Mobiliojo ryšio operatoriai vienas į kitą laido priekaištų strėles

Mobiliojo ryšio operatoriai nesutaria, kodėl klientų migracija naudingiausia „Tele2“

Pernai dėl klientų migracijos nukentėjo „Omnitel“, tuo tarpu „Tele2“ pavyko iš konkurentų persivilioti daugiausiai abonentų, rašo „Verslo žinios“.

„Tele2“ viešųjų ryšių vadovas Andrius Baranauskas sakė, kad vartotojai dažniausiai renkasi perkelti numerius į „Tele2“ dėl šios įmonės paslaugų kainos - kokybės santykio.

„Omnitel“ viceprezidentas rinkodarai ir paslaugoms Darius Maikštėnas teigė, kad klientų migracijos priežastimi nebegalima laikyti vieno kurio operatoriaus mažesnių paslaugų kainų, nes kainos rinkoje iš esmės nebesiskiria: „Numerio perkėlimo tendencijas galima paaiškinti nebent didžiulėmis kai kurių operatorių išlaidomis reklamai, kuri neabejotinai veikia klientų pasirinkimą“.

Įmonės „Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Chrisas Robbinsas sakė manantis, kad „Tele2“ praranda mažiau klientų, nes „pririša“ juos ilgalaikėmis sutartimis ir gąsdina baudomis tuos, kurie ketina sutartis nutraukti.

„Tele2“ dėl numerio perkėlimo pernai daugiau abonentų gavo nei prarado. Į šios operatorės tinklą savo numerius 2012-aisiais perkėlė 36,2 tūkst. abonentų daugiau nei iš jos pabėgo. „Omnitel“ ir „Bitės“ atėjusių ir išėjusių abonentų balansas pernai buvo neigiamas.


Šiame straipsnyje: telefonastele2OmnitelBitė

NAUJAUSI KOMENTARAI

Aidas

Aidas portretas
Teiginys "klientų migracijos priežastimi nebegalima laikyti vieno kurio operatoriaus mažesnių paslaugų kainų, nes kainos rinkoje iš esmės nebesiskiria" yra visiškai absurdiškas, nes realiai, tai žmonės migruoja tik dėl kainos, nebenorėdami už tokios pačios kokybės paslaugas mokėti ženkliai daugiau. Bitei dar tikrai yra kur nuleidinėti kainas, o Omnitelis prarasto pasitikėjimo greitai tikrai nesusigrąžins.

rj

rj portretas
as esu bites klijentas ir busiu ,i tele-2 tikrai nebegsiu ,gal ten kainos ir mazesnes bet ir,ir risys prastesnis .daug kartu tuo isitikinau tai viena .o antra nuo ju tos super ikirios reklamos tiesiog jau vemt norisi dar ir del sios priezasties as pas juos nepereiciau ir trecia is kokiu lesu je gali tureti gera aparatura jeigu sitiek lesu reklamai sukisa ,o ji tai brangi
VISI KOMENTARAI 2
  • Skelbimai
  • Pranešk
    naujieną
  • Portalo
    svečias
  • Klausk
    specialisto
  • Diskusijos
  • Orai
  • TV
    programa
  • Pažintys
  • Žaidimai
  • Horoskopai
  • Naujienlaiskis
  • RSS
  • Facebook
  • Twitter

Galerijos

Daugiau straipsnių