Kantrybės išbandymas: dėl talono pas odontologą - į gyvą eilę

Kartą per savaitę viename didžiausių uostamiesčio sveikatos priežiūros centrų nutįsta pacientų eilė, primenanti sovietinius laikus. Žmonės taip tikisi gauti taloną pas odontologą.

Išbandymas eilėmis

Klaipėdos sveikatos priežiūros centre kiekvieną penktadienį dar prieš oficialią darbo dienos pradžią pradeda būriuotis žmonės. Vos atsidarius durims, jie visi dažniausiai suguža prie vieno langelio, kur registruojami pacientai vizitui pas odontologą.

Eilė būna tokia didelė, kad dažnai net užima didžiąją dalį erdvaus poliklinikos vestibiulio. Tarp laukiančiųjų talonų dauguma žmonių – vyresnio amžiaus.

Ne vienam laukiančiajam toks kantrybės išbandymas kerta ir per sveikatą.

Pacientai nesupranta, kodėl jie verčiami lauki sovietinius laikus primenančiose eilėse, juo labiau kad iš pažįstamų yra girdėję, jog kitose gydymo įstaigose su tokiomis problemomis nesusiduriama.

Kitus būdus ignoruoja

Kaip paaiškino Klaipėdos sveikatos priežiūros centro vyriausioji gydytoja Loreta Venckienė, laukti gyvoje eilėje pasirenka patys pacientai, nors užsiregistruoti pas odontologą galima net keliais skirtingais būdais.

Žmonės vizitui pas specialistą registruojami telefonu poliklinikoje ir trumpuoju numeriu, taip pat tai galima padaryti internetu.

Tačiau, kaip pastebi poliklinikos vadovė, pacientai kažkodėl renkasi tradicinį registracijos būdą.

„Žmonės kažkodėl mano, kad jei atstovės tarybinėje eilėje – garantuotai gaus taloną“, – stebisi ji.

L.Venckienė neslepia, jog išbandė įvairius darbo organizavimo metodus, tačiau norimo rezultato jie neatnešdavo. Tad sako jau neįsivaizduojanti, kokiu būdu spręsti šią problemą.

Piktnaudžiauja situacija

Šiuo metu talonai pas odontologą skiriami vienai ateinančiai savaitei. Kiek anksčiau ši tvarka buvo pakoreguota ir talonai dalyti ilgesniam laikui.

Tačiau užsiregistravusieji vėlesniam laikui pas gydytoją paprasčiausiai neateidavo, tad odontologai sedėdavo be darbo.

Gydymo įstaigos vadovė pastebi tendenciją, kad piktnaudžiauja ir internetu užsiregistruojantys pacientai. Jie dažnai neatvyksta nurodytu laiku.

Kai kurie žmonės įsigudrina pasiimti net kelis talonus skirtingais būdais, taip tikėdamiesi sutaupyti laiko. Mat jie žino, kad pas odontologą teks ateiti ne vieną kartą.

L.Venckienė apgailestavo, kad elektroninė registracija pas gydytoją neparodo, ar tas pacientas jau turi paskirtą vizito laiką. Tad kelis kartus užsiregistravęs žmogus renkasi sau patogesnį laiką.

Pradėjus gydymą odontologas pacientui duoda taloną kitam kartui. Nepaisant to, žmogus vis tiek dar pasiima taloną registratūroje ir vėlgi renkasi, kada jam patogiau ateiti pas gydytoją.

Vilioja kaina ir kokybė

Kaskart dalijant talonus pas odontologus vyriausioji gydytoja pati stebi, per kiek laiko eilė išnyksta. Jos teigimu, laukti reikia ne ilgiau nei gerą pusvalandį.

Be to, išdalijami ne visi talonai, tad atėjusieji vėliau jų taip pat dar gali gauti.

Nors pripažįstama, kad talonų skaičius yra ribotas, o norinčiųjų – pernelyg daug, tačiau jeigu žmogus dėl tam tikrų aplinkybių negauna talono, paimamas jo telefonas, kad būtų galima vėliau perskambinti ir pasiūlyti atsilaisvinusią vietą pas odontologą.

Kas savaitę išdalijamas skirtingas talonų kiekis. Įprastai jis siekia kelis šimtus. Vienam gydytojui skiriama 40 talonų.

Pasak L.Venckienės, poliklinikoje ir taip dirba daugiau odontologų nei leidžia nustatyti normatyvai – vienam gydytojui tenka 4 tūkst. prisirašiusių pacientų.

Šioje gydymo įstaigoje jų dirba 1,5 karto daugiau nei leidžiama. Tikintis išspręsti eilių klausimą čia priimtas dar vienas odontologas.

Vadovės manymu, poliklinikos odontologai tokią paklausą turi dėl teikiamų kokybiškų paslaugų ir kur kas žemesnių kainų nei privačiuose kabinetuose.

„Viską darome dėl žmonių, o ši grūstis – jų pačių sukurta“, – reziumavo L.Venckienė.



NAUJAUSI KOMENTARAI

Visur taip

Visur taip portretas
Jeigu Lietuvoje zmogus sunkiai suserga- paprasciau imt i rankas kastuva ir varyt i Lebartus. Isitikinau tuo 100%. Visur bjaurus snukiai, kuriems nieks nerupi. Duodi kysi- akimirksniu tampa geruliai

Pirmam

Pirmam portretas
Tau pinigų duotų už atliktus darbus, verkti pradėtum ar pasiskūstum mamytei?

antram

antram  portretas
na ir mąstymas .... už atliktus darbus jie iš mūsų, mokesčių mokėtojų ,gauna atlyginimus , jei ką .
VISI KOMENTARAI 11
  • Skelbimai
  • Pranešk
    naujieną
  • Portalo
    svečias
  • Klausk
    specialisto
  • Diskusijos
  • Orai
  • TV
    programa
  • Pažintys
  • Žaidimai
  • Horoskopai
  • Naujienlaiskis
  • RSS
  • Facebook
  • Twitter

Galerijos

  • Klaipėdos žalieji dėl medžių kirtimo tikisi susitikti su S. Skverneliu
    Klaipėdos žalieji dėl medžių kirtimo tikisi susitikti su S. Skverneliu

    Iniciatyvinės grupės „Už Klaipėdos medžius“ atstovai su plakatais ir garsiakalbiais rankose trečiadienį rinkosi prie paminklo vieningai Lietuvai „Arka“. Maždaug pusšimtis žmonių teigė siekiantys užkirsti kelią &bdquo...

    7
  • Ką pasiūlys atsinaujinęs fakultetas?
    Ką pasiūlys atsinaujinęs fakultetas?

    Prieš metus Klaipėdos universiteto (KU) Socialinių mokslų fakultete įvyko pokyčių. Dvi katedros – Politikos ir Komunikacijos mokslų – susijungė, o naujam padaliniui vadovauti ėmė doc. dr. Saulius Šiliauskas. Prabėgus metams...

    2
  • Sąnarių skausmai išnyko kartu su kilogramais
    Sąnarių skausmai išnyko kartu su kilogramais

    Rimui Ramanauskui prireikė poros metų žengti lemtingą žingsnį, kuris iš esmės pakeitė jo gyvenimą. 27 metų vyras šypsosi prisiminęs, kaip ilgai kaupė ryžtą pagaliau pradėti rimtai sportuoti ir atsikratyti ant kūno susikaupusių pa...

  • Žvejų rūmai sezoną pasitinka atsinaujinę
    Žvejų rūmai sezoną pasitinka atsinaujinę

    Žvejų rūmai neribotam laikui namais tapsiantys dar vienam uostamiesčio teatrui, naują renginių sezoną pasitinka pagražėję ir atsinaujinę. Iš pagrindų atnaujinta didžioji žiūrovų salė, nudažytos sienos, pakeista visa beveik 40 metų atl...

    3
  • Atnaujins visų mokyklų aikštynus
    Atnaujins visų mokyklų aikštynus

    Po kelerių metų visi Klaipėdos moksleiviai sportuos atnaujintuose sporto aikštynuose. Numatoma, kad jau pirmaisiais metais tam prireiks apie 1,5 mln. eurų. ...

    1
  • Miestiečių tyko šlapi spąstai
    Miestiečių tyko šlapi spąstai

    Nuolat pliaupiant rudeniškiems lietums, pėstieji turėtų būti atidūs. Ant šaligatvių jų tyko šlapi spąstai. Po kai kuriomis plytelėmis telkšo didelės balos. ...

  • Apšvietimas šiemet įrengtas jau prie 64 daugiabučių
    Apšvietimas šiemet įrengtas jau prie 64 daugiabučių

    Daugiabučių, prie kurių šiais metais įrengtas apšvietimas, skaičius Klaipėdoje jau perkopė pusšimtį. Darbai baigti dar trijuose objektuose: šviestuvai pastatyti ir netrukus sušvis prie Vaidaugų, Vingio, Kretingos, Vi...

    2
  • Archeologai rausia Atgimimo aikštę
    Archeologai rausia Atgimimo aikštę

    Miesto centre prasidėjo žvalgomieji tyrimai. Istorinių gatvių ieškantys kasinėtojai trečiadienio popietę teigė nieko vertingo neaptikę. Šie darbai būtini ruošiantis būsimo požeminio garažo statyboms. ...

    8
  • Susirūpino Ąžuolyno giraitės medžiais
    Susirūpino Ąžuolyno giraitės medžiais

    Dalis klaipėdiečių toliau aktyviai kovoja dėl medžių, nors praėjusią savaitę praūžusi audra parodė, kiek žalos gali padaryti seni, sergantys plačiašakiai. Šį kartą miestiečiai nerimauja dėl Ąžuolyno giraitėje, kurią kitais m...

    5
  • Gyventojams išdalijo tūkstantį atšvaitų
    Gyventojams išdalijo tūkstantį atšvaitų

    Pėstieji taps pastebimesni tamsiu paros metu miesto gatvėse. Klaipėdiečiams išdalinta tūkstantis atšvaitų. Pabrėžiama, kad šviesą atspindinti juostelė tamsiu paros metu gali išgelbėti gyvybę. ...

Daugiau straipsnių