Kantrybės išbandymas: dėl talono pas odontologą - į gyvą eilę

Kartą per savaitę viename didžiausių uostamiesčio sveikatos priežiūros centrų nutįsta pacientų eilė, primenanti sovietinius laikus. Žmonės taip tikisi gauti taloną pas odontologą.

Išbandymas eilėmis

Klaipėdos sveikatos priežiūros centre kiekvieną penktadienį dar prieš oficialią darbo dienos pradžią pradeda būriuotis žmonės. Vos atsidarius durims, jie visi dažniausiai suguža prie vieno langelio, kur registruojami pacientai vizitui pas odontologą.

Eilė būna tokia didelė, kad dažnai net užima didžiąją dalį erdvaus poliklinikos vestibiulio. Tarp laukiančiųjų talonų dauguma žmonių – vyresnio amžiaus.

Ne vienam laukiančiajam toks kantrybės išbandymas kerta ir per sveikatą.

Pacientai nesupranta, kodėl jie verčiami lauki sovietinius laikus primenančiose eilėse, juo labiau kad iš pažįstamų yra girdėję, jog kitose gydymo įstaigose su tokiomis problemomis nesusiduriama.

Kitus būdus ignoruoja

Kaip paaiškino Klaipėdos sveikatos priežiūros centro vyriausioji gydytoja Loreta Venckienė, laukti gyvoje eilėje pasirenka patys pacientai, nors užsiregistruoti pas odontologą galima net keliais skirtingais būdais.

Žmonės vizitui pas specialistą registruojami telefonu poliklinikoje ir trumpuoju numeriu, taip pat tai galima padaryti internetu.

Tačiau, kaip pastebi poliklinikos vadovė, pacientai kažkodėl renkasi tradicinį registracijos būdą.

„Žmonės kažkodėl mano, kad jei atstovės tarybinėje eilėje – garantuotai gaus taloną“, – stebisi ji.

L.Venckienė neslepia, jog išbandė įvairius darbo organizavimo metodus, tačiau norimo rezultato jie neatnešdavo. Tad sako jau neįsivaizduojanti, kokiu būdu spręsti šią problemą.

Piktnaudžiauja situacija

Šiuo metu talonai pas odontologą skiriami vienai ateinančiai savaitei. Kiek anksčiau ši tvarka buvo pakoreguota ir talonai dalyti ilgesniam laikui.

Tačiau užsiregistravusieji vėlesniam laikui pas gydytoją paprasčiausiai neateidavo, tad odontologai sedėdavo be darbo.

Gydymo įstaigos vadovė pastebi tendenciją, kad piktnaudžiauja ir internetu užsiregistruojantys pacientai. Jie dažnai neatvyksta nurodytu laiku.

Kai kurie žmonės įsigudrina pasiimti net kelis talonus skirtingais būdais, taip tikėdamiesi sutaupyti laiko. Mat jie žino, kad pas odontologą teks ateiti ne vieną kartą.

L.Venckienė apgailestavo, kad elektroninė registracija pas gydytoją neparodo, ar tas pacientas jau turi paskirtą vizito laiką. Tad kelis kartus užsiregistravęs žmogus renkasi sau patogesnį laiką.

Pradėjus gydymą odontologas pacientui duoda taloną kitam kartui. Nepaisant to, žmogus vis tiek dar pasiima taloną registratūroje ir vėlgi renkasi, kada jam patogiau ateiti pas gydytoją.

Vilioja kaina ir kokybė

Kaskart dalijant talonus pas odontologus vyriausioji gydytoja pati stebi, per kiek laiko eilė išnyksta. Jos teigimu, laukti reikia ne ilgiau nei gerą pusvalandį.

Be to, išdalijami ne visi talonai, tad atėjusieji vėliau jų taip pat dar gali gauti.

Nors pripažįstama, kad talonų skaičius yra ribotas, o norinčiųjų – pernelyg daug, tačiau jeigu žmogus dėl tam tikrų aplinkybių negauna talono, paimamas jo telefonas, kad būtų galima vėliau perskambinti ir pasiūlyti atsilaisvinusią vietą pas odontologą.

Kas savaitę išdalijamas skirtingas talonų kiekis. Įprastai jis siekia kelis šimtus. Vienam gydytojui skiriama 40 talonų.

Pasak L.Venckienės, poliklinikoje ir taip dirba daugiau odontologų nei leidžia nustatyti normatyvai – vienam gydytojui tenka 4 tūkst. prisirašiusių pacientų.

Šioje gydymo įstaigoje jų dirba 1,5 karto daugiau nei leidžiama. Tikintis išspręsti eilių klausimą čia priimtas dar vienas odontologas.

Vadovės manymu, poliklinikos odontologai tokią paklausą turi dėl teikiamų kokybiškų paslaugų ir kur kas žemesnių kainų nei privačiuose kabinetuose.

„Viską darome dėl žmonių, o ši grūstis – jų pačių sukurta“, – reziumavo L.Venckienė.



NAUJAUSI KOMENTARAI

Visur taip

Visur taip portretas
Jeigu Lietuvoje zmogus sunkiai suserga- paprasciau imt i rankas kastuva ir varyt i Lebartus. Isitikinau tuo 100%. Visur bjaurus snukiai, kuriems nieks nerupi. Duodi kysi- akimirksniu tampa geruliai

Pirmam

Pirmam portretas
Tau pinigų duotų už atliktus darbus, verkti pradėtum ar pasiskūstum mamytei?

antram

antram  portretas
na ir mąstymas .... už atliktus darbus jie iš mūsų, mokesčių mokėtojų ,gauna atlyginimus , jei ką .
VISI KOMENTARAI 11
  • Skelbimai
  • Pranešk
    naujieną
  • Portalo
    svečias
  • Klausk
    specialisto
  • Diskusijos
  • Orai
  • TV
    programa
  • Pažintys
  • Žaidimai
  • Horoskopai
  • Naujienlaiskis
  • RSS
  • Facebook
  • Twitter

Galerijos

  • Kiemas Klaipėdoje virto greitkeliu
    Kiemas Klaipėdoje virto greitkeliu

    Sujungus Naikupės ir Baltijos prospektą atnaujintu keliu, Baltijos prospekto 105, 107 ir 109 daugiabučių namų kiemas virto tarsi greitkeliu. Gyventojai prašo įrengti pėsčiųjų perėją, kad būtų užtikrintas didesnis saugumas. ...

  • Į klaipėdiečių kiemus atėjo Kalėdų dvasia
    Į klaipėdiečių kiemus atėjo Kalėdų dvasia

    Kalėdinę nuotaiką nuo praėjusio savaitgalio jaus ir uostamiesčio daugiabučių gyvenamųjų namų kvartalų gyventojai. Sekmadienį Klaipėdos daugiaaukščių kiemuose įžiebtos keturios Kalėdų eglutės. ...

  • Tarnybai – tėvų kritika
    Tarnybai – tėvų kritika

    Nuoskauda, apmaudas ir pažeminimas. Taip esą jautėsi tėvai po susidūrimo su kai kuriomis Klaipėdos pedagoginės psichologinės tarnybos specialistėmis. Tarnybos vadovė Ulijana Petraitienė tikino, kad jos darbuotojos visais atvejais buvo itin korekti&s...

    3
  • Klaipėdoje linksmo kalėdinio bėgimo dalyviai nepamiršo tauraus tikslo
    Klaipėdoje linksmo kalėdinio bėgimo dalyviai nepamiršo tauraus tikslo

    Linksma minia lydima raudonomis kepuraitėmis pasipuošusių karių, sekmadienį bėgo Klaipėdos centrinėmis gatvėmis. Šventinis labdaros bėgimas ne tik pralinksmino dalyvius bei žiūrovus, bet ir įvykdė kilnią misiją. ...

    3
  • Siekis – neįgaliųjų integracijos metai
    Siekis – neįgaliųjų integracijos metai

    Uostamiesčio neįgalieji pasijuto taip, lyg miesto valdžia iš jų tyčiotųsi. Negalią turintiems žmonėms užkliuvo lėšos, skirtos Neįgaliųjų dienai paminėti. Palyginta, kad kalėdinėms atrakcijoms kasmet atseikėjama daug solidesnė s...

    4
  • Klaipėdietė pasiekė pasaulio rekordą
    Klaipėdietė pasiekė pasaulio rekordą

    Klaipėdietė penkiametė Sabina Petrauskaitė ilgiausių plaukų savininkių konkurse nuskynė pasaulio rekordą savo amžiaus grupėje. Mergaitės kasa siekia net 80 cm. ...

    7
  • Prie Klaipėdos eglutės kvepėjo žuviene ir koše
    Prie Klaipėdos eglutės kvepėjo žuviene ir koše

    Šeštadieni vidurdienį Klaipėdoje merkė lietus, tačiau Teatro aikštėje buvo daugiau nei įprasta žmonių. Aikštė kvepėjo krosnimi, būrys žmonių šildėsi srėbdami žuvienę ir valgydami sodrią košę, kurią ...

    2
  • Ligoninės ir dailininkų draugystė pradėjo trečią dešimtmetį
    Ligoninės ir dailininkų draugystė pradėjo trečią dešimtmetį

    Klaipėdos jūrininkų ligoninė ir Lietuvos dailininkų Klaipėdos skyrius tęsia jau du dešimtmečius puoselėjamą bendrystės tradiciją. Šiemet menininkai į ligoninę vėl sugūžėjo nešini savo darbus, kurių namai nuo šio b...

    2
  • Lengviausia rasti dovanų „Mėmelio mugėje“
    Lengviausia rasti dovanų „Mėmelio mugėje“

    Paskutinė savaitė prieš Kalėdas sukelia stresą iš anksto neapsirūpinusiems dovanomis. Apsilankymas Naujajame turguje iki pat gruodžio 23 dienos išspręs šį galvos sopulį. Mugėje „Mėmelio Kalėdos“ galima rasti ...

    6
  • „Moteris turi būti moteriška“
    „Moteris turi būti moteriška“

    Sporto trenerė Lina Jančauskaitė įsitikinusi, kad moters žavesį ir laimės jausmą lemia ne rodmenys svarstyklėse, o pasitikėjimas savimi. Maža to, Lina griežtai nusiteikusi prieš bet kokias dietas. Jos manymu, pasiekti idealią figūrą pad...

    15
Daugiau straipsnių