- Kauno.diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Nuo balandžio 1 d. bankams panaikinus Vilniaus regiono atsiskaitymo knygeles, sostinės gyventojai pratinasi prie kitų atsiskaitymo už paslaugas būdų.
Nors šiandien mėnesiniai mokėjimai gali būti atliekami tiek atskirais pavedimais, tiek e. sąskaitomis, tiek pildant specializuotas įmokų formas, dalis kalbintų vilniečių pripažįsta taip ir nespėję išsirinkti patogaus metodo. O yra ir tokių, kurie apskritai nežino, kaip, nelikus atsiskaitymo knygelių, nuo šiol atsiskaityti už komunalines paslaugas.
Nemoka, nes nežino kaip
Panevėžyje gyvenantis, tačiau Vilniuje butą turintis Mindaugas Z. pripažino, jog naujoji tvarka jam yra neaiški, ir todėl jau pusantro mėnesio už sostinės būsto paslaugas jis apskritai nemoka: „Painiava prasidėjo jau prieš porą mėnesių, kai paaiškėjo, kad keičiasi šildymo paslaugų tiekėjas. Taip pat nustebau, kai pamačiau, kad negaliu atsiskaityti atsiskaitymo knygele elektroninėje bankininkystėje. Esu užimtas žmogus ir neturėjau kada daryti tyrimo, kaip nuo šiol atsiskaityti už buto mėnesio paslaugas. Atlikinėti po atskirą pavedimą kiekvienam komunalininkui nesiruošiu – jei tokia yra knygelių panaikinimo esmė, tai reikštų pasityčiojimą iš vartotojo“.
Esu užimtas žmogus ir neturėjau kada daryti tyrimo, kaip nuo šiol atsiskaityti už buto mėnesio paslaugas. Atlikinėti po atskirą pavedimą kiekvienam komunalininkui nesiruošiu – jei tokia yra knygelių panaikinimo esmė, tai reikštų pasityčiojimą iš vartotojo.
Kaip ir dauguma kalbintų gyventojų, Mindaugas atkreipė dėmesį, jog apie atsiskaitymo tvarkos pasikeitimą trūko išankstinės informacijos bei aiškaus atsakymo, kokią naudą bankų įvesti pakeitimai duosią mokesčių mokėtojams.
Užgulė specializuotą sistemą
Elektroninių atsiskaitymo knygelių panaikinimas lėmė tai, jog didelė dalis vilniečių jau per pirmąjį mėnesį vietoje bankų siūlomų metodų perėjo prie nepriklausomos mėnesinių atsiskaitymų sistemos „Viena sąskaita“. Sistemos administratorių pateiktais duomenimis, vien per balandžio mėnesį naujų registracijų skaičius sostinėje padvigubėjo.
„Viena sąskaita“ vadovo Šarūno Stanislovėno teigimu, atsiskaitymas už komunalines paslaugas yra specifinė sritis, kurioje gyventojų įpročiai yra inertiški, tad spartus sistemos vartotojų prieaugis yra didelė paskata: „Laikome tai įpareigojimu dar labiau pasitempti. Šiuo metu ieškome papildomų darbuotojų IT ir skambučių centro padaliniams. Toliau investuojame į papildomus sisteminius funkcionalumus. Liepos mėnesį planuojame pristatyti ir atnaujintą mobiliąją aplikaciją“.
Pasak pašnekovo, sistemos vartotojų prieaugį lėmė vilniečių noras už vandenį, elektrą, dujas ir kitas komunalines paslaugas atsiskaityti vienu kartu, be mechaninio mokėjimo duomenų suvedimo: „Kol Vilniaus regione galiojo sena tvarka, didelė dalis gyventojų nerado reikalo domėtis alternatyvomis ir nežinojo, kad mes jau kurį laiką vieninteliai Lietuvoje patys surenkame atnaujintus mokėjimų duomenis iš daugumos tiekėjų bei paruošiame bendrą sąskaitą, apmokamą vienu pavedimu.“
Reikalauja informacijos
Jautrią ir aktyvią gyventojų reakciją į elektroninių atsiskaitymo knygelių panaikinimą atskleidžia atsiskaitymo sistemos skambučių centro statistika. Per šių metų balandžio mėnesį aptarnavimo centras sulaukė 3321 skambučių, 1432 laiškų bei 1535 internetu užmegztų pokalbių. Sostinės gyventojai bei atstovai iš daugiabučių bei privačių namų savininkų bendrijų labai dažnai teiraudavosi ir kaip, pasikeitus tiekėjui, atsiskaityti už šildymą. Tikimasi, kad situacija gyventojams bus aiškesnė gavus pirmąsias „Vilniaus šilumos tinklų“ sąskaitas, kurios pradėtos siųsti nuo gegužės 11 d.
Sistemos administratoriai pabrėžia, kad ir šiomis dienomis, praėjus porai mėnesių nuo komunalinių atsiskaitymų sistemos pakeitimų, besikreipiančių vilniečių srautas tebėra išskirtinai didelis. Nemaža dalis besikreipiančiųjų nežino ir teiraujasi, kaip mokėti už paslaugas, nelikus bankinių elektroninių atsiskaitymo knygelių.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Skelbiamas Respublikinės Vilniaus universitetinės ligoninės direktoriaus konkursas
Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) paskelbė konkursą Respublikinės Vilniaus universitetinės ligoninės (RVUL) direktoriaus pareigoms užimti. ...
-
Aplinkos ministerija po gaisro automobilių laužyne: nėra siūlymų reguliuoti pavojingų veiklų vietas1
Po automobilių laužyne Vilniuje kilusio gaisro, kurio žala gamtai siekia beveik 6 mln. eurų ir kurio pasekmes dėl itin toksiškų dūmų juto gyventojai, suskubta pranešti, kad automobilių ardymas bei metalo laužo tvarkymas neturi vykti mie...
-
Gaisras Viršuliškių daugiabutyje: ką paaukojo nukentėjusiems?1
Sausio 2 d. Vilniuje, Viršuliškėse, sprogus daugiabučiui, Lietuvos Raudonasis Kryžius (LRK), reaguodamas į situaciją, kad žmonės neteko namų, daiktų, o viena šeima – vaiko, suskubo pakviesti visuomenę prisidėti prie paramo...
-
Vilniaus oro uoste uždaromas automobilių sustojimo kelias prie išvykimo terminalo
Nuo pirmadienio uždaromas Vilniaus oro uoste esantis automobilių užvažiavimo prie išvykimo terminalo kelias, transporto priemonės bus nukreipiamos į kitas trumpalaikiam sustojimui ar parkavimui skirtas vietas. ...
-
Netrukus gimdysianti A. Zuokė: nesitikėjome, kad pavyks taip greitai24
Augusta Zuokė – smuikininkė, NIKO ansamblio koncertmeisterė ir Artūro Zuoko žmona – jau greitai taps mama. Šeima netrukus susilauks pirmojo bendro kūdikio – namus papildys mergytė. ...
-
Su G. Kirkilu atsisveikina buvę kolegos ir politiniai oponentai: jis buvo valstybės žmogus24
Vilniuje atsisveikinti su mirusiu buvusiu Ministru pirmininku Gediminu Kirkilu renkasi kolegos ir politiniai oponentai. ...
-
Gera žinia vietos bendruomenei: „YIT Lietuva“ pradeda ilgai lauktą Kazbėjų tilto remontą1
Į Kultūros paveldą įrašytas Vilniaus pakraštyje esantis Kazbėjų tiltas, kurio rekonstrukcijos ilgai laukė vietos bendruomenė bei sostinės vairuotojai, pagaliau bus sutvarkytas. Jo kapitalinio remonto darbų imasi tvarios miestų ir infra...
-
Ruošimasis ekstremalioms situacijoms: kalta ne tik pasenusi įranga2
Kovo pabaigoje dalis vilniečių turėjo gauti įspėjamuosius pranešimus apie Panerių gatvėje kilusį didžiulį gaisrą automobilių laužyne. Tačiau socialiniuose tinkluose kilo sostinės gyventojų pasipiktinimas: dalis negirdėjo sirenų ir nesu...
-
Pokyčių gatvėje Fabijoniškėse – žalioji bendruomenės diena1
Balandžio 25 dieną, nuo 17 val. Vilniaus miesto savivaldybė kviečia Salomėjos Nėries ir aplinkinių gatvių gyventojus ir kitus vilniečius į bendruomenės šventę. ...
-
Vilniuje atsisveikinama su buvusiu Lietuvos premjeru G. Kirkilu46
Antradienį nuo vidurdienio sostinėje galima atsisveikinti su savaitgalį mirusiu buvusiu premjeru Gediminu Kirkilu. ...