- DMN inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
-
Draudikai nedidelius automobilių pažeidimus apmoka ir be apžiūros
Taupydami klientų laiką, draudikai nedideles išmokas už apgadintus automobilius sumoka ir neapžiūrėję pažeidimų.
„Lietuvoje prigyja pasaulinė tendencija neužkrauti biurokratinių reikalavimų ant klientų pečių tais atvejais, kai jie visiškai nebūtini. Stengiamės paprastinti žalų administravimo procedūras ir taupyti klientų laiką. Todėl nedideles sumas apmokame neprašydami vežti apžiūrai automobilio, o žalą įvertiname pagal vidutinę remonto darbų kainą. Taip klientai greičiau susiremontuoja mašiną“, - teigė „PZU Lietuva“ Žalų departamento direktorius Modestas Žilionis.
Pasak jo, draudimo bendrovė vadovaujasi vidutiniais rinkoje galiojančiais įkainiais detalėms ir remonto darbams, todėl telefonu suderina su klientu draudimo išmokos dydį ir nedelsiant išmoka pinigus.
„Mūsų patirtis leidžia gana nesunkiai įvertinti nedidelių nuostolių dydį pokalbio su klientu metu. Būna atvejų, kai klientai pageidauja, kad automobilį apžiūrėtų ekspertai. Dažniausiai paaiškėja, kad pasiūlyta suma nepasikeitė ir po apžiūros. Augantis telefonu suderintų žalų skaičius rodo, kad klientai greitai įvertina tokią praktiką – šiemet taip suderintų išmokų patrigubėjo“, - pasakojo M. Žilionis.
Jo teigimu, ši dvejus metus naudojama sistema, paremta pasitikėjimu savo klientu, pasiteisino. Pirmiausia laimi klientas, kuriam greitai ir paprastai atlyginami patirti nuostoliai. Draudimo bendrovė supaprastina vidinius procesus ir procedūras, todėl prireikia mažiau lėšų ir laiko administravimui.
Žalų departamento direktorius atskleidė, kad bendrovė, matydama paprastesnio žalų administravimo sėkmę ir teigiamą klientų požiūrį į trumpesnes pinigų išmokėjimo procedūras, šių metų antroje pusėje padidino žalos limitą.
Telefonu galima suderinti išmokas pagal „Kasko“ ir civilinės atsakomybės draudimo sutartis. Artimiausiu metu bendrovės klientai galės telefonu suderinti ir turto draudimo nuostolius.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
Galerijos
-
A lyga: Vilniaus „Žalgiris...
-
Atminimo lenta H. Perelšteinu...
-
Vilniuje – G. Kirkilo laidot...
-
Šeštoji RESC ciklo su kandid...
-
Vilniuje atsisveikinama su G. ...
-
Lietuvoje prisnigo...
-
Balandžio mėnesio Kauno tary...
-
Pirmieji prezidento rinkimų k...
-
„Econovus“ teritorijoje ki...
-
Šlabdriba Kaune...
-
Eismo sąlygas naktį sunkins rūkasPenktadienio naktį eismo sąlygas sunkins rūkas, įspėja Automobilių kelių direkcija. 16 val. duomenimis, dėl dulksnos ir silpno lietaus didžiojoje Lietuvos dalyje magistralinių, krašto ir rajoninių kelių dangos buvo šlapios. Klaipėdo...
-
Į ekonomiškiausio titulą pretenduoja ir dyzeliniai, ir hibridiniai automobiliai3Jau trečią savaitę vykstančiame konkurse „Metų automobilis 2014” vis didesnio šalies gyventojų dėmesio susilaukia ne tik pretendentai į „Tautos automobilį 2014“. Pastaruoju metu, kai degalinėse paliekamos sumos sudaro ...
-
Keičiamas eismas Vakarinio aplinkkelio, Sidaronių ir Šešuolių gatvėseVilniaus miesto savivaldybė informuoja, kad nuo lapkričio 21 dienos keičiamas eismas Vakarinio aplinkkelio, Sidaronių, Šešuolių gatvėse. Iš Sidaronių g. ir Viršuliškių skg. išvažiavimai bus galimi deši...
-
Šiemet vilkikų sukeltiems eismo įvykiams atlyginti BTA jau skyrė 23 mln. litųNe gyvybės draudimo bendrovės BTA duomenimis, per 2013 m. 10 mėnesių vilkikų patiriamoms žaloms atlyginti bendrovė skyrė daugiau kaip 23 milijonus litų. O tai yra 5 procentais daugiau nei pernai tuo pačiu laikotarpiu. Vilkikų eismo įvyk...
-
Rytoj 10 Vilniaus autobusų ir troleibusų stotelių savanoriai dalins gerves ir tulpes4VŠĮ „Savanorių centras“ rytoj Vilniuje rengs akciją „Labas rytas, Vilniau!“, kurios metu 40 savanorių dešimtyje Vilniaus autobusų ir troleibusų stotelių išdalins 3000 gervių ir tulpių. Pasak centro vadov...
-
Rekonstruos dar vieną transeuropinio tinklo kelio E77 ruožą"Avesko kelių" įmonių grupei priklausanti kelių tiesimo ir tiltų statybos įmonė "Šiaulių plentas" už 32,867 mln. litų rekonstruos transeuropinį kelią Ryga-Kaliningradas. Automobilių kelių direkcija pranešė, jog...
-
Naktį eismo sąlygas sunkins rūkasTrečiadienio naktį eismo sąlygas sunkins rūkas, perspėja Automobilių kelių direkcija. Be to, vietomis gali palyti, temperatūra kai kur nukris iki 0 laipsnių. 16 val. duomenimis, antradienį Telšių apskrityje bei Akmenės rajone magistralini...
-
Ar Kauno autobusuose ir troleibusuose – saugu?8Statistika teigia, kad nusikalstamų veikų viešajame transporte mažėja. Vis dėlto visuomenę vis dar sukrečia ciniški chuliganizmo, vagysčių atvejai, o kartais net kraujo dėmės troleibuso salone. ...
-
Kelių direkcijos vadovas: pavasarį penktadalis kelių gali būti nepravažiuojamiLietuvos automobilių kelių direkcijos vadovas perspėjo, kad trūkstant finansavimo keliams, kitą pavasarį penktadalis šalies kelių gali tapti nepravažiuojami. Skirmanto Skrinsko teigimu, po 2009 metų ekonominės krizės metinis kelių finansavi...
-
Vakarinio aplinkkelio II etapas užbaigtas, projekto vertė – 211 mln. LtVilniuje Vakarinio aplinkkelio II etapo statybos darbus, pradėtus prieš kiek daugiau nei dvejus metus, rangovams pavyko pabaigti šešiais mėnesiais anksčiau. Automobiliams nuo šiandien jau atverta šešių eismo ...
