ES - už naujas teises oro uostuose įstrigusiems keleiviams

Dėl atšauktų ar vėluojančių skrydžių oro uostuose įstrigę keleiviai turėtų gauti teisę į nemokamą matinimą, vandenį, kompensacijas - taip numatyta trečiadienį Europos Komisijos pristatytame įstatymų pakete.

ES svarbiausią įstatymą dėl keleivių teisių priėmė prieš aštuonerius metus, tačiau dabar Komisija „labai tvirtai“ pabrėžia būtinybę išplėsti ir sutvirtinti numatytas teises, nes keleiviai „gali susidurti su sunkumais, jų reikalaudami, ir nusivilti, kai pasirodo, kad vežėjai į jas neatsižvelgia“.

Pagal siūlomus naujus įstatymus, kurie turėtų įsigalioti kitais metais, vežėjai privalėtų informuoti savo keleivius apie bet kokį vėlavimą ne vėliau nei 30 minučių po numatyto išvykimo laiko.

Oro linijų bendrovės taip pat turės keleivius, įsodintus į mažiausiai valandą pakilimo laukiančius lėktuvus, nemokamai aprūpinti geriamu vandeniu, užtikrinti oro kondicionavimą ir galimybę nemokamai naudotis tualetu.

Po penkių valandų keleiviai turėtų būti išlaipinti ir gauti kompensaciją.

Ilgesnio nei 12 valandų vėlavimo atveju, oro linijos turės pasiūlyti keleiviams kitą maršrutą, pasinaudoti kitu vežėju.

„Labai svarbu, kad keleivių teisės egzistuotų ne tik popieriuje, - sakė komisaras transporto klausimams Siimas Kallasas (Symas Kalasas). - Reikia, kad galėtumėme jomis pasikliauti, kai to reikia oro uostuose, kai reikalai krypsta bloga linkme“.



NAUJAUSI KOMENTARAI

Galerijos

Daugiau straipsnių