Užtrukęs naujų automobilių prekybos štilis daugeliui gamintojų atstovybių tapo didžiuliu galvos skausmu: kaip išsaugoti suburtą specialistų komandą, kaip įvykdyti visus prisiimtus įsipareigojimus ir nenuvilti klientų? Oficialios "Toyotos" atstovybės, bendrovės "Tokvila", vadovai parengė keletą šių problemų sprendimų, kurie turėtų pradžiuginti japoniškų mašinų savininkus.
Servise – malonios staigmenos
"Tokvila" tapo pirma automobilių verslo bendrove Lietuvoje, įdiegusia paslaugą "Toyota Express Service". Jos esmė – dvigubas serviso meistrų dėmesys atlieka