Kantrybės išbandymas: dėl talono pas odontologą - į gyvą eilę

Kartą per savaitę viename didžiausių uostamiesčio sveikatos priežiūros centrų nutįsta pacientų eilė, primenanti sovietinius laikus. Žmonės taip tikisi gauti taloną pas odontologą.

Išbandymas eilėmis

Klaipėdos sveikatos priežiūros centre kiekvieną penktadienį dar prieš oficialią darbo dienos pradžią pradeda būriuotis žmonės. Vos atsidarius durims, jie visi dažniausiai suguža prie vieno langelio, kur registruojami pacientai vizitui pas odontologą.

Eilė būna tokia didelė, kad dažnai net užima didžiąją dalį erdvaus poliklinikos vestibiulio. Tarp laukiančiųjų talonų dauguma žmonių – vyresnio amžiaus.

Ne vienam laukiančiajam toks kantrybės išbandymas kerta ir per sveikatą.

Pacientai nesupranta, kodėl jie verčiami lauki sovietinius laikus primenančiose eilėse, juo labiau kad iš pažįstamų yra girdėję, jog kitose gydymo įstaigose su tokiomis problemomis nesusiduriama.

Kitus būdus ignoruoja

Kaip paaiškino Klaipėdos sveikatos priežiūros centro vyriausioji gydytoja Loreta Venckienė, laukti gyvoje eilėje pasirenka patys pacientai, nors užsiregistruoti pas odontologą galima net keliais skirtingais būdais.

Žmonės vizitui pas specialistą registruojami telefonu poliklinikoje ir trumpuoju numeriu, taip pat tai galima padaryti internetu.

Tačiau, kaip pastebi poliklinikos vadovė, pacientai kažkodėl renkasi tradicinį registracijos būdą.

„Žmonės kažkodėl mano, kad jei atstovės tarybinėje eilėje – garantuotai gaus taloną“, – stebisi ji.

L.Venckienė neslepia, jog išbandė įvairius darbo organizavimo metodus, tačiau norimo rezultato jie neatnešdavo. Tad sako jau neįsivaizduojanti, kokiu būdu spręsti šią problemą.

Piktnaudžiauja situacija

Šiuo metu talonai pas odontologą skiriami vienai ateinančiai savaitei. Kiek anksčiau ši tvarka buvo pakoreguota ir talonai dalyti ilgesniam laikui.

Tačiau užsiregistravusieji vėlesniam laikui pas gydytoją paprasčiausiai neateidavo, tad odontologai sedėdavo be darbo.

Gydymo įstaigos vadovė pastebi tendenciją, kad piktnaudžiauja ir internetu užsiregistruojantys pacientai. Jie dažnai neatvyksta nurodytu laiku.

Kai kurie žmonės įsigudrina pasiimti net kelis talonus skirtingais būdais, taip tikėdamiesi sutaupyti laiko. Mat jie žino, kad pas odontologą teks ateiti ne vieną kartą.

L.Venckienė apgailestavo, kad elektroninė registracija pas gydytoją neparodo, ar tas pacientas jau turi paskirtą vizito laiką. Tad kelis kartus užsiregistravęs žmogus renkasi sau patogesnį laiką.

Pradėjus gydymą odontologas pacientui duoda taloną kitam kartui. Nepaisant to, žmogus vis tiek dar pasiima taloną registratūroje ir vėlgi renkasi, kada jam patogiau ateiti pas gydytoją.

Vilioja kaina ir kokybė

Kaskart dalijant talonus pas odontologus vyriausioji gydytoja pati stebi, per kiek laiko eilė išnyksta. Jos teigimu, laukti reikia ne ilgiau nei gerą pusvalandį.

Be to, išdalijami ne visi talonai, tad atėjusieji vėliau jų taip pat dar gali gauti.

Nors pripažįstama, kad talonų skaičius yra ribotas, o norinčiųjų – pernelyg daug, tačiau jeigu žmogus dėl tam tikrų aplinkybių negauna talono, paimamas jo telefonas, kad būtų galima vėliau perskambinti ir pasiūlyti atsilaisvinusią vietą pas odontologą.

Kas savaitę išdalijamas skirtingas talonų kiekis. Įprastai jis siekia kelis šimtus. Vienam gydytojui skiriama 40 talonų.

Pasak L.Venckienės, poliklinikoje ir taip dirba daugiau odontologų nei leidžia nustatyti normatyvai – vienam gydytojui tenka 4 tūkst. prisirašiusių pacientų.

Šioje gydymo įstaigoje jų dirba 1,5 karto daugiau nei leidžiama. Tikintis išspręsti eilių klausimą čia priimtas dar vienas odontologas.

Vadovės manymu, poliklinikos odontologai tokią paklausą turi dėl teikiamų kokybiškų paslaugų ir kur kas žemesnių kainų nei privačiuose kabinetuose.

„Viską darome dėl žmonių, o ši grūstis – jų pačių sukurta“, – reziumavo L.Venckienė.



NAUJAUSI KOMENTARAI

Visur taip

Visur taip portretas
Jeigu Lietuvoje zmogus sunkiai suserga- paprasciau imt i rankas kastuva ir varyt i Lebartus. Isitikinau tuo 100%. Visur bjaurus snukiai, kuriems nieks nerupi. Duodi kysi- akimirksniu tampa geruliai

Pirmam

Pirmam portretas
Tau pinigų duotų už atliktus darbus, verkti pradėtum ar pasiskūstum mamytei?

antram

antram  portretas
na ir mąstymas .... už atliktus darbus jie iš mūsų, mokesčių mokėtojų ,gauna atlyginimus , jei ką .
VISI KOMENTARAI 11
  • Skelbimai
  • Pranešk
    naujieną
  • Portalo
    svečias
  • Klausk
    specialisto
  • Diskusijos
  • Orai
  • TV
    programa
  • Pažintys
  • Žaidimai
  • Horoskopai
  • Naujienlaiskis
  • RSS
  • Facebook
  • Twitter

Galerijos

  • Įamžins L. Donskio atminimą
    Įamžins L. Donskio atminimą

    Uostamiestyje ketinama įamžinti pernai rugsėjo 21-ąją netikėtai mirusio humanisto ir filosofo klaipėdiečio profesoriaus Leonido Donskio atminimą. Šią iškilią asmenybę primins ant Menų akademijos pastato K.Donelaičio gatvėje 4 atsir...

    3
  • Į pajūrį grįš šaltukas
    Į pajūrį grįš šaltukas

    Savaitgalis uostamiestyje bus pilkas ir darganotas. Atšilimas tęsis ir ateinančios savaitės pradžioje, tačiau jau nuo savaitės vidurio turėtų sugrįžti žiema. Numatoma, kad nuo trečiadienio spustelėsiantis šaltukas laikysis ir dienomi...

    3
  • Metų statinys žėri broku?
    Metų statinys žėri broku?

    Vos prieš metus duris atvėrusi ir 2016-ųjų gaminio konkurse aukso medaliu apdovanota Palangos koncertų salė jau remontuojama iš naujo. Palangiškių užfiksuotose nuotraukose matyti, kad koncertų salės vidaus sienas, išmargint...

    18
  • Vaikų aikštelėms ieškos prižiūrėtojo
    Vaikų aikštelėms ieškos prižiūrėtojo

    Uostamiestyje bus vertinama vaikų žaidimų aikštelių ir sporto įrenginių būklė. Bus skaičiuojama, kiek reikės investicijų, kad šios atitiktų naujosios higienos normos reikalavimus, kurie yra pakankamai griežti. ...

  • Planuose – naujas dviračių takas
    Planuose – naujas dviračių takas

    Uostamiesčio valdžia projektuoja dviračių ir pėsčiųjų taką nuo Dragūnų gyvenamojo kvartalo iki Savanorių gatvės. Kada šis bus nutiestas, neaišku. Pabrėžiama, kad mieste yra svarbesnių dviračių takų ruožų, į kuriuos reikia in...

    8
  • Švietimo įstaigoms – papildomi etatai
    Švietimo įstaigoms – papildomi etatai

    Klaipėdos švietimo įstaigose didinamas darbuotojų skaičius. Tokio sprendimo prireikė, kad būtų užtikrinti higienos normos reikalavimai. ...

    8
  • Gatves išvagojo „skaudžios“ duobės
    Gatves išvagojo „skaudžios“ duobės

    Baigiantis atlydžiui, uostamiesčio gatves išvagojo duobės, kurias vairuotojai apibūdina skaudžiomis. Ne vienam, įvažiavus į atsivėrusią ertmę, teko apgadinti automobilius. ...

    1
  • Už pirtį gyventojai stojo mūru
    Už pirtį gyventojai stojo mūru

    Pirtininkai toliau mūru stoja už savo tvirtovę – miesto viešąją pirtį. Dalis karšto garo mėgėjų pasiryžę rinkti lėšas, kad prisidėtų prie įstaigos atnaujinimo. Teigiama, kad rimtų investicijų reikės po penkerių met...

    6
  • Metų klaipėdietė: konkursas įsibėgėjo
    Metų klaipėdietė: konkursas įsibėgėjo

    Jubiliejiniai Metų klaipėdietės rinkimai įgavo pagreitį. Per dešimt dienų pasiūlyta išskirtinai daug – net 24 kandidatės, miestiečių nuomone, nusipelniusios šio garbingo titulo. Tarp nominančių – sportininkės, arti...

  • Dėl darbuotojo pavardės – detektyvas
    Dėl darbuotojo pavardės – detektyvas

    Užvakar dienraštyje "Klaipėda" aprašyta paini nuvirtusios renovuojamo namo apsauginės tvoros istorija, sulaukė atgarsio. Paaiškėjo, kad Darius Žvaginis, kuris iš tikrųjų yra įmonės "Ystada" direktorius,...

    2
Daugiau straipsnių