- DMN inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Valstybinė ne maisto produktų inspekcija 2011 metų I ketvirtį išnagrinėjo 573 vartotojų skundus dėl ne maisto prekių ir paslaugų. Tai 8 proc. daugiau nei praėjusių metų tuo pačiu laikotarpiu.
Ištyrus šių metų I ketvirtį gautus vartotojų skundus, nustatyta, kad 63 proc. vartotojų skundų pagrįsti ir vartotojų teisės buvo apgintos. 2011 metų I ketvirtį pagrįstų vartotojų skundų vertė siekė 321 000 litų.
Lyginant su praėjusių metų tuo pačiu laikotarpiu, pagrįstų skundų vertė sumažėjo 27 proc., o per pastaruosius tris metus vidutinė skundo kaina sumažėjo nuo 1475 iki 885 litų, rašoma pranešime spaudai.
Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos duomenimis, 2011 metų I ketvirtį 29 proc. vartotojų, 9 proc. daugiau nei 2010 m., įsigiję netinkamos kokybės prekę, nutraukė pirkimo pardavimo sutartį ir susigrąžino sumokėtus pinigus, 14 proc. vartotojų pardavėjai/paslaugų teikėjai neatlygintinai pašalino prekės ar paslaugos trūkumus ar atlygino vartotojo išlaidas jiems ištaisyti, 7 proc. - nekokybišką prekę pakeitė kokybiška, 5 proc. - sugadintą daiktą pakeitė lygiaverčiu, po 1 proc. -neatlygintinai pašalino prekės trūkumus arba sumažino prekės kainą.
Lyginant su praėjusių metų tuo pačiu laikotarpiu, pagrįstų vartotojų skundų vertė sumažėjo 27 proc. ir siekė 321 000 Lt.: iš jų - grąžinti pinigai už netinkamos kokybės produktus sudarė 91 000 Lt, pakeistų prekių vertė viršijo 22 000 Lt, neatlygintinai pašalinti prekės trūkumai sudarė 43 000 Lt sumą, sugadintas daiktas pakeistas lygiaverčiu už 15 000 Lt sumą, sumažinta prekės kaina sudarė 4 500 Lt.
Šių metų I ketvirtį pastebimas ir santykinis skundų skaičiaus pokytis tam tikrose gaminių ir paslaugų grupėse. Kaip ir įprastai, didžioji gautų skundų dalis buvo dėl netinkamos elektrotechnikos, odos gaminių ir avalynės, baldų, tekstilės gaminių, cheminio valymo ir autoservisų teikiamų paslaugų kokybės.
Tačiau šių metų pirmą ketvirtį skundų dėl odos ir avalynės gaminių gauta 35 proc. daugiau, dėl statybos produktų – 53 proc., dėl tekstilės gaminių - 29 proc., dėl buitinės technikos remonto paslaugų skundų gauta 3 kartus, o dėl reklamos – 2 kartus daugiau, nei per 2010 m. tą patį laikotarpį.
Skundų dėl elektrotechnikos gaminių šių metų I ketvirtį sumažėjo 8 proc., dėl baldų – 22 proc., dėl Mažmeninės prekybos organizavimo reikalavimų vykdymo - 50 proc.
Teisėtų vartotojų reikalavimų 2011 I ketvirtį nevykdė tik 34 verslininkai, tai 26 proc. mažiau, lyginant su 2010 m. tuo pačiu laikotarpiu.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Institucijos sutarė stiprinti ir plėsti gynybos inovacijas1
Šalies institucijos sutarė dar labiau stiprinti gynybos inovacijas – bus sudarytos sąlygos Lietuvos gynybos pramonei kurti aukštos pridėtinės vertės produktus, taip skatinant naudoti mokslo potencialą ir stiprinant verslo ir kariuomen...
-
Gynybos, aukštųjų technologijų pramonės įmonėms – 850 mln. eurų paskolų
Įmonių investicijoms į aplinkai palankias technologijas, aukštos pridėtinės vertės produktus, gynybos ir saugumo pramonę Vyriausybė skiria 850 mln. eurų paskolų. Įmonės ar jų grupės galės gauti iki 150-250 mln. eurų paskolų rinkos sąly...
-
Pernai daugėjo žemiau absoliutaus skurdo ribos gyvenančių žmonių10
Žemiau absoliutaus skurdo ribos pernai gyveno 6,5 proc. visų šalies gyventojų – apie 187 tūkst. žmonių, arba 2,7 proc. punkto daugiau nei 2022 metais, ketvirtadienį pranešė Valstybės duomenų agentūra. ...
-
A. Armonaitė: investuoti į gynybą – ir savivaldybių reikalas1
Prezidentui sukritikavus Laisvės partijos siūlymą dalį papildomų lėšų gynybai surinkti perskirstant savivaldybėms tenkančią gyventojų pajamų mokesčio (GPM) dalį, partijos pirmininkė Aušrinė Armonaitė sako, kad ir regionai turi pr...
-
Apklausa: daugiau nei pusė gyventojų pritaria draudimui rusams ir baltarusiams įsigyti NT5
Beveik šeši iš dešimties gyventojų pritaria draudimui Rusijos ir Baltarusijos piliečiams įsigyti nekilnojamojo turto Lietuvoje, rodo Notarų rūmų ketvirtadienį paskelbta bendrovės „Vilmorus“ apklausa. ...
-
Seimas balsuos, ar griežtinti taksi ir pavežėjų veiklą6
Seimas ketvirtadienį apsispręs, ar nuo 2025-ųjų sugriežtinti taksi ir pavežėjų veiklą – parlamentarai balsuos dėl naujus apribojimus ir įpareigojimus numatančių Kelių transporto kodekso pataisų. ...
-
Seimas balsuos dėl sankcijų pratęsimo rusams, baltarusiams, vėl siūloma riboti keliones
Parlamente ketvirtadienį numatytas galutinis balsavimas dėl nacionalinių sankcijų pratęsimo Rusijos ir Baltarusijos piliečiams. ...
-
Ministrė: pasirinkus amunicijos gamyklos vietą, reikės priimti sprendimus dėl kompensacijų2
Ekonomikos ir inovacijų ministrė Aušrinė Armonaitė sako, kad Vyriausybė turės priimti sprendimus dėl sklypo ir kompensavimo mechanizmo Lietuvos sveikatos mokslų universitetui (LSMU), kurio valdomoje žemėje netoli Baisogalos ketinama statyti &b...
-
G. Skaistė: norint patenkinti gynybos poreikius reikės kompleksinio sprendimo dėl mokesčių3
Finansų ministrė Gintarė Skaistė teigia, kad norint rasti finansavimą patenkinti išaugusius gynybos poreikius, reikės kompleksinio sprendimo dėl mokesčių. ...
-
Prezidentas nepalaiko siūlymo gynybą finansuoti iš savivaldybėms tenkančios GPM dalies2
Prezidentas Gitanas Nausėda sako nepalaikantis Laisvės partijos siūlymo dalį papildomų lėšų gynybai surinkti perskirstant savivaldybėms tenkančią gyventojų pajamų mokesčio (GPM) dalį. ...