- Jurgita Šakienė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Išskirtinė diena kalendoriuje – kas ketverius metus pasitaikanti vasario 29-oji – verslininkams ir jų klientams pažėrė nemalonių staigmenų. Sutriko degalinių, vaistinių, pašto darbas.
Su netikėta problema susidūrė bendrovės, besinaudojančios „Empirija” kompiuteriniais kasos aparatais su fiskaliniu bloku. Dėl programinės klaidos iš karto po vidurnakčio užstrigo kasos aparatai.
Ryte mažesnės bendrovės išrašinėjo kasos pajamų orderius, tačiau didžiosios, kurių klientų srautai yra milžiniški, to padaryti buvo nepajėgios, todėl paprasčiausiai negalėjo aptarnauti klientų.
Kai kurie specialistai iš karto siūlė vienintelį sprendimo būdą – aparate nustatyti rytojaus datą.
Nepriėmė banko kortelių
„Šiandien, vasario 29 d., „Lukoil“ degalinėse iš pat ryto buvo fiksuojami techniniai sutrikimai, kurių metu strigo atsiskaitymai mokėjimo bei bankinėmis kortelėmis. Šiuo metu neaptarnaujamos banko kortelės – nesklandumai toliau šalinami. Nuostoliai ir nepatenkintų klientų skundai dar yra tiriami”, – situaciją komentavo „Lukoil Baltija” marketingo grupės vadovė Ingrida Ivanauskienė.
„Lietuva Statoil“ rinkodaros grupės vadovė Daivutė Jokšienė teigė, kad bendrovė taip pat dar nebandė skaičiuoti nuostolių. „Kol kas koncentruojamės ir visas pajėgas skiriame likusiems sutrikimams pašalinti“, – sakė D.Jokšienė. Klientai aptarnaujami grynaisiais ir „Statoil“ kortelėmis.
Nuo 10 val. minėtų ir kai kurių kitų tinklų degalinėse klientai jau buvo aptarnaujami, tačiau tik tie, kurie galėjo susimokėti grynais pinigais. Klientai įspėjami, kad kvitai bus išduodami ne šios dienos, o kovo 1 d. data.
Portalo 1kaunodiena.lt skaitytojai skundėsi, kad ryte degalinėse negalėjo ne tik atsiskaityti banko mokėjimo kortelėmis, bet ir nusipirkti alkoholio, mat kasos aparatai rodė kovo 1 d. 3 val. O Lietuvoje alkoholis neparduodamas nuo 22 val. iki 8 val.
Problemos dėl kasos aparatų ištiko ir „Lietuvos paštą“. Jo skyriuose laikinai neteikiamos grynųjų pinigų išmokėjimo paslaugos, neišduodami kreditai, negalima įsigyti Vyriausybės taupymo lakštų.
„Atsiskaitymo banko kortelėmis sutrikimo net ir nebuvo. Visame tinkle sutriko tik kai kurių kasų veikla ir vaistus buvo galima įsigyti. Naudojamės „Empirijos" paslaugomis, bet nedrįstu spėlioti, kodėl mums pasisekė labiau nei kitiems“, – sakė „Eurovaistinės“ atstovas spaudai Simas Liulas.
VMI rekomendacijos
Su keblumais susidūrusių bendrovių finansų direktoriai buvo pakviesti į susitikimą su Valstybinės mokesčių inspekcijos (VMI) atstovais.
Teisės departamento direktoriaus pavaduotoja Alina Gaudutytė teigė, kad VMI rekomenduoja kasos aparatų naudotojams tęsti darbą naudojant kasos aparatus. Klientams pageidaujant, elektroninių kasos aparatų kvituose ir sąskaitose-faktūrose galima patikslinti kvito spausdinimo datą į vasario 29-ąją rankiniu būdu bei taisymus pasirašyti.
„Vasario 29 dieną gautos pajamos turi būti apskaitomos kaip gautos vasario 29 d. ir įtrauktos į vasario mėnesio apyvartą. Kasos aparatų kvitų nespausdinančių elektroninių kasos aparatų naudotojams atsiskaitant su pirkėjais rekomenduojama išduoti kasos pajamų orderius ir pinigų priėmimo kvitus“, – aiškino A.Gaudutytė.
Kaito kaltininkų telefonai
„Empirija“ IT skyriaus vadovas Tomas Vaidotas neslėpė, kad bendrovės telefonai kaito nuo pasimetusių klientų antplūdžio. Tačiau, pasak atstovo, problemos iškilo ne visoms bendrovėms, naudojančioms „Empirijos“ fiskalinių blokų (FB) modelius.
„FB programinė įranga nuolat tobulinama – yra ištaisomos rastos klaidos, įvedami nauji apsaugos mechanizmai. Vienas iš tokių apsaugos mechanizmų yra datos teisingumo kontrolė. Nustatėme, kad naudojamame datos tikrinimo algoritme įsivėlė klaida – FB apskaičiavo, kad šie – 2012 metai – nėra keliamieji, todėl vasario mėnesį nėra 29 dienos. Norime atkreipti dėmesį, kad ši klaida programoje nebuvo aptikta atliekant tiek vidinį, tiek išorinį programos testavimus bei nepasireiškė nei 2004, nei 2008 metais“, – aiškino T.Vaidotas.
Pasak jo, tai yra tik vienos dienos problema – toliau programa dirbs teisingai. „Kadangi tai yra fiskalinio bloko programos klaida, mes ją nedelsdami ištaisysime ir, atlikę įstatymų numatytas procedūras, pateiksime klientams teisingą versiją. Šiandien išspręsti šią problemą siūlome apeinant 2012 vasario 29 dieną fiskaliniame bloke“, – teigė IT skyriaus vadovas.
Tose kasose, kuriose kompiuterinė kasos programa kontroliuoja FB datą, t.y. lygina ją su kompiuterio data, reikia pakeisti ir kompiuterio datą. Tačiau ją pakeitus gali sutrikti banko apmokėjimo sistema.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Iš Kauno oro uosto išskristi vėlavęs lėktuvas išskrido
Kauno oro uoste, viename iš orlaivių išsiskleidus avarinei išlipimo čiuožyklai, buvo atidėtas skrydis į Londoną. ...
-
Ugdė vaikų meilę vandeniui
Ketverius metus, nuo 2020 m. rusėjo iki 2024 m. sausio, trijų Kauno miesto pradinių mokyklų antrokai dalyvavo Sporto rėmimo fondo finansuojamame projekte „Pamilk vandenį“. Apie 800 antrokų vieną kūno kultūros pamoką praleido baseine, mok...
-
Kariuomenė: pratybų metu Kaune gali būti įvesta komendanto valanda – detalės neatskleidžiamos49
Lietuvos kariuomenė surengė spaudos konferenciją, kurios metu viešai nurodė, kad vykstat didžiausioms NATO pratyboms, tam tikrose Kauno ir Vilniaus teritorijose gali būti įvesta komendanto valanda. Paprašius detalizuoti, kokie pratybų vei...
-
Studentų akcija „Pavasario pasibeldimas“: savaitgalis, kai durys atveriamos knygoms ir aukai
Balandžio 20–21 d. Vilniuje ir Kaune vyks labdaros akcija „Pavasario pasibeldimas“, kurią jau ne pirmus metus asmenine iniciatyva organizuoja šalies studentai. Didmiesčių gyventojus namų duris atverti ir įsigyti knygų bus kvie...
-
„Mega“ pranešė liūdną žinią: neteko ilgaamžių ryklių12
Ne vienus metus prekybos ir laisvalaikio centras „Mega“ buvo vienintelė vieta Lietuvoje, kurioje buvo galima apžiūrėti ryklius. Rykliai kartu su daugiau nei dviem šimtais per 40 skirtingų rūšių iš Atlanto, Indijos ir Ram...
-
300 kg sveriantis kaunietis problemos šaknis surado vaikystės traumose: buvo sunku15
31-erių kaunietis Tomas Maročka neslepia, kad jo kūnas iš dalies tapo kalėjimu. Vyras sveria daugiau nei 300 kg. Neseniai T. Maročka ryžosi ryžtingiems pokyčiams ir chirurginei intervencijai. Jis papasakojo nuo ko atsirado problemos su svoriu. A...
-
Šančiškiai: žvejai, susirinkite savo pavojingus žaislus!13
Šančių gyventojai kreipėsi į žvejus, kurie mėgsta žvejoti Nemune, ir prašo susirinkti kabliukus ir kitus žūklės įrankius, nes jie gali sužaloti. Šį kartą ant kabliuko užkibo vedžiotas keturkojis draugas, bet kitą kartą ga...
-
Šilainiuose uždaroma gatvė: alternatyvus maršrutas – pro Vakarinį aplinkkelį5
Šilainiuose, ties Vakariniu aplinkkeliu, uždaroma Vijūkų (senasis šios atkarpos pavadinimas – B. Brazdžionio g.) gatvės atkarpa, tad gyventojai raginami ieškoti kitų kelių, kuriais būtų patogu pasiekti darbus ar namus. ...
-
Iš Kauno marių dugno ištraukta nuskendusi jachta: narai toliau žvalgys atnaujinamą uostą7
Kaune įsibėgėja naujas laivybos sezonas – vaizdingą Neptūno įlanką netrukus užpildys šimtai laivų. Vis didesnio populiarumo sulaukianti akvatorija nuo šiol bus saugesnė ir švaresnė: iš marių sėkmingai ištra...
-
Ragina į kasmetinę vaiko sveikatos patikrą nežiūrėti pro pirštus1
Darželinukų ir moksleivių tėveliai neturėtų nustebti, balandį sulaukę skambučio, kviečiančio atvykti į polikliniką kasmetinės vaiko sveikatos patikros. Jos pagrindu suformuojama sveikatos pažyma mokykloms ir darželiams. Kauno miesto poliklinika...