- LRT TELEVIZIJOS laida „Labas rytas, Lietuva“, LRT.lt
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Kaip teisingai komunikuoti socialiniuose tinkluose? Vienos sėkmingiausiai feisbuke komunikuojančių šalies institucijų – policijos – komunikacijos vadovas teigia, kad vadovaujasi taisykle neblokuoti ir netrinti neigiamų komentarų. Jo teigimu, jie policijai suteikia naudingos informacijos bei priverčia susimąstyti, ar patys pareigūnai viską daro teisingai.
Policijos departamento Komunikacijos skyriaus vadovas Ramūnas Matonis teigia, kad skelbiant informaciją feisbuke nereikia bijoti būti neformaliu, žaismingu.
„Mūsų taisyklės net sako – nebijok būti žaismingu, bendraudamas nusiimk uniformą. <...> Tai kuria draugišką įstaigos veidą. <...> Tikrai manau, kad policija iš baudėjos jau tapo žmonių pagalbininke. Todėl tos istorijos, kur policininkai tiesiog padeda žmonėms, paprastai, draugiškai, neformaliai bendrauja su piliečiais, tai prisideda prie to, kad susikurtume draugiškos institucijos veidą“, – sako R. Matonis.
Pasak policijos atstovo, neretai socialiniais tinklais pavyksta pasiekti žymiai didesnę auditoriją negu platinant informaciją paprastais pranešimais spaudai. Tai ypač padeda skleidžiant žinią apie dingusius žmones.
R. Matonis pažymi, kad yra ir ne tokia maloni socialinių tinklų dalis – neigiami komentarai, tačiau, anot jo, stengiamasi jų netrinti, neblokuoti žmonių profilių, o iš neigiamų komentarų neretai pavyksta gauti ir sau naudingos informacijos.
„Viena iš mūsų taisyklių – netrinti ir neblokuoti. Per septynerius metus esame užblokavę, rodos, keturis asmenis. Tai buvo tikrai piktybiniai asmenys. <...> Bet netgi iš tų neigiamų komentarų mes sau gauname labai daug naudingos informacijos. Jie rodo, kad kartais reiktų pagalvoti, ar patys viską teisingai darome“, – sako R. Matonis.
Kalbėdamas apie komunikavimo socialiniuose tinkluose tikslus, „Socialaus marketingo“ direktorius Arijus Žakas pabrėžia, kad, anot jo, didžioji dalis įmonių į socialinius tinklus žiūri nerimtai, tiesiog klausdamos: „tai ką mes ten darysim?“
„Jos nesupranta tikslo, nesupranta, kam ten būti, ką ten daryti, todėl daro bet ką. Po to užduoda klausimą – tai gal tas feisbukas nelabai ir veikia?“, – sako specialistas.
Daugiau apie tai – įraše.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Bedė į piktžaizdę: ginklus laikantys civiliai beveik neturi kur treniruotis2
Lietuvai trūksta šaudyklų. Aplink Šiaulius – vos dvi. Viena – policijos, kita – privati, o norinčių į ją patekti – apstu. ...
-
Ministras: matematikos patikrinimo rezultatai rodo, kad daugiau mokinių išlaikys egzaminą
Švietimo, mokslo ir sporto ministras Gintautas Jakštas teigia, kad matematikos A lygio tarpinį patikrinimą vienuoliktokai laikė vidutiniškai geriau, nei buvo laikomas brandos egzaminas, tad tokia tendencija rodo, jog išlaikiusi...
-
Skelbiami pirmieji tarpinių patikrinimų rezultatai
Nacionalinė švietimo agentūra skelbia pirmuosius tarpinių vienuoliktokų patikrinimų rezultatus, bendras matematikos A lygio patikrinimo vidurkis neperkopia pusės maksimaliai galimų surinkti balų. ...
-
VSAT: pasienyje su Baltarusija apgręžta 18 neteisėtų migrantų2
Lietuvos pasienyje su Baltarusija per pastarąją parą apgręžta 18 neteisėtų migrantų, antradienį skelbia Valstybės sienos apsaugos tarnyba (VSAT). ...
-
K. Budrys: L. Volkovo užpuolimas ragina peržiūrėti Lietuvos veiksmus padedant disidentams4
Sulig Rusijos opozicionieriaus Leonido Volkovo užpuolimu Vilniuje „peržengta tam tikra riba“, o tai ragina Lietuvą peržiūrėti institucijų veiksmus padedant disidentams, sako prezidento vyriausiasis patarėjas nacionalinio saugumo klausimais ...
-
Šaulių sąjungai už 3,5 mln. eurų perkami vokiški automatai3
Gynybos resursų agentūra Lietuvos šaulių sąjungai (LŠS) už 3,5 mln. eurų perka vokiškus automatinius šautuvus G-36, pirmadienį pranešė Krašto apsaugos ministerija (KAM). ...
-
Politologas: V. Putinas Vilniuje liko antras, bet ir šis rezultatas suklastotas13
Oficialūs rinkimų rezultatai rodo, kad dar vieną kadenciją Rusijos prezidento poste užsitikrinęs Vladimiras Putinas tarp balsavusiųjų Lietuvoje Rusijos piliečių liko antras, tačiau politologas sako, jog net ir tokie duomenys yra suklastoti. ...
-
Lietuvoje vyksta pratybos simuliuojant avariją Astravo atominėje1
Nuo ryto Lietuvoje vyksta pratybos simuliuojant avariją Astravo atominėje, kuri yra vos už 50 kilometrų nuo Vilniaus. Tikrinama ir gyventojų perspėjimo sistema, taip pat bandoma, kaip vyktų gyventojų išvežimas iš grėsmingų zonų gele...
-
Eismo sąlygas naktį sunkins plikledis, rūkas
Eismo sąlygas antradienio naktį sunkins plikledis, rūkas, įspėja kelininkai. ...
-
Lietuvos šaulių sąjungai perkama vokiškų automatų už 3,5 mln. eurų4
Gynybos resursų agentūra Lietuvos šaulių sąjungai (LŠS) už 3,5 mln. eurų perka naujų automatinių šautuvų G-36, pranešė Krašto apsaugos ministerija (KAM). ...