„Tokviloje“ – dvigubas dėmesys klientui

Užtrukęs naujų automobilių prekybos štilis daugeliui gamintojų atstovybių tapo didžiuliu galvos skausmu: kaip išsaugoti suburtą specialistų komandą, kaip įvykdyti visus prisiimtus įsipareigojimus ir nenuvilti klientų? Oficialios "Toyotos" atstovybės, bendrovės "Tokvila", vadovai parengė keletą šių problemų sprendimų, kurie turėtų pradžiuginti japoniškų mašinų savininkus.

Servise – malonios staigmenos

"Tokvila" tapo pirma automobilių verslo bendrove Lietuvoje, įdiegusia paslaugą "Toyota Express Service". Jos esmė – dvigubas serviso meistrų dėmesys atliekant planinę techninę apžiūrą. Prie šią paslaugą pasirinkusio mūsų kliento automobilio dirba du mechanikai, todėl daugelis darbų atliekama dukart greičiau", – pasakojo "Tokvilos" generalinis direktorius Algimantas Purauskas.

"Tokvilos" vadovas patikino, kad nors techninė apžiūra "Toyota Express Service" atliekama gerokai greičiau, jos kaina nesiskiria nuo įprastinės. "Visa paslaptis – geresnis darbo organizavimas, jis leidžia per tą patį laiką nuveikti gerokai daugiau.

Papildomos garantijos koziris

Nors "Toyota" garsėja išskirtiniu patikimumu ir solidžiomis garantijomis (lengviesiems automobiliams teikiama trejų metų, arba 100 tūkst. km ridos, bendroji garantija), itin daug keliaujantiems kartais to gali būti per maža.

"Toyota" rado sprendimą ir tokiems klientams. Kai poreikis keliauti niekur nedingsta, o atsisveikinti su gamintojo pažadėta apsauga nuo netikėtų mašinos techninių kaprizų nesinori, siūloma papildomų garantijų programa, kurią galima įsigyti už tikrai protingą kainą. Mažiesiems modeliams papildomi dveji metai ramybės kainuoja 1590 litų, o didžiausiems ir brangiausiems "Toyotos" automobiliams – 2625 litų su PVM", – pasakojo "Tokvilos" Automobilių priežiūros ir remonto departamento direktorius Vladimiras Liustrickis.

Kainų viliotinis

Šį rudenį "Tokvila" pateikė dar keletą specifinių šaltojo sezono pasiūlymų. Stabdžių diskams ir trinkelėms, taip pat firminiams akumuliatoriams taikoma 25 proc. nuolaida. Komplektą originalių "Toyotos" ratlankių su kokybiškomis žieminėmis "Bridgestone", "Goodyear" ar "Dunlop" padangomis dabar galima įsigyti už 660 litų.

"Vienas svarbiausių mūsų serviso laimėjimų – atpigęs kėbulų remontas. Dabar avarijoje apgadintą 3–6 metų senumo automobilį mūsų firminiame "Toyotos" servise remontuoti kainuoja ne brangiau nei universaliose remonto dirbtuvėse. Tačiau darbų kokybė skiriasi, nes mes visuomet naudojame originalias detales, o netrukus – ir originalius "Toyotos" dažus", – teigė "Tokvilos" serviso vadovas V.Liustrickis.



NAUJAUSI KOMENTARAI

  • Skelbimai
  • Pranešk
    naujieną
  • Portalo
    svečias
  • Klausk
    specialisto
  • Diskusijos
  • Orai
  • TV
    programa
  • Pažintys
  • Žaidimai
  • Horoskopai
  • Naujienlaiskis
  • RSS
  • Facebook
  • Twitter

Galerijos

Daugiau straipsnių