- Ugnė Galadauskaitė, LTV „Šiandien“
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Siekiant patogių ir saugių kelionių, Europos vartotojų centras Vilniaus oro uoste keliautojams priminė jų teises.
Per metus iš Lietuvos centras sako sulaukiantis apie kelis šimtus skundų, ir pastebi, kad kasmet daugėja besikreipiančių, praneša LTV „Šiandien“.
Ne vienam keliaujančiam bagažas dingo, buvo apgadintas, o gal net pavogtas. Kai kurie patyrė ir vėluojančius ar nukeltus skrydžius. Ką daryti tokiu atveju, žino ne visi. Vartotojų teisių atstovai teigia, kad už prarastą bagažą galima gauti iki 4200 Lt, už atidėtą skrydį, atsižvelgiant į atstumą – iki 2000 Lt kompensaciją.
„Jeigu skrydis atidėtas dėl gamtinių sąlygų, kaip kad buvo Europoj išsiveržus vulkanui, tokiu atveju kompensacijos asmeniui, aišku, nepriklauso, nes tai jau yra ne pačių oro kompanijų kaltė. Jeigu tai būtų jų kaltė ir yra vėlavimas, tada kompensacijos priklauso“, – sako Europos vartotojų centro teisininkė Jaunė Dalinkevičiūtė.
Kilus bet kokiems nepatogumams, pirmiausia reikia kreiptis į informacijos tarnybą ir pasiimti keliautojų teisių sąrašą. Kompensacijos ar kitoks pasirūpinimas keliautojais priklauso nuo įvairių aplinkybių – atstumo iki šalies, į kurią keliauji, padarytų nuostolių dydžio ir priežasčių, dėl kurių žala padaryta.
Pavyzdžiui, atidėjus skrydį daugiau nei dviem valandoms, keleiviui priklauso maistas, gaivieji gėrimai, teisė nemokamai paskambinti telefonu ar išsiųsti faksą. Atidėjus skrydį ilgesniam laikui – oro bendrovė turi suteikti ir transportą bei nakvynę.
Europos vartotojų centras per metus iš Lietuvos sulaukia apie tris šimtus skundų. Apie pusei žmonių padeda iš karto, kitiems pataria, kur kreiptis ir ką daryti toliau.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Eismo sąlygas naktį sunkins rūkas
Penktadienio naktį eismo sąlygas sunkins rūkas, įspėja Automobilių kelių direkcija. 16 val. duomenimis, dėl dulksnos ir silpno lietaus didžiojoje Lietuvos dalyje magistralinių, krašto ir rajoninių kelių dangos buvo šlapios. Klaipėdo...
-
Į ekonomiškiausio titulą pretenduoja ir dyzeliniai, ir hibridiniai automobiliai3
Jau trečią savaitę vykstančiame konkurse „Metų automobilis 2014” vis didesnio šalies gyventojų dėmesio susilaukia ne tik pretendentai į „Tautos automobilį 2014“. Pastaruoju metu, kai degalinėse paliekamos sumos sudaro ...
-
Keičiamas eismas Vakarinio aplinkkelio, Sidaronių ir Šešuolių gatvėse
Vilniaus miesto savivaldybė informuoja, kad nuo lapkričio 21 dienos keičiamas eismas Vakarinio aplinkkelio, Sidaronių, Šešuolių gatvėse. Iš Sidaronių g. ir Viršuliškių skg. išvažiavimai bus galimi deši...
-
Šiemet vilkikų sukeltiems eismo įvykiams atlyginti BTA jau skyrė 23 mln. litų
Ne gyvybės draudimo bendrovės BTA duomenimis, per 2013 m. 10 mėnesių vilkikų patiriamoms žaloms atlyginti bendrovė skyrė daugiau kaip 23 milijonus litų. O tai yra 5 procentais daugiau nei pernai tuo pačiu laikotarpiu. Vilkikų eismo įvyk...
-
Rytoj 10 Vilniaus autobusų ir troleibusų stotelių savanoriai dalins gerves ir tulpes4
VŠĮ „Savanorių centras“ rytoj Vilniuje rengs akciją „Labas rytas, Vilniau!“, kurios metu 40 savanorių dešimtyje Vilniaus autobusų ir troleibusų stotelių išdalins 3000 gervių ir tulpių. Pasak centro vadov...
-
Rekonstruos dar vieną transeuropinio tinklo kelio E77 ruožą
"Avesko kelių" įmonių grupei priklausanti kelių tiesimo ir tiltų statybos įmonė "Šiaulių plentas" už 32,867 mln. litų rekonstruos transeuropinį kelią Ryga-Kaliningradas. Automobilių kelių direkcija pranešė, jog...
-
Naktį eismo sąlygas sunkins rūkas
Trečiadienio naktį eismo sąlygas sunkins rūkas, perspėja Automobilių kelių direkcija. Be to, vietomis gali palyti, temperatūra kai kur nukris iki 0 laipsnių. 16 val. duomenimis, antradienį Telšių apskrityje bei Akmenės rajone magistralini...
-
Ar Kauno autobusuose ir troleibusuose – saugu?8
Statistika teigia, kad nusikalstamų veikų viešajame transporte mažėja. Vis dėlto visuomenę vis dar sukrečia ciniški chuliganizmo, vagysčių atvejai, o kartais net kraujo dėmės troleibuso salone. ...
-
Kelių direkcijos vadovas: pavasarį penktadalis kelių gali būti nepravažiuojami
Lietuvos automobilių kelių direkcijos vadovas perspėjo, kad trūkstant finansavimo keliams, kitą pavasarį penktadalis šalies kelių gali tapti nepravažiuojami. Skirmanto Skrinsko teigimu, po 2009 metų ekonominės krizės metinis kelių finansavi...
-
Vakarinio aplinkkelio II etapas užbaigtas, projekto vertė – 211 mln. Lt
Vilniuje Vakarinio aplinkkelio II etapo statybos darbus, pradėtus prieš kiek daugiau nei dvejus metus, rangovams pavyko pabaigti šešiais mėnesiais anksčiau. Automobiliams nuo šiandien jau atverta šešių eismo ...