau net į kalbas nesileido dėl kompensacijos. Pasiūlė tik suteikti didelę nuolaidą būsimiems važiuoklės remonto ir tepalų keitimo darbams. Padėkojau už šį pasiūlymą ir sau pasižadėjau daugiau gyvenime pas tokius neaiškius specialistus nebeužsukti", – prisiminė klaipėdietis.
Komentaras
Džiugas Radžius
"Inchcape Motors" atstovybės Klaipėdos padalinio vadovas
Automobilio tvarkymas dažniausiai vyko kituose servisuose, po kurių vėl mašina turėdavo problemų. Automobilio sutvarkymas galėjo būti operatyvus ir greitas, jei būtų buvęs tvarkomas nuo pradžių iki galo pas mus ir jei būtume informuoti apie automobilio užliejimą.
"Inchcape Motors" servise darbai buvo atlikti tikslingi, ką įrodo, kad atvykęs nevažiuojantis automobilis išvažiuodavo savo eiga. Automobilis išvykdavo ne visiškai sutvarkytas, nes klientas viso gedimo tvarkymo atsisakydavo. Visi darbai ir tvarkymai buvo suderinti su klientu.
Daugelį darbų klientas atlikdavo kituose servisuose, dėl kurių darbų negalime atsakyti. Gruodžio mėnesį automobilis ilgą laiką stovėjo dėl to, kad klientas pats ieškojo naudoto valdymo modulio arba automobilis buvo paliktas servise be papildomo laiko suderinimo.
Pakaitinių automobilių turime pakankamai ir juos siūlome visiems savo klientams. Važinėjimas pakaitiniu automobiliu yra mokamas, kurį apmoka draudimas, gamintojo garantija arba pats klientas. Šiuo atveju nebuvo nei draudžiamasis, nei garantinis įvykis, dėl ko klientas galėjo nuosavomis lėšomis išsinuomoti automobilį iš mūsų arba kur kitur.
Su kliento skundu nesutinkame, darbuotojai darbus atliko profesionaliai ir tikslingai. Kaip autorizuotas servisas ir atstovas, esame visada pasiruošę padėti tvarkant "Mazda" automobilių gedimus.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Tarp daugiabučių Debreceno kvartale – nemalonus vaizdelis4
Debreceno kvartale tarp daugiabučių namų esančioje žalioje pievoje – dar vienas šiukšlynas. Įvairias buitines atliekas iš perpildytų šiukšlių konteinerių veikiausiai išnešioja sparnuočiai, o kart...
-
Pamario prakeiksmas: žuvininkystės ūkiai nebeapsigina nuo kormoranų8
Kormoranai – pamario prakeiksmas. Žuvininkystės ūkis Kintuose nebeišmano, kaip atremti šių paukščių atakas. Kormoranai būriais puola į tvenkinius ir gvelbia ten auginamą žuvį, ypač mėgsta karpius. Žuvininkai sako i&scar...
-
Dainų šventės šimtmečiui paminėti doviliškiai pasodino ąžuoliukus
Dainų šventės šimtmečio progai paminėti doviliškiai savaitgalį sodino ąžuolus. Vienas ąžuoliukas buvo skirtas specialiai Dainų šventės paminėjimui, o kitus ąžuoliukus talkininkai sodino Dovilų centre pačių žmonių ...
-
Kariškius uostamiestyje autobusais veš nemokamai5
Siūloma tarptautinių pratybų „Baltijos operacija 2024“ konferencijos metu renginio dalyviams reguliaraus susisiekimo maršrutų autobusais važiuoti nemokamai. ...
-
Klaipėdiečiai aktyviai mokosi užsienio kalbų: tarp aktualių – ir turkų kalba2
Klaipėdiečiai aktyviai mokosi įvairių kalbų, o populiarumo viršūnėje šiuo metu – anglų kalba. Tačiau ne mažiau aktualios ir ispanų, prancūzų ir net turkų kalbos. ...
-
Maisto atliekų rūšiavimas Klaipėdoje: kokios pagrindinės klaidos?23
Nuo balandžio 2 d. Klaipėdos miesto gyventojai buvo pakviesti pradėti maisto atliekų rūšiavimą. Klaipėdiečių aktyvumas maloniai nustebino – per pirmąją savaitę surinkta virš 5 tonų maisto likučių, o šią savaitę jau 8...
-
Klaipėdoje – gelbėtojų atranka: kandidatų laukia netradicinis darbo pokalbis1
Darbą paplūdimiuose Klaipėdos gelbėtojai pradės birželį, bet dabar vyksta atranka ir ji netradicinė – vietoje darbo pokalbio kandidatai turi šokti į baseiną. Tarp norinčiųjų gelbėti ne tik moksleiviai ir studentai, bet ir baigiantys ...
-
Klaipėdos valstybinis muzikinis teatras pasikeitė neatpažįstamai35
Šiandien išaušo klaipėdiečių ilgai laukta diena – duris lankytojams po rekonstrukcijos atvers Klaipėdos valstybinis muzikinis teatras. Penkerius metus be savo namų dirbę teatralai kvies ne tik mėgautis pastatymais, bet ir įve...
-
Klaipėdoje duris atvers unikalus senovinių automobilių muziejus21
Senojo dujų fabriko pastatuose vietą atrado unikali, daugiau nei prieš 100 metų pagamintų automobilių kolekcija. Dešimtmetį puoselėtas sumanymas „Senovinių automobilių namai-Memel Automuseum“ jau baigiamas įgyvendinti, ir mu...
-
Klaipėdoje baigti Baltijos prospekto sankryžos rekonstrukcijos darbai6
Klaipėdoje pabaigti Baltijos prospekto, Šilutės plento ir Vilniaus plento žiedinės sankryžos rekonstrukcijos darbai, pranešė miesto savivaldybė. ...