Nors pirkėjai prekybos centruose kartais jaučiasi diskriminuojami, jie nelinkę iškart skųstis valstybės institucijoms, o šios ne visada linkusios įžvelgti diskriminaciją. Prekybos centrai, vos sužinoję esantys apskųsti, problemą išsprendžia dar iki Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybai imantis tyrimo.
Viename sostinės prekybos centrų vilnietis aptiko taikomą, jo manymu, lietuvius diskriminuojančią nuolaidų sistemą, kai užsienio piliečiams suteikiamos palankesnės nuolaidos.
„Pastebėjau, kad nuolaidos, kurios suteikiamos su [nuolaidų] kortelėmis, – nevienodos. Lietuvos piliečiams taikomos mažesnės nuolaidos. Kai kurios skyrėsi tik keliais procentais. Pavyzdžiui, 3 ir 4 ar 5 proc. Kai kur jos skyrėsi dvigubai. Pavyzdžiui, 5 ir 10 proc. Aš tiesiog pabandžiau išsiimti užsieniečiams skirtą kortelę. Man pasakė, kad kai pateiksiu užsieniečio pasą, tada ir gausiu tą kortelę“, – pasakoja pirkėjas Gediminas Golcevas.
Skundą Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybai surašęs vilnietis gavo atsakymą, kad diskriminuoti dėl gyvenamosios vietos ar pilietybės įstatymas nedraudžia. Tačiau po kažkiek laiko prekybos centro internetinėje svetainėje nebebuvo informacijos apie skirtingas nuolaidas Lietuvos ir užsienio pirkėjams.
Prekybos centras mus raštu informavo, kad visiems vartotojams suteikia vienodas nuolaidas ir sąlygas, o esą skirtingos kortelės užsieniečiams išduodamos siekiant lietuviams neteikti perteklinės informacijos.
Pasak Lygių galimybių kontrolierės, toks skundas gautas pirmą kartą, tačiau vartotojai labiau skundžiasi dėl įvairios diskriminacijos sveikatos apsaugos, finansinių ir draudimo paslaugų ar prekių pavadinimų.
„Dėl prekių pavadinimų – buvo atkreiptas dėmesys į tai, kad lyg buvo parlamento vištos ir pan. Tačiau, ko gero, dėl pačių pavadinimų žmonės ne tiek skundžiasi, kaip skundžiasi dėl tų prekių ar paslaugų teikimo aplinkybių ir sąlygų“, – sako Lygių galimybių kontrolierė Aušrinė Burneikienė.
Neseniai kontrolierė sulaukė skundo dėl keksiuko „Negriuko“ pavadinimo.
Pasak A. Burneikienės, diskriminacijos šioje situacijoje ji neįžvelgia. Prekybininkai teisinasi, kad tai nuo seno žinomas prekės pavadinimas.
„Tradiciškai tas pavadinimas Lietuvoje yra gana dažnai ir seniai naudojamas konditerijos, kulinarijos gaminiams. Tarkim, pyragams, tortams. Manau, dažnos namų šeimininkės užrašų knygelėje galima rasti negriuku pavadinto torto ar pyrago receptą“, – teigia prekybos tinklo Viešųjų ryšių departamento vadovas Valdas Lopeta.
„Žinoma, yra ir „Žemaičių“ dešra, ir „Senolių“ dešra, ir „Dvaro“ grietinė, ir panašūs. Nežinau, ar tai gerai, ar blogai, tačiau skundų šiuo požiūriu mes tikrai neesam gavę“, – sako A. Burneikienė.
Prekybininkai sako, kad jų lentynose yra ir daugiau tikrinių pavadinimų prekių, tačiau dėl jų pirkėjai nesipiktina ir neįžvelgia jokios diskriminacijos.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Teisėsauga atliko kratas GIPL rangovėje „Alvora“, Latvijos ir Lenkijos įmonėse
Pagrindinėje Lietuvos ir Lenkijos magistralinio dujotiekio (GIPL) rangovėje „Alvora“ teisėsauga antradienį atliko kratas, praneša portalas „15min“. ...
-
Vyriausybė paleidžia 800 mln. eurų vertės paramą: skatins tapti elektrą gaminančiais vartotojais4
Energetikos ir Finansų ministerijos kartu su Nacionaline plėtros įstaiga „Investicijų ir verslo garantija“ („Invega“) pradeda teikti beveik 800 mln. eurų vertės paramą verslui, energetinėms vartotojų bendrijoms ir energetinį s...
-
Seimas svarstys D. Kepenio siūlymą iki 5 proc. sumažinti PVM vaisiams ir daržovėms
Seimas spręs, ar nuo šių metų rugsėjo nuo 21 proc. iki 5 proc. sumažinti pridėtinės vertės mokestį (PVM) Lietuvoje parduodamiems vaisiams, daržovėms ir uogoms. ...
-
M. Navickienė: aplinkybių nutraukti pensijos kaupimą sąrašas nebūtų baigtinis2
Vyriausybei ir socialiniams partneriams ieškant sprendimo, kokios galėtų būti svarbios priežastys nutraukti pensijų kaupimo sutartis, socialinės apsaugos ir darbo ministrė sako, kad tai galėtų būti kaupiančiojo arba jo šeimos nario, ne...
-
R. Vainienė: visuomenę dėl pirkinių sumos apvalinimo turės informuoti Lietuvos bankas3
Seimui ketvirtadienį priėmus įstatymą, pagal kurį prekių ar paslaugų krepšelio galutinė suma Lietuvoje nuo 2025 metų gegužės bus apvalinama, Lietuvos prekybos įmonių asociacijos direktorė Rūta Vainienė sako, kad didžiausias iš&sc...
-
G. Skaistė: į brangstantį skolos aptarnavimą reikia žiūrėti atsakingai1
Prezidentui Gitanui Nausėdai siūlant valstybei skolintis trumpalaikiams gynybos projektams ir taip papildomai finansuoti krašto apsaugą, finansų ministrė sako, jog į šiuo metu augančius valstybės skolos aptarnavimo kaštus reikia ...
-
G. Nausėda: laikiniems gynybos projektams valstybė galėtų skolintis4
Ieškant būdų, kaip didinti krašto apsaugos finansavimą, valstybė galėtų papildomai skolintis, sako prezidentas Gitanas Nausėda. ...
-
Dirbančių pensininkų laukia pokyčiai: viskas, ką reikia žinoti11
Šiuo metu perskaičiuojamos būtent dirbančių pensininkų pensijos ir jų padidėjimą dalis žmonių jau pajuto. Kiti didesnių išmokų sulauks iki liepos mėnesio. Apie dirbančius pensininkus ir kiek padidės jų pensijos, LNK pasakojo &bdqu...
-
Seimas ėmėsi opozicijos pataisų dėl pasitraukimo iš pensijų kaupimo
Seimas priėmė svarstyti opozicijos parengtas pataisas, kurios leistų žmonėms bet kada pasitraukti iš antros pakopos pensijų kaupimo ir atgauti jų sumokėtas įmokas. ...
-
L. Kasčiūnas: didesnis PVM gynybai svarstytinas, bet pirmiau – pelno mokestis10
Ieškant papildomų lėšų gynybai, svarstytinas didesnis pridėtinės vertės mokestis (PVM), tačiau pirmiausia būtų didinamas pelno mokestis, o vėliau – galbūt ir kiti, sako naujasis krašto apsaugos ministras Laurynas Kasčiūn...