- BNS inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Viena Čikagos gyventoja kelia daugiau kaip 5 mln. dolerių (4,31 mln. eurų) ieškinį „Starbucks“, tvirtindama, kad ši kavos gigantė pripila per mažai kavos, arbatos ir kitų gėrimų, kuriuos patiekia su ledukais, todėl klientai už juos permoka.
Ieškinyje dėl klaidinančios reklamos ir vartotojų apgaudinėjimo, kuriuo siekia prisiekusiųjų teismo ir kolektyvinio ieškinio statuso, Stacy Pincus (Steisi Pinkes) kaltina didžiausią pasaulyje kavos mažmenininką patiekiant savo klientams „daug mažiau nei reklamuojama – dažnai beveik perpus mažiau – skysčio uncijų“.
„Dėl šios praktikos „Starbucks“ šaltuosiuose gėrimuose yra reikšmingai mažiau produkto nei reklamuojama“, – sakoma praėjusią savaitę iškeltame ieškinyje.
„Starbucks“ baristos paprastai pripila plastikinius puodelius iki ant jo atspausdintos viršutinės juodos linijos, o paskui prideda ledo.
S.Pincus sako, kad nuo 2006 metų balandžio ji ir milijonai kitų „Starbucks“ klientų buvo apgaudinėjami, nes „Venti“ dydžio puodelius užsisakantys vartotojai gauna tik 14 uncijų (0,4 litro) gėrimo, pripildžius puodelius iki viršutinės linijos, nors valgiaraštyje deklaruojamas bendras 24 uncijų kiekis.
„Starbucks“ šias tris juodas linijas ant savo šaltų gėrimų puodelių turi norėdama užtikrinti, kad jos darbuotojai pripiltų į šiuos puodelius mažiau skysčio uncijų nei reklamuojama „Starbucks“ valgiaraštyje dėl konkretaus šalto gėrimo“, – sakoma ieškinyje.
„Iš tikrųjų „Starbucks“ instruktuoja savo darbuotojus patiekti jos klientams mažiau skysčio uncijų nei reklamuojama“, – sakoma jame.
S.Pincus taip pat ginčija „Starbucks“ kainų nustatymą ir sako, kad kompanija ima brangiau už šaltus gėrimus, o ne už karštus.
Vidutinė „Grande“ dydžio kava su ledukais, reklamuojama kaip 16 uncijų gėrimas, kainuoja 2,65 dolerio, o karšta „Grande“ šviežiai užplikyta kava – 2,10 dolerio.
„Iš esmės „Starbucks“ ne tik nepakankamai pripila savo šaltų gėrimų, palyginti su tuo, kaip jie yra reklamuojami, bet ir ima už juos papildomą kainą“, – teigiama ieškinyje.
„Starbucks“ šaltųjų gėrimų pakankamai nepripilama tam, kad būtų uždirbta daugiau pinigų ir gautas didesnis pelnas, darant nuostolius klientams, kuriuos klaidina tyčia apgaulinga „Starbucks“ reklamavimo praktika“, – tvirtina ieškovė.
„Starbucks“ ieškinį pavadino „tuščiu ir nevertingu“.
„Mūsų klientai supranta ir tikisi, kad ledas bus būtinas bet kokio gėrimo „su ledukais“ komponentas, – sakoma kompanijos pareiškime. – Jei koks nors klientas nėra patenkintas tuo, kaip paruošiamas jo gėrimas, mes mielai jį paruošime iš naujo“.
„Starbucks“, turinti daugiau kaip 23 000 parduotuvių visame pasaulyje, per fiskalinius 2015 metus gavo 19,2 mlrd. dolerių grynųjų pajamų – 16,5 proc. daugiau nei ankstesniais metais.
Pernai gėrimai sudarė 73 proc. parduotuvėse parduodamų produktų.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Pensininkas per parą aplankė 120 barų ir tapo pasaulio rekordininku
Australijoje pagyvenęs britas tapo pasaulio rekordininku. Jis per parą aplankė 120 Sidnėjaus barų ir juose išgėrė. ...
-
Sunkiai įsivaizduojamo statumo gatvė negąsdina vairuotojų: avarijų daug, bet sutrumpėja kelias
Vokiečių reporteriai nufilmavo turbūt pačią stačiausią pasaulyje gatvę. Meksikos sostinės priemiestyje yra gatvelė, kurios statumas, kai kuriose vietose – beveik 45 laipsniai. Toks nuolydis pavojingas ne tik automobiliams, bet ir palei š...
-
Nusikaltėlis apsiginklavo gyvate ir pabandė apiplėšti parduotuvę5
JAV gyventojas apsiginklavo gyvate ir pabandė apiplėšti parduotuvę. ...
-
Be priežiūros paliktas berniukas užlipo ant namo stogo ir įstrigo kamine8
JAV berniukas užsiropštė ant stogo, įlindo į kaminą ir jame įstrigo. ...
-
Sunku patikėti: po didelio visuomenės pasipiktinimo – šarka ir šuo vėl kartu4
Australijos valdžios institucijos pirmadienį išdavė licenciją, leidžiančią vėl suvienyti išskirtus du netikėtus draugus – šarką, vardu Molly, ir šunį. Šių abiejų augintinių atskyrimas buvo sukėlęs didel...
-
Nėščia moteris suvalgė katiną ir pagimdė vilkolakio sindromu sergantį sūnų32
Filipinų gyventoja nusprendė, kad jos sūnui išsivystė reta liga dėl to, kad būdama nėščia ji suvalgė valkataujančią katę. ...
-
Už įžūlų elgesį lėktuve vyrą pasiuntė į kalėjimą2
Didžiojoje Britanijoje lėktuvo keleivį pasiuntė penkiems mėnesiams į kalėjimą už „įžeidžiantį elgesį“ lėktuve. ...
-
Veidrodis – tarsi dvasių portalas1
Fatalistai įsitikinę, jog vampyrą Drakulą vaidinęs aktorius Bela Lugosi įmantrios formos veidrodžiu tarsi atvėrė portalą į dvasių pasaulį. Maždaug dviejų pėdų aukščio antkapio formos veidrodis tiek jo pirmajam savininkui, tiek ir visie...
-
Užsikrėtusios žiurkės įkandimas tualete vyrui baigėsi liūdnai: atsidūrė reanimacijoje16
Kanados miesto Monrealio gyventojas atsidūrė reanimacijoje, kai jį užpuolė leptospirozės sukėlėju užsikrėtusi žiurkė. ...
-
Vaikinas paliko merginą dėl masažo seanso23
22-ejų metų mergina pasiskundė, kad po masažo seanso ją paliko draugas. Savo istoriją ji papasakojo „Reddit“ forume. ...