- Urtė Korsakovaitė, LRT TV naujienų tarnyba, LRT.lt
- Teksto dydis:
- Spausdinti
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
-
Su kuo sunkiausia susikalbėti BPC darbuotojams?
Europos Sąjungoje minima skubios pagalbos numerio 112 diena. Žmonėms siekiama priminti apie galimybę nelaimės atveju išsikviesti skubią pagalbą vienu numeriu visose Bendrijos šalyse.
Kiekvieną parą Bendrojo pagalbos centro (BPC) darbuotojai Vilniuje sulaukia iki 9 tūkstančių pagalbos skambučių iš įvairiausių šalies vietų. Praėjusiais metais BPC užregistruota daugiau skambučių, nei iš viso Lietuvoje gyvena žmonių.
„Dažniausiai sunkumų sukelia neblaivūs skambintojai, kurie nepasako tikslaus adreso, neįvardina kvietimo priežasties, keikiasi, įžeidinėja ir kartais tiesiog trukdo dirbti – taip užimamos mūsų linijos. Tu turi įdėti daug pastangų, kad susižinotum, kas ten atsitiko, nes būna, kad ir neblaivūs asmenys praneša apie labai rimtus nusikaltimus, nelaimes. Iš tiesų būna labai sunku juos suprasti ir padėti“, – apie problemas kalbėjo BPC specialistė Svetlana Jauniškienė.
„Psichologo poreikis yra didelis, nes darbas yra emociškai sudėtingas ir emocinis krūvis yra didelis. Darbuotojai patiria ir momentinį, ir kaupiamąjį stresą“– sakė BPC Vilniaus skyriaus viršininkė Jelena Montvilienė.
Vasario pabaigoje tikimasi į BPC integruoti ir greitosios pagalbos dispečerines. Tokiu būdu visa operatorių renkama informacija tuo pat metu automatiškai būdu perduodama visoms Lietuvos greitosios medicininės pagalbos dispečerinėms ir skambinančiajam nereikėtų to paties klausinėti du kartus. Taip pat siekiama pagerinti informacijos perdavimą policijai.
„Pati policija ėmėsi įgyvendinti labai daug įvairių techninių naujovių. Viena iš jų – tai, kad mūsų operatoriaus surinkta informacija iš karto bus gaunama tiesiai į visus automobilius. Tai reiškia, kad visi ekipažai matys tą pačią informaciją ir patys priims sprendimus, kada ir kaip reaguoti“, – pasakojo BPC viršininkas Audrius Čiuplys.
Po kilusių skandalų dėl operatyviai nenustatytos nelaimės vietos, kai Panevėžyje automobilio bagažinėje buvo sudeginta pagalbos neprisišaukusi mergina, o Alytuje gaisre žuvo trys mažamečiai su mama, su mobiliojo ryšio operatoriais vis dar tariamasi dėl reikiamos įrangos įdiegimo.
„Vietos nustatymo, kaip tokio, nėra – yra zona, kurioje žmogus galimai yra. Mobilaus ryšio tiekėjai dirba ir ieško techninio sprendimo. Aišku, jie sprendžia ir savo finansinius klausimus, nes tai kainuoja mobilaus ryšio tiekėjams“, – sakė A. Čiuplys.
O BPC ragina gyventojus numeriu 112 naudotis atsakingai ir skambinti tik kilus grėsmei gyvybei, sveikatai, saugumui ar aplinkai.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Bus pristatyta teismų veiklos ataskaita: pernai išnagrinėta 191 tūkst. bylų
Penktadienį Teisėjų tarybos atstovai pristatys teismų veiklos ataskaitą, bylų nagrinėjimo tendencijas. ...
-
„Palangos dienos“ kviečia paminėti dvi kurortui svarbias datas
Penktadienį Palangoje prasideda savaitę truksiančios kurorto dienos, kurios įprasmins Palangos krašto prijungimą prie Lietuvos prieš daugiau kaip šimtmetį bei paminės kurorto gimtadienį. ...
-
Minimas Lietuvos narystės NATO 20-metis: vyks iškilminga ceremonija, skris naikintuvai
Prieš 20 metų Lietuvai tapus visateise Šiaurės Atlanto Sutarties Organizacijos NATO nare, penktadienį sostinėje ir kituose Lietuvos miestuose bus minima ši sukaktis, NATO vėliava kils Vilniaus televizijos bokšte. ...
-
Kovo 29-oji Lietuvoje ir pasaulyje
Kovo 29-oji, penktadienis, 13 savaitė. ...
-
Daug papasakoti žadėjęs E. Masiulis pripažino kalbėjęs per skambiai: procese veikė valstybės vadovai2
Nuo praėjusių metų pabaigos kalėjime sėdintis, vadinamojoje „MG Baltic“ politinės korupcijos byloje nuteistas buvęs Liberalų sąjūdžio lyderis Eligijus Masiulis pripažįsta – visuomenei įsiminęs pažadas pateikti informaciją, ku...
-
V. Rupšys: Šiaulių bazė iki 2025 metų pabaigos galėtų priimti JAV naikintuvus F-358
Plečiant Šiaulių aviacijos bazę, joje iki 2025 metų pabaigos galėtų įsikurti ir NATO oro policijos misiją vykdyti JAV naikintuvai F-35, sako Lietuvos kariuomenės vadas generolas Valdemaras Rupšys. ...
-
VSD: po atakų Rusijoje teroro akto grėsmės lygis Lietuvoje išlieka žemas
Valstybės saugumo departamentas (VSD), įvertinęs situaciją po išpuolio Rusijoje, ketvirtadienį posėdyje konstatavo, kad teroro akto grėsmės lygis Lietuvoje išlieka žemas. ...
-
Po gaisro Vilniuje daliai ugdymo įstaigų nuotolinį darbą rekomenduojama tęsti ir penktadienį
Po trečiadienio vakarą sostinės Panerių gatvėje kilusio gaisro, Vilniaus miesto savivaldybė daliai švietimo ir ugdymo įstaigų nuotolinį darbą rekomenduoja tęsti ir penktadienį. ...
-
Ilgamečiam „Aro“ rinktinės vadui – garbingas apdovanojimas3
Šią savaitę antiteroristinių operacijų rinktinės „Aras“ vado postą palikęs Viktoras Grabauskas generalinės prokurorės Nidos Grunskienės įsakymu apdovanotas Prokuroro garbės ženklo 2-ojo laipsnio medaliu. ...
-
G. Nausėda: Lietuvos sprendimas prisijungti prie NATO buvo geriausia šalies investicija2
Lietuvos sprendimas prisijungti prie NATO buvo geriausia šalies investicija, sako prezidentas Gitanas Nausėda valstybei minint 20-ąsias narystės Aljanse metines. ...