Kantrybės išbandymas: dėl talono pas odontologą - į gyvą eilę

Kartą per savaitę viename didžiausių uostamiesčio sveikatos priežiūros centrų nutįsta pacientų eilė, primenanti sovietinius laikus. Žmonės taip tikisi gauti taloną pas odontologą.

Išbandymas eilėmis

Klaipėdos sveikatos priežiūros centre kiekvieną penktadienį dar prieš oficialią darbo dienos pradžią pradeda būriuotis žmonės. Vos atsidarius durims, jie visi dažniausiai suguža prie vieno langelio, kur registruojami pacientai vizitui pas odontologą.

Eilė būna tokia didelė, kad dažnai net užima didžiąją dalį erdvaus poliklinikos vestibiulio. Tarp laukiančiųjų talonų dauguma žmonių – vyresnio amžiaus.

Ne vienam laukiančiajam toks kantrybės išbandymas kerta ir per sveikatą.

Pacientai nesupranta, kodėl jie verčiami lauki sovietinius laikus primenančiose eilėse, juo labiau kad iš pažįstamų yra girdėję, jog kitose gydymo įstaigose su tokiomis problemomis nesusiduriama.

Kitus būdus ignoruoja

Kaip paaiškino Klaipėdos sveikatos priežiūros centro vyriausioji gydytoja Loreta Venckienė, laukti gyvoje eilėje pasirenka patys pacientai, nors užsiregistruoti pas odontologą galima net keliais skirtingais būdais.

Žmonės vizitui pas specialistą registruojami telefonu poliklinikoje ir trumpuoju numeriu, taip pat tai galima padaryti internetu.

Tačiau, kaip pastebi poliklinikos vadovė, pacientai kažkodėl renkasi tradicinį registracijos būdą.

„Žmonės kažkodėl mano, kad jei atstovės tarybinėje eilėje – garantuotai gaus taloną“, – stebisi ji.

L.Venckienė neslepia, jog išbandė įvairius darbo organizavimo metodus, tačiau norimo rezultato jie neatnešdavo. Tad sako jau neįsivaizduojanti, kokiu būdu spręsti šią problemą.

Piktnaudžiauja situacija

Šiuo metu talonai pas odontologą skiriami vienai ateinančiai savaitei. Kiek anksčiau ši tvarka buvo pakoreguota ir talonai dalyti ilgesniam laikui.

Tačiau užsiregistravusieji vėlesniam laikui pas gydytoją paprasčiausiai neateidavo, tad odontologai sedėdavo be darbo.

Gydymo įstaigos vadovė pastebi tendenciją, kad piktnaudžiauja ir internetu užsiregistruojantys pacientai. Jie dažnai neatvyksta nurodytu laiku.

Kai kurie žmonės įsigudrina pasiimti net kelis talonus skirtingais būdais, taip tikėdamiesi sutaupyti laiko. Mat jie žino, kad pas odontologą teks ateiti ne vieną kartą.

L.Venckienė apgailestavo, kad elektroninė registracija pas gydytoją neparodo, ar tas pacientas jau turi paskirtą vizito laiką. Tad kelis kartus užsiregistravęs žmogus renkasi sau patogesnį laiką.

Pradėjus gydymą odontologas pacientui duoda taloną kitam kartui. Nepaisant to, žmogus vis tiek dar pasiima taloną registratūroje ir vėlgi renkasi, kada jam patogiau ateiti pas gydytoją.

Vilioja kaina ir kokybė

Kaskart dalijant talonus pas odontologus vyriausioji gydytoja pati stebi, per kiek laiko eilė išnyksta. Jos teigimu, laukti reikia ne ilgiau nei gerą pusvalandį.

Be to, išdalijami ne visi talonai, tad atėjusieji vėliau jų taip pat dar gali gauti.

Nors pripažįstama, kad talonų skaičius yra ribotas, o norinčiųjų – pernelyg daug, tačiau jeigu žmogus dėl tam tikrų aplinkybių negauna talono, paimamas jo telefonas, kad būtų galima vėliau perskambinti ir pasiūlyti atsilaisvinusią vietą pas odontologą.

Kas savaitę išdalijamas skirtingas talonų kiekis. Įprastai jis siekia kelis šimtus. Vienam gydytojui skiriama 40 talonų.

Pasak L.Venckienės, poliklinikoje ir taip dirba daugiau odontologų nei leidžia nustatyti normatyvai – vienam gydytojui tenka 4 tūkst. prisirašiusių pacientų.

Šioje gydymo įstaigoje jų dirba 1,5 karto daugiau nei leidžiama. Tikintis išspręsti eilių klausimą čia priimtas dar vienas odontologas.

Vadovės manymu, poliklinikos odontologai tokią paklausą turi dėl teikiamų kokybiškų paslaugų ir kur kas žemesnių kainų nei privačiuose kabinetuose.

„Viską darome dėl žmonių, o ši grūstis – jų pačių sukurta“, – reziumavo L.Venckienė.



NAUJAUSI KOMENTARAI

Visur taip

Visur taip portretas
Jeigu Lietuvoje zmogus sunkiai suserga- paprasciau imt i rankas kastuva ir varyt i Lebartus. Isitikinau tuo 100%. Visur bjaurus snukiai, kuriems nieks nerupi. Duodi kysi- akimirksniu tampa geruliai

Pirmam

Pirmam portretas
Tau pinigų duotų už atliktus darbus, verkti pradėtum ar pasiskūstum mamytei?

antram

antram  portretas
na ir mąstymas .... už atliktus darbus jie iš mūsų, mokesčių mokėtojų ,gauna atlyginimus , jei ką .
VISI KOMENTARAI 11
  • Skelbimai
  • Pranešk
    naujieną
  • Portalo
    svečias
  • Klausk
    specialisto
  • Diskusijos
  • Orai
  • TV
    programa
  • Pažintys
  • Žaidimai
  • Horoskopai
  • Naujienlaiskis
  • RSS
  • Facebook
  • Twitter

Galerijos

  • Kvapams uostamiestyje – išskirtinis dėmesys
    Kvapams uostamiestyje – išskirtinis dėmesys

    Dėl nemalonių kvapų ar triukšmo vis pasigirstantys šiaurinės miesto dalies gyventojų skundai sulaukė miesto valdžios reakcijos. Klaipėdos meras Vytautas Grubliauskas į pasitarimą pakvietė bendrovių, dirbančių šioje miesto dal...

  • Beraščiai lenda į viešumą
    Beraščiai lenda į viešumą

    Uostamiesčio gyventojus glumina parlamentarų atstovų neraštingumas. Viešame skelbime, kuriuo gyventojai buvo kviečiami į susitikimą su klaipėdiečiais Seimo nariais Algimantu Kirkučiu ir Dainiumi Kepeniu, akis badė rašybos klaidos...

    1
  • Kretingos rajone – renginys kuršiams pagerbti
    Kretingos rajone – renginys kuršiams pagerbti

    Lietuvai šiemet minint Piliakalnių metus, šeštadienį Kretingos rajone įsikūrusiame Kartenos miestelyje vyks renginys istorinei kuršių tautai pagerbti, rašo dienraštis „Lietuvos žinios“. ...

  • Iš paplūdimių namo traukę poilsiautojai vėl strigo spūstyse
    Iš paplūdimių namo traukę poilsiautojai vėl strigo spūstyse

    Iš paplūdimių grįžtantiems poilsiautojams teko įstrigti transporto spūstyse. Automobilių eilės driekėsi ir Pamario, ir P.Lideikio gatvėse. ...

    10
  • Šienaujami Klaipėdos regiono sąvartynai
    Šienaujami Klaipėdos regiono sąvartynai

    Klaipėdos regiono atliekų tvarkymo centras (KRATC) kasmet užsiima iš pirmo žvilgsnio sau nebūdingu ir su atliekų tvarkymu nesusijusiu darbu – šienauja buvusių sąvartynų kalnus. Tai prevencinė priemonė, sauganti aplinką nuo ekolo...

  • Poilsiautojai stebisi: atostogos Bulgarijoje – pigesnės nei Lietuvoje
    Poilsiautojai stebisi: atostogos Bulgarijoje – pigesnės nei Lietuvoje

    Po žiaurių teroro išpuolių Egipte ir Turkijoje lietuviai renkasi naują poilsio kelionių kryptį – Bulgariją. Nors ši šalis skurdesnė už Lietuvą, tačiau gali pasiūlyti gerokai pigesnį poilsį nei Palangoje ar bet kuriame k...

    12
  • Tautų mugėje pristatys protėvių kultūrą
    Tautų mugėje pristatys protėvių kultūrą

    Danės skvere rugsėjį tradiciškai šurmuliuos tautinių bendrijų festivalis „Tautinių kultūrų diena“. Renginio metu vyksiančios mugės dalyviai pristatys savo protėvių kultūrą. ...

    1
  • Atnaujins išskirtinius uostamiesčio pastatus
    Atnaujins išskirtinius uostamiesčio pastatus

    Senamiestyje esančio fachverkinės architektūros pastatų komplekso, kuris įrašytas į Kultūros vertybių registrą, laukia atgimimas. Lėšų darbams tikimasi gauti iš ES fondų. ...

    1
  • Koreguos tikslinės teritorijos programą
    Koreguos tikslinės teritorijos programą

    Miesto tarybos bus prašoma pakoreguoti tikslinės teritorijos programos priemones, jų įgyvendinimo terminus, rodiklius, finansavimo šaltinius, reikiamas lėšas projektams įgyvendinti. ...

    1
  • Istorinis paminklas jau laukia atidengimo ceremonijos
    Istorinis paminklas jau laukia atidengimo ceremonijos

    Pilies, Sukilėlių ir Daržų gatvių sankryžoje jau pastatytas paminklas, skirtas pirmajam Lietuvoje automobilių-motorračių klubui „M.S.C. Memelland“ ir keliautojui Antanui Poškai atminti. ...

    5
Daugiau straipsnių