„Omnitel“ sustabdė paslaugų teikimą numeriu 1692

Telekomunikacijų bendrovė „Omnitel“ sustabdė paslaugų teikimą savo tinkle numeriu 1692.

Bendrovė praneša, kad tokių priemonių ėmėsi atsižvelgdama į klientų skundus dėl paslaugų padidinto tarifo ir siekdama apsaugoti jų interesus.

„Omnitel“ atliko tyrimą ir nustatė, kad, teikiant paslaugas šiuo numeriu, buvo pažeistos prenumeruojamų paslaugų taisyklės ir klientams siunčiamose SMS žinutėse nenurodoma informacija apie paslaugų atsisakymą“, - teigiama pranešime.

Telefono numerį naudojo įmonė įsikūrusi Nyderlanduose ir įregistravusi prekybinį ženklą Lietuvoje „MundoMe Lietuva“. Pastaroji įmonė neteko teisės naudotis tuo pačiu trumpuoju numeriu „Tele2“ tiknle jau ankščiau. „Paslaugų teikimą bendrovei “Mundome Lietuva„ „Tele2“ nutraukė dar spalio 7 dieną. Gavę vartotojų skundų patys išbandėme paslaugą ir pamatėme, kad gauta SMS žinutė nesuteikia išsamios informacijos, o tai – sutarties su operatoriumi pažeidimas. Paslaugų teikimas „Mundome Lietuva“ galės būti atnaujintas tiktai jai ištaisius pažeidimus“.



NAUJAUSI KOMENTARAI

Galerijos

Daugiau straipsnių