„Teo“ veiklą sutrikdė techninis gedimas (papildyta)

Dalis "Teo" vartotojų Vilniuje sekmadienį liko be interneto. Skambinantiems techninės pagalbos telefonu vartotojams atsakymas vienas - laukti.

Interneto ryšys sekmadienį nuo maždaug 14 val strigo Antakalnyje, Šnipiškėse, kituose sostinės rajonuose. Internetas taip pat buvo dingęs ir kituose Lietuvos miestuose.

Bendrovė "Teo" neneigė, kad jos klientams teko susidurti su laikinais nepatogumais, bet tikino, kad juos jau pašalino. "Maždaug 17 valandą įprastas paslaugų teikimas buvo atkurtas daugeliui klientų, pajutusių sutrikimą. Visiems sutrikimą pajutusiems klientams įprastas paslaugų teikimas buvo atkurtas apie 21.30 valandą. 

Itin nedidelė klientų dalis gali justi sutrikimus ir šiuo metu, arba gali paslaugos gali veikti nestabiliai. Tokiu atveju jie turėtų kreiptis klientų aptarnavimo telefonu 1817 ir konsultantai pakonsultuos kokiu būdu paslaugos gali vėl būti teikiamos be trikdžių", - patarė "Teo" atstovas spaudai Antanas Bubnelis.
|
"Sutrikimus pajutusių klientų skaičius šiuo metu dar yra tikslinamas, tačiau šiuo metu aišku, kad didžioji dalis TEO klientų savaitgalį internetu naudojosi be trikdžių", - sakė jis.


Šiame straipsnyje: teo

NAUJAUSI KOMENTARAI

Galerijos

Daugiau straipsnių