- Kauno.diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Geležinkelio stotys keičia veidą: populiariausiomis kryptimis rieda modernūs, šiuolaikiški traukiniai, laukimo salės ir peronai tapo patrauklia erdve meno renginiams, parodoms, koncertams. Pasak „Lietuvos geležinkelių“ Keleivinių stočių departamento direktorės Daivos Pivoriūnienės, augant klientų lūkesčiams, priversta keistis ir bendrovė, ir jos teikiamų paslaugų spektras.
„Šiandieninis klientas yra reiklus. Norėdami teikti paslaugą, kuri vartotojui sukurtų vertę, turime atliepti į kliento įpročius, gyvenimo tempą, galiausiai – netgi tos dienos planus. Traukinių keleivius aptarnaujame tiek jiems važiuojant į darbo susitikimus, tiek poilsiauti su šeima. Tad paslaugų pasiūla turi būti įvairi“, – sako D. Pivoriūnienė.
Viena iš keleiviams pasiūlytų naujovių – siuntų vežimas traukiniais. Pasak D. Pivoriūnienės, tokio produkto poreikį padiktavo augantis klientų poreikis siuntas gauti greitai ir jiems patogiu metu.
„Turime išvystytą susisiekimą geležinkeliais: traukiniai populiariausiomis kryptimis kursuoja keliolika kartų per dieną, krypčių geografija yra plati. Natūralu, kad turėdami tokias galimybes siekiame klientams pasiūlyti papildomų verčių. „Greitas siuntas“ siūlome ne vieninteliai, tačiau vienas mūsų pagrindinių privalumų yra tai, jog siuntą galima atsiimti klientui patogiu metu, atvykus į traukinių stotį. Tokio aptarnavimo privalumą jau įvertino ir verslo klientai“, –pasakoja „Lietuvos geležinkelių“ atstovė.
Siuntos traukiniais siunčiamos į aštuoniolika Lietuvos miestų: Vilnių, Kauną, Klaipėdą, Šiaulius, Visaginą, Ignaliną, Švenčionėlius, Vievį, Varėną, Kazlų Rūdą, Marijampolę, Kybartus, Jonavą, Kėdainius, Radviliškį, Telšius, Plungę, Kretingą. Pasak D. Pivoriūnienės, auginti klientų ratą padeda ne tik plati geografija, bet ir patogi kainodara.
„Siuntimo kaina svyruoja nuo 3 iki 6 eurų, priklausomai nuo siuntos dydžio – S, M, L arba XL. Pavyzdžiui, populiariausio M dydžio siuntą bet kuriuo maršrutu vežti kainuoja 4 eurus, o siuntai tinkamo dydžio dėžes galima įsigyti stotyse, tad viską siūlome vienoje vietoje. Turintiems „Lietuvos geležinkelių" lojalumo korteles siuntų vežimui taikoma 20 proc. nuolaida“, – sako D. Pivoriūnienė.
Patikėjus siuntinį „Lietuvos geležinkeliams“ didžiąją dalį siuntų gavėjas atsiimti gali jau tą pačią dieną. Tokia galimybė klientams papildomai nekainuoja. Be to siuntos stotyse išduodamos nuo ankstaus ryto iki vėlyvo vakaro – tol, kol dirba stoties kasos. Daugiau informacijos apie siuntų vežimą galima rasti interneto svetainėje www.traukiniobilietas.lt arba siuntų pristatymo paslaugą teikiančiose stotyse.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
GIPL rangovė „Alvora“ kaltina energetikos institucijų vadovus šmeižtu
Pagrindinė Lietuvos ir Lenkijos magistralinio dujotiekio (GIPL) statybos rangovė „Alvora“ šmeižtu kaltina energetikos ministrą, GIPL užsakovės „Amber Grid“ bei Valstybinės energetikos reguliavimo tarybos (VERT) vadovus, ta...
-
„BaltCap“ afera: aiškėja, kas galėjo nutikti su dingusiais milijonais1
Buvęs „BaltCap Infrastructure Fund“ partneris Šarūnas Stepukonis į Estijos azartinių lošimų organizavimo kompanijos „OB Holding 1“ sąskaitą Lietuvoje galėjo pervesti 31,6 mln. eurų, praneša „Verslo ...
-
Žmonėms su negalia įgyti vairuotojo pažymėjimą – misija (ne)įmanoma: „Regitra“ teisinasi2
Bandžiusi įgyti vairavimo teises, negalią turinti moteris susidūrė su netikėta kliūtimi – paaiškėjo, kad „Regitra“ neturi jos negaliai pritaikyto automobilio. Moteris dėl tokios situacijos pateikė skundą Lygių galimybių ko...
-
VŠT iš „Veolios“ jau gavo 9,5 mln. eurų už taršos leidimus, likusių lėšų tikisi netrukus
Vilniaus miestas ir Vilniaus šilumos tinklai (VŠT) iš Prancūzijos energetikos grupės „Veolia“ jau atgavo dalį Stokholmo arbitražo pernai lapkritį priteistos sumos – 9,5 mln. eurų už įmonės 2002–2017 metais ...
-
Teismas iš naujo spręs, kurios šalies teisme turi būti nagrinėjama „BaltCap“ byla8
Vilniaus apygardos teismas turės iš naujo nagrinėti, ar investicijų bendrovės „BaltCap“ infrastruktūros fondo įmonių ieškinys dėl Šarūno Stepukonio praloštų dešimčių milijonų eurų grąžinimo turi b...
-
J. Petrauskienę antrai kadencijai siūloma skirti Valstybės duomenų agentūros vadove
Valstybės duomenų agentūros vadove antrai kadencijai siūloma skirti dabartinę įstaigos direktorę Jūratę Petrauskienę. ...
-
IAE valdyboje liko tie patys nepriklausomi nariai bei valstybės tarnautoja
Valstybės įmonės Ignalinos atominės elektrinės (IAE) valdyboje liko tie patys trys nepriklausomi nariai ir valstybės tarnautoja. ...
-
Teismas panaikino 4,8 mln. eurų „Alvoros“ turto areštą
Vilniaus apygardos teismas panaikino strateginio Lietuvos ir Lenkijos dujotiekio (GIPL) statybos pagrindinės rangovės „Alvorai“ 4,8 mln. eurų vertės turto areštą, trečiadienį pranešė „Alvora“. ...
-
„Vičiūnų“ gamyklą Kaliningrade įsigijusi įmonė D. Matijošaičiui klausimų nesukėlė69
Viešojoje erdvėje kilus diskusijai dėl „Vičiūnų“ gamyklą Kaliningrade įsigijusios įmonės, „Vičiūnai Group“ valdybos narys Dainius Matijošaitis teigia, kad jam pačiam informacija apie „Gruppa Okean“ ...
-
Birželį prasidės Jonavos aplinkkelio I etapo statybos darbai
„Via Lietuva“ praneša Birželį pradėsianti Jonavos aplinkkelio statybų I etapo ir kelio Jonava–Žasliai–Kalniniai Mijaugonys rekonstravimo rangos darbus. ...