- Aurelija Malakauskaitė, LTV "Panorama"
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Augant internetinės prekybos populiarumui, ES ketina griežtinti jos taisykles, suteikdama daugiau teisių pirkėjams ir labiau varžydama pardavėjus. Lietuvos elektroninės prekybos ekspertai baiminasi, kad per didelės teisės nepaskatintų pirkėjų piktnaudžiauti, o verslas didesnės savo rizikos neperkeltų į kainas, praneša LTV „Panorama“.
Europos Sąjung a (ES) ketina uždėti dar vieną apynasrį prekiautojams internetu. Jei gegužės pabaigoje bus priimtas dabar rengiamas reglamentas, pardavėjai privalės įsipareigoti, per kiek laiko pristatys prekę. Laiku jos nesulaukęs pirkėjas pasirinktą daiktą galės grąžinti, nenurodydamas priežasties, ir atsiimti pinigus per 14 dienų. Dabar persigalvoti pirkėjai turėjo tik 7 dienas.
„Prailginimas iki 14 dienų, mūsų nuomone, iš esmės situacijos nepakeis, nes dabar grąžinant prekes yra sąlyga, kad tos prekės būtų nepažeistoje pakuotėje, būtų nenaudotos. Svarbiausia, kad prekės būklė būtų nepakitusi“, – teigė Elektroninės prekybos asociacijos prezidentas Dainius Liulys.
Anot vartotojų teisių gynėjų, elektroninės prekybos taisyklės griežtinamos, nes augant tokios prekybos mastams, gausėja skundų. Per pastaruosius porą metų jų skaičius padvigubėjo. Daugiausiai skundžiamasi dėl uždelsto prekės pristatymo.
„Pirmoje vietoje – skundai dėl pažeisto termino visų pirma, toliau – nepilna suteikta informacija, trečia – nesuteikta informacija apie paslaugos teikėją, nes nėra adreso, nėra telefono, nėra buveinės vietos, tuo pačiu negali vartotojas kreiptis ir išspręst savo problemų, jei nori nutraukti sutartį“, – sakė Vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorius Feliksas Petrauskas.
Asociacijos vadovas sako, kad elektroninės prekybos taisyklių dažniausiai nesilaiko nauji žaidėjai, nes ši rinka kasmet auga apie 40–50 procentų. Kiti elektroninės prekybos plėtrą stebintys ekspertai baiminasi, kad didesni verslo suvaržymai nepadidintų prekių kainų, nes augančią riziką verslas tiesiog perkels ant vartotojų pečių, o įgaunantys vis didesnių teisių pirkėjai nepradėtų jomis piktnaudžiauti.
„Pagal dabar Lietuvoje galiojančią tvarką galima ne tik fotoaparatą nusipirkti ir po vestuvių jį grąžinti, bet dantų šepetuką galima nusipirkti ir po 7 dienų jį grąžinti. Yra tokia situacija, kad piktnaudžiauti vartotojams yra labai didelė galimybė ir tikrai vartotojai piktnaudžiauja“, – tvirtino advokatas Andrius Iškauskas.
Jo nuomone, kol, skirtingai nei įprastoje prekyboje, neturime patvirtinto neleidžiamų grąžinti prekių sąrašo, internetinei prekybai sudaromos nelygios sąlygos. Tad raginama į tai atsižvelgti, perkeliant naująsias ES normas į Lietuvos teisės aktus.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Vyriausybė pritarė siūlymui būtiniausių bankų paslaugų krepšelio kainą susieti su MMA
Vyriausybė trečiadienį pritarė Finansų ministerijos ir Lietuvos banko (LB) siūlymui būtiniausių bankų paslaugų krepšelio gyventojams ir smulkiam verslui kainą susieti su minimalia mėnesio alga (MMA), ją perskaičiuojant kas trejus metus. ...
-
Liberalai „laisviečius“ kaltina įžūlumu, tarsis dėl savo siūlymo gynybos finansavimui1
Vienas valdančiųjų liberalų lyderių Eugenijus Gentvilas trečiadienį įžūliu pavadino koalicijos partnerių „laisviečių“ siūlymą dėl būdų padidinti gynybos finansavimą, bandys formuluoti savo iniciatyvą. ...
-
Pieno supirkimo kaina Lietuvoje per metus augo dešimtadaliu1
Vidutinė natūralaus pieno supirkimo kaina kovą siekė 42,31 cento už kilogramą ir buvo 10,8 proc. didesnė nei pernai tuo pat metu. Lyginant su vasariu, supirkimo kaina kilo 0,3 proc. ...
-
Lietuvos bankas: Lietuvos auksas pernai pabrango 9 proc.2
Lietuvos aukso atsargų rinkos vertė, nepaisant susilpnėjusio JAV dolerio euro atžvilgiu, pernai išaugo 9 proc. iki 355 mln. eurų, sako Lietuvos banko (LB) atstovas. ...
-
„Laisviečiai“ gynybą finansuoti siūlo iš savivaldybių GPM, akcizų, didesnio pelno mokesčio5
Laisvės partija trečiadienį paskelbė, kad surinkti reikiamas papildomas lėšas krašto apsaugai siūlo perskirstant savivaldybėms šiuo metu tenkančią gyventojų pajamų mokesčio (GPM) dalį, didinant akcizus ir vienu procentiniu pun...
-
„Investuok Lietuvoje“: Lietuvos konkurencingumas patiria iššūkių, yra mažesnis nei regione
Lietuvos ekonomikos konkurencingumas patiria iššūkių bei mažėja regione, teigia užsienio investicijų skatinimo agentūra „Investuok Lietuvoje“. ...
-
I. Žilienė: elektros tinklų sujungimas kainuos apie 270 mln. eurų, įtaka tarifui bus maža2
Šiaurės vakarų ir rytų elektros perdavimo tinklų sujungimo projekto, kurį siekiama pripažinti ypatingos valstybinės svarbos, įgyvendinimas kainuos apie 270 mln. eurų, sako energetikos viceministrė Inga Žilienė. ...
-
Politikams svarstant apie gynybos pramonės plėtrą, institucijos sutarė gilinti ryšius1
Politikams svarstant būdus stiprinti vietinę pramonę, kelios valstybės institucijos trečiadienį sutarė gilinti ryšius, kad padėtų įmonėms kurti inovacijas gynybos srityje. ...
-
2022 metais vadovai uždirbo 58 proc. daugiau nei šalies vidurkis4
2022 metais vidutiniškai daugiausia uždirbo įvairaus lygio vadovai – 2,9 tūkst. eurų neatskaičius mokesčių, arba 58 proc. daugiau nei 1,83 tūkst. eurų siekęs šalies vidurkis, skelbia Valstybės duomenų agentūra. ...
-
LEA laikinai stabdo paraiškas saulės elektrinėms ir kaupikliams
Lietuvos energetikos agentūra (LEA) trečiadienį laikinai sustabdė verslo, ūkininkų ir atsinaujinančių išteklių energijos bendrijų paraiškų priėmimą saulės elektrinėms ir kaupikliams įsirengti, trečiadienį pranešė agent...