- LRT radijo laida „Ryto garsai“, LRT.lt
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Vadovaujantis mažmeninės prekybos taisyklėmis, kokybiškus daiktus galima grąžinti per 14 dienų nuo daikto įsigijimo dienos, tik svarbu laikytis dviejų sąlygų. Taip sako Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Vartojimo prekių skyriaus vyriausioji specialistė Snieguolė Šližytė.
LRT RADIJO klausytoja Zita iš Druskininkų domisi prekių grąžinimo taisyklėmis. „Prieš savaitę pirkau keptuvę ir šiandien norėjau ją grąžinti, tačiau parduotuvės administratorė prekės priimti nesutiko ir teigė, kad praėjus savaitei nuo įsigijimo, priimti man netikusio daikto ji neprivalo. Ar ji teisi? Koks iš tiesų yra prekių grąžinimo terminas“ – klausia druskininkietė.
Anot specialistės, vadovaujantis mažmeninės prekybos taisyklėmis, kokybiškus daiktus galima grąžinti per 14 dienų nuo daikto įsigijimo dienos. „Svarbiausia laikytis dviejų sąlygų: prekė turi būti nauja, t.y., nenaudota, be to, reikia turėti prekės įsigijimo dokumentą. Keptuvė nepatenka į negrąžintinų ir nekeičiamų prekių sąrašą, kuris yra pateiktas mažmeninės prekybos taisyklėse, tad ji gali būti grąžinama“, – tikina S. Šližytė.
Vartotojų teisių apsaugos atstovės teigimu, negrąžintinų ir nekeičiamų prekių sąrašas yra nemažas – knygos, visi elektrotechnikos gaminiai, baldai, žaislai ir kt. prekės. Todėl kiekvienas vartotojas turėtų atidžiai išnagrinėti sąrašą.
„Jei prekė patenka į tą sąrašą, jos pardavėjas priimti nebeprivalo ir prekės keitimas gali būti vykdomas tik pardavėjui geranoriškai sutikus. Jei prekės šiame sąraše nėra, pardavėjas turi tenkinti vartotojo reikalavimą ir prekę pakeisti arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus“, – pažymi specialistė.
Jei prekė yra grąžintina, tačiau pardavėjas nenori jos priimti, vartotojas turėtų kreiptis į pardavėją raštu, nurodydamas savo reikalavimus ir gauti raštišką pardavėjo atsakymą per 14 d.
Tuo atveju, jei gautas neigiamas atsakymas, reikia kreiptis į Vartotojų apsaugos tarnybą ir teikti tokį prašymą nagrinėjimui. Detalesnė informacija yra pateikiama oficialioje svetainėje.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Laisvės alėjoje kepa ir šakočius, ir sūrius
Laisvės alėjoje karaliauja ūkininkai, tautodailininkai ir amatininkai. „Kauno mugė. Pavasaris 2024“ dalyvių stalai lūžta nuo mėsos, pieno, duonos, tekstilės, molio, juvelyrinių ir kitokių gaminių, dirbinių. ...
-
Kas ir kokiu atveju pripažįsta žmogų nepakaltinamu?2
Teismo esate pripažintas nukentėjusiuoju, bet nusikaltėlis – nepakaltinamas. Ar jums bus atlyginta žala ir kada žmogus laikomas nepakaltinamu? Į šiuos klausimus LNK atsakė Baudžiamosios ir baudžiamojo proceso teisės komiteto narys advoka...
-
Klaipėdoje baigti Baltijos prospekto sankryžos rekonstrukcijos darbai
Klaipėdoje pabaigti Baltijos prospekto, Šilutės plento ir Vilniaus plento žiedinės sankryžos rekonstrukcijos darbai, pranešė miesto savivaldybė. ...
-
Komendantūros: dažniausiai užduodami klausimai2
Kiekvienas žmogus turi žinoti savo vaidmenį valstybės gynyboje ir įgyti praktinių gebėjimų, reikalingų priešintis, nes žinios suteikia užtikrintumo, teigia Krašto apsaugos ministerija. Tam, kad visi suprastų savo vaidmenis, Lietuvos k...
-
Prezidentūra sureagavo į L. Kasčiūno siūlymus: tai negali vėlinti divizijos įgyvendinimo datos4
Krašto apsaugos ministro Lauryno Kasčiūno siūlymai stiprinti oro gynybą bei etapais didinti tankų pajėgas negali pavėlinti užsibrėžto divizijos suformavimo termino, teigia Prezidentūra. ...
-
Vilniaus savivaldybė pritarė naujojo darželio Perkūnkiemyje projektui3
Vilniaus miesto savivaldybė pritarė naujo, 290 vaikų talpinančio darželio Perkūnkiemio rajone projektui. Skelbiama, kad gavus statybų leidimus, darbus tikimasi pradėti kitų metų pradžioje. ...
-
Žada, kad iki 2050-ųjų žuvusiųjų avarijose nebebus: kliedesiai ar realybė?11
Keturios Lietuvos ministerijos ir dar septynios institucijos gyventojams davė pažadą – iki 2030 metų žūčių Lietuvos keliuose mažės perpus, o jau 2050 metais avarijose žuvusių išvis nebebus. Kad tuos pažadus įgyvendintų, policija jau...
-
Orai: kai kur Lietuvoje iš dangaus krito snaigės7
Kai kuriose Lietuvos vietovėse pasnigo. Meteorologai prognozuoja, kad ir artimiausiomis dienomis šiltu pavasariu nekvepės. ...
-
Likus kelioms savaitėms iki paskutinių tarpinių patikrinimų, NŠA papildomai peržiūri užduotis
Iki paskutinių tarpinių patikrinimų likus kelioms savaitėms, Nacionalinė švietimo agentūra (NŠA) skelbia pakartotinai vertinanti užduočių kokybę bei skirianti papildomą dėmesį organizavimo ir vykdymo procedūroms mokyklose. ...
-
Sukčiavimo schema, kai tampate nusikaltėlių bendrininku
Viena iš pastaruoju metu populiariausių finansinio sukčiavimo schemų – netikri darbo skelbimai. Jie aukoms gali kelti ypač didelį pavojų, nes jos, pačios to nesuprasdamos, gali tapti nusikaltėlių bendrininkėmis. Kaip atpažinti netikrus ...