- Diena Media inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Panevėžio miesto savivaldybės administracijos direktorius Stasys Karčinskas patvirtino gyventojų aptarnavimo „vieno langelio" principu ir informacijos teikimo Panevėžio miesto savivaldybėje tvarką.
Nuo šiol Savivaldybės priimamasis priims tik pareiškėjų pasirašytus prašymus ir skundus (tiek rašytinius, tiek elektroninius) - anoniminiai bus neregistruojami. Jei gyventojas dėl kalbos sutrikimo negalės suprantamai išreikšti, bus pasitelkiami vertėjai.
„Išklausę asmenį ir išsiaiškinę jo prašymo ar skundo esmę, priimamojo tarnautojai privalės suprantamai paaiškinti, ar Savivaldybė kompetentinga spręsti rūpimą klausimą, kokius dokumentus ir kaip (asmeniškai, paštu, elektroniniu būdu) reikia pateikti, į kokią kitą instituciją asmuo gali kreiptis ir nurodyti jos kontaktus", - teigia Savivaldybės kanceliarijos vedėja Ina Stalionienė.
Priklausomai nuo prašymų, skundų pobūdžio, sudėtingumo, atsakyti reikalingos informacijos, į juos turės būti atsakoma per 5-30 darbo dienų.
Gyventojai turės galimybę pareikšti nuomonę apie aptarnavimo kokybę ir išdėstyti savo pageidavimus, pasiūlymus, pastabas, skundus raštu, pildydami Savivaldybės darbuotojų aptarnavimo kokybės vertinimo anketas arba pasinaudodami pageidavimų ir pasiūlymų dėžute.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Keturios tos pačios lyties poros kreipėsi į EŽTT dėl partnerystės, santuokos įteisinimo8
Keturios poros penktadienį kreipėsi į Europos Žmogaus Teisių Teismą (EŽTT) dėl tos pačios lyties asmenų partnerystės, santuokos įteisinimo Lietuvoje. ...
-
Orai: per Velykas gali sušilti ir iki 23 laipsnių1
Lietuvos hidrometeorologijos tarnyba šventinį savaitgalį prognozuoja šiltus orus. ...
-
Pradėtas tyrimas dėl Prezidentūros siūlymų, teikiant kandidatus į teisėjus2
Nacionalinės teismų administracijoje (NTA) pradėtas vidinis tyrimas, kurio metu aiškinamasi, ar skiriant asmenis Vilniaus miesto apylinkės teismo teisėjais, nebuvo galimai pažeistos Teismų įstatymo nuostatos. ...
-
V. Rupšys: Nyderlandų sprendimas dėl „Patriot“ – pirmas žingsnis į rotacinę oro gynybą
Nyderlandams kelioms savaitėms į Lietuvą atsiunčiant ilgojo nuotolio oro gynybos sistemas „Patriot“, kariuomenės vadas sako, jog tai – pirmas žingsnis į pernai sutartos rotacinės oro gynybos įgyvendinimą. ...
-
Kodėl jauni žmonės Lietuvoje – laimingiausi pasaulyje?4
Praėjusią savaitę Jungtinių Tautų (JT) paskelbta Pasaulio laimės ataskaita, kaip ir kiekvienais metais, indikuoja apie pasaulio, o kartu ir Lietuvos, progresą laimės link. Bendroje ataskaitoje Lietuva pakilo vienu laipteliu aukštyn, į rekordi&s...
-
Nyderlandai pratyboms į Lietuvą atsiųs oro gynybos sistemas „Patriot“10
Nyderlandai pranešė, kad kelioms savaitėms atsiųs į Lietuvą ilgojo nuotolio oro gynybos sistemas „Patriot“. ...
-
Bus pristatyta teismų veiklos ataskaita: pernai išnagrinėta 191 tūkst. bylų1
Penktadienį Teisėjų tarybos atstovai pristatys teismų veiklos ataskaitą, bylų nagrinėjimo tendencijas. ...
-
„Palangos dienos“ kviečia paminėti dvi kurortui svarbias datas
Penktadienį Palangoje prasideda savaitę truksiančios kurorto dienos, kurios įprasmins Palangos krašto prijungimą prie Lietuvos prieš daugiau kaip šimtmetį bei paminės kurorto gimtadienį. ...
-
Minimas Lietuvos narystės NATO 20-metis: vyks iškilminga ceremonija, skris naikintuvai2
Prieš 20 metų Lietuvai tapus visateise Šiaurės Atlanto Sutarties Organizacijos NATO nare, penktadienį sostinėje ir kituose Lietuvos miestuose bus minima ši sukaktis, NATO vėliava kils Vilniaus televizijos bokšte. ...
-
Kovo 29-oji Lietuvoje ir pasaulyje
Kovo 29-oji, penktadienis, 13 savaitė. ...