- Jurgita Šakienė
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Vienas kaunietis sunerimo, kai banko mokėjimo kortelės PIN kodą, turėjusį pasiekti jį paštu, bankas išsiuntė kitu adresu.
Vienas kaunietis sunerimo, kai banko mokėjimo kortelės PIN kodą, turėjusį pasiekti jį paštu, bankas išsiuntė kitu adresu.
"Nustebau, kai kaimynas į rankas padavė man adresuotą laišką, bet išsiųstu ne ten, kur gyvenu", – pasakojo Petras Rutkauskas, gyvenantis Baltų pr. 33 name, rankose laikydamas voką su PIN kodu, kuris buvo pristatytas į Naujakurių g. 33 namą – taip pat Šilainiuose. Adresuose nurodyti namų numeriai sutampa, bet butų numeriai – net nepanašūs.
Vyras dar labiau suglumo ir nustėro laiške perskaitęs pastabą, kad kitu laišku jam bus išsiųsta ir jo naujoji banko mokėjimo kortelė. "Gerai, kad kodas kažkaip vis dėlto pakliuvo į mano rankas. O kur nueis laiškas su banko kortele? Ar kas nors tuo nepasinaudos ir neištuštins mano banko sąskaitos?" – susirūpino į "Kauno dieną" skambinęs kaunietis.
Jis bandė skambinti banko "Swedbank" informacijos telefonu ir pasiaiškinti, ar banko kortelė jau išsiųsta ir kokiu adresu. Banko atstovas iš pradžių paprašė padiktuoti kažkokius kodus. Jų nesulaukęs, P.Rutkauskui patarė kreiptis į artimiausią banko klientų aptarnavimo padalinį.
"Bankas suklydo, o aš turiu gaišti savo laiką ir aiškintis", – supratimo pasigedo vyras. Jis pasakojo niekuomet negyvenęs Naujakurių g. Iki šiol visus "Swedbank" laiškus gaudavęs tvarkingai – į namus Baltų pr.
"Swedbank" atstovui spaudai Sauliui Abraškevičiui ši situacija iš pradžių pasirodė keistoka, bet išsiaiškino, kad taip tikrai nutiko.
"Esmė, kad du Kauno gyventojai turi tą patį vardą ir pavardę, ir tai įnešė painiavos. Vienam banko klientui adresuotas laiškas per kažkokią klaidą buvo atneštas jo bendravardžiui ir bendrapavardžiui, nors pastarojo adresas buvo visai kitoks nei tikrojo adresato. Kitaip sakant, vienas žmogus gavo laišką, nors jo nelaukė. Kitas to laiško laukė, bet laiškas nukeliavo ne jam. Tikrojo gavėjo banko kliento adresas laiške nurodytas teisingai. Kodėl laiškas pasiklydo – belieka spėlioti", – komentavo S.Abraškevičius.
Vis dėlto, jo teigimu, nėra ko baimintis, jeigu siunčiama mokėjimo kortelė ar PIN kodas, ar abu pakliūva ne į savininko rankas. "Nauja mokėjimo kortelė nėra aktyvi ir ja pasinaudoti net ir labai norint nepavyks", – ramino banko atstovas.
Kortelę aktyvuoti gali tik tikrasis jos savininkas, naudodamasis savo "Swedbank" interneto banko paskyra. "Be to, kortelė ir PIN kodas yra siunčiami atskirais laiškais. Jei klientas gautų pažeistą voką su kortele ar PIN kodu ar kiltų bent menkiausių įtarimų, kad vokas buvo atplėštas, tiesiog reikia grąžinti neaktyvintą kortelę į "Swedbank", ir ji bus pakeista", – patarė S.Abraškevičius.
Jeigu nutiktų taip, kaip šiuo atveju, ir gyventojui būtų pristatyta ne jam skirta mokėjimo kortelė ar laiškas su PIN kodu, jis rekomendavo nedelsiant apie tai informuoti "Swedbank" ir grąžinti kortelę į artimiausią "Swedbank" klientų aptarnavimo padalinį.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
V. Matijošaitis: užtruko, bet duotas žodis – ištesėtas23
Kauno miesto meras Visvaldas Matijošaitis džiaugiasi, kad „Vičiūnų grupės“ pasitraukimo iš Rusijos rinkos istorijoje pagaliau padėtas taškas. Kelis pastaruosius metus kritikos dėl įmonės veikimo Kaliningrade susilauk...
-
Laisvės alėjoje kepa ir šakočius, ir sūrius2
Laisvės alėjoje karaliauja ūkininkai, tautodailininkai ir amatininkai. „Kauno mugė. Pavasaris 2024“ dalyvių stalai lūžta nuo mėsos, pieno, duonos, tekstilės, molio, juvelyrinių ir kitokių gaminių, dirbinių. ...
-
Sužydėjusios Kauno puošmenos džiugins iki pat rudens
Ilgus metus puoselėjami ir plečiami gėlynai vėl traukia kauniečių žvilgsnius. Ryškiausiomis spalvomis nusidažė Laisvės alėja, aikštės bei miegamųjų rajonų erdvės. Šiemet visame mieste apsodinta apie 70 atskirų augalų klom...
-
Nacionalinis kultūros forumas mėgins sujungti, kas sunkiai sujungiama, – kultūrą ir verslumą
Nacionalinis kultūros forumas, šiais metais vykstantis devintąjį kartą, kraustosi į Kauną. Vytauto Didžiojo universitete šalies kultūros lauko dalyviai imsis nagrinėti dvi itin svarbias – kultūros regionuose ir verslumo – te...
-
Elektromobilių vairuotojus Kaune pasitinka pokyčiai: atsiskaitymas už įkrovimą – mobiliąja programėle6
Kauno mieste 23 elektromobilių įkrovos stoteles įrengusi savivaldybės administracija, reaguodama į elektros kainų svyravimus ir piktnaudžiavimo atvejus, imasi neišvengiamo sprendimo. Nuo balandžio 22 d. (pirmadienio) pradeda veikti apmokėjimo s...
-
Liūčių tvindomame Dubajuje esantis lietuvis: nustėrau pamatęs apsemtą aštuntą viešbučio aukštą32
„Dvi dienos, atrodytų, iškrito iš gyvenimo“, – atviravo darbo reikalais į audrų ir liūčių pastaruoju metu talžomą Dubajų atvykęs kaunietis Donatas. Vyras neslėpė – miestas nepasiruošęs tokioms nelaimėm...
-
Kraipo galvas dėl „Megos“ ryklių: kaip visi galėjo nugaišti per vieną mėnesį?21
Kaunas neteko ryklių – tokią žinią pranešė prekybos centras, kurio akvariume trys rykliai gyveno bene du dešimtmečius. Akvariumo prižiūrėtojai sako, kad rykliai tiesiog paseno, tačiau lankytojai, atvažiavę ryklių pasiži...
-
Landynė daugiabutyje: ar gali būti blogiau?66
Vieno Šilainių daugiabučio gyventojai pavargo: landyne virtusiame bute – narkomanų slėptuvė, nuolatinės girtuoklystės, muštynės, sklindantis dvokas. Problema – ne nauja, bet sunkiai sprendžiama. ...
-
Mugė Laisvės alėjoje – dar gausesnė35
Trim dienom nuo penktadienio į Kauną susirinks ūkininkai, tautodailininkai, amatininkai ir susiveš įdomiausio, skaniausio, gražiausio, ką turi. „Kauno mugė. Pavasaris 2024“ žada įspūdžių, reginių, unikalių dirbinių, gaminių i...
-
Į vasarą – naujais laiptais: iki remonto pabaigos liko nedaug14
Pernai rudenį prasidėjęs Aušros laiptų remontas įpusėjo. Nors Žaliakalnio gyventojai ir turistai vis dar kabarojasi laikinai įrengtais mediniais laiptais, vasarą remontas bus baigtas. ...