- Arnas Mazėtis LTV „Panorama“
- Teksto dydis:
- Spausdinti
Ryšių su visuomene specialistų teigimu, ketvirčio rezultatai ar nauji mokėjimo planai – tai progos, kada suaktyvėja mobiliojo ryšio tiekėjai.
Jų atstovai puola masiškai skambinti konkurentų klientams ir siūlo save. Mobiliojo ryšio operatoriai atkerta: šis viliojimo būdas – visada vienodo dažnumo ir su uždarbiu nesusijęs, praneša LTV „Panorama“.
Mobiliojo ryšio operatorių nuotolinė rinkodara, tai yra, skambinėjimas žmonėms, anot viešųjų ryšių specialistų, bene pigiausias paslaugų pardavimo būdas, kai norimas rezultatas pasiekiamas kur kas greičiau nei tradicinėmis reklamos formomis.
Tad esą nieko keisto, kad nuotolinė rinkodara aktyviau naudojama pastebėjus, jog rezultatai nėra tokie džiuginantys, kaip planuota.
„Kai ketvirtiniai rezultatai skatina vidaus darbuotojus ieškoti efektyvesnių priemonių, tai jie ieško greitų ir efektyvių priemonių rezultatų pagerinimui. Skambučiai generuoja labai greitą grįžtamąjį ryšį ir ganėtinai santykinai pigų variantą. Tai jiems – efektyvus ir ganėtinai greitas rezultatas“, – teigia ryšių su visuomene specialistas Liutauras Ulevičius.
Mobiliųjų tinklų atstovai sako, kad skambučiai gyventojams ir finansiniai įmonės rezultatai arba nauji mobiliųjų telefonų planai – niekaip nesusiję.
Pasak „Bitės“ vadovų, nuotolinę rinkodarą įmonė naudoja seniai ir labiau orientuojasi į jau turimus klientus, o ne naujus, kuriuos būtų galima persivilioti iš konkurentų.
„Nėra ryšių tarp finansinių rezultatų ir nuotolinės rinkodaros, nes ją vykdome visada. Mūsų du tokios rinkodaros partneriai laikosi tos pačios pozicijos: reikia sutelkti dėmesį į jau turimus klientus, o ne tuos, kurie ateis. O jeigu nuotolinė rinkodara nėra veiksminga, mes jos atsisakome“, – tvirtino „Bitės“ generalinio direktoriaus pavaduotojas klientams Chrisas Robbinsas.
„Tele2“ nuotolinę rinkodarą sako naudojanti vienodai aktyviai, kaip ir vyksta pardavimai pardavimo salonuose ar internetu.
„Bent jau mūsų atveju, telemarketingas dirba vienodai visus metus, lygiai kaip vienodai dirba interneto parduotuvė, lygiai kaip vienodai dirba mūsų salonai. Jie tiesiog dirba. Nėra, kad suaktyvėja kažkuriuo periodu. Gal atvirkščiai – klientai labiau suaktyvėja prieš Kalėdas, sakykim, ar kokiom kitokiom progom“, – pastebi „Tele2“ viešųjų ryšių vadovas Andrius Baranauskas.
Skundų dėl skambinant siūlomų paslaugų kartais sulaukiantys mobiliojo ryšio tiekėjai ir ryšių su visuomene specialistai aiškina, kad asmens duomenų apsaugos įstatymas nėra pažeidžiamas, nes į klientą kreipiasi ne tiksliu vardu ir pavarde, ir pokalbio pradžioje paklausia, ar juos domina naujos paslaugos.
NAUJAUSI KOMENTARAI
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
-
Seimas spręs, ar verslui lengvinti ginklų dalių gamybą1
Seimas spręs, kokiais atvejais ginklų dalių gamybą įtraukti į nelicencijuojamų veiklų sąrašą. ...
-
Kai kuriems elektros vartotojams – nemaloni žinia1
Nemaloni žinia elektros vartotojams, pamirštantiems ar tyčia nedeklaruojantiems suvartotos elektros energijos. Jei vartotojai naudojasi ne išmaniuoju skaitikliu ir daugiau nei metus nedeklaruoja suvartotos elektros kiekio, nuo kitų metų jiems...
-
Penktadienį protestą rengiantis maitinimo verslas prašo grąžinti 9 proc. PVM lengvatą4
Maitinimo sektoriaus atstovai penktadienį prie Vyriausybės rengia protesto akciją reikalaudami grąžinti iki šių metų galiojusį lengvatinį 9 proc. pridėtinės vertės mokesčio (PVM) tarifą. ...
-
Seimas svarstys griežtinti tvarką į Lietuvą atvykstantiems dirbti užsieniečiams2
Seimas imsis svarstyti griežtinamus reikalavimus dirbti į Lietuvą atvykstantiems užsieniečiams ir juos kviečiančioms įmonėms. ...
-
G. Nausėda palaiko pelno mokesčio didinimą gynybai, dėl PVM sako esąs „kategoriškai prieš“5
Tariantis dėl didesnio gynybos finansavimo, prezidentas Gitanas Nausėda sako palaikantis papildomą pelno apmokestinimą, tačiau pabrėžia esantis „kategoriškai prieš“ pridėtinės vertės mokesčio (PVM) kėlimą. ...
-
Seimas nustatė tvarką, kaip bus laikinai nuomojama laisva valstybinė žemė
Laisvą valstybinę žemę ir mieste, ir kaime laikinai išsinuomoti galės tik ūkininkai arba įmonės, kurie naudojo ją iki praėjusių metų pabaigos bei deklaravo joje augintas naudmenas. Jiems atsisakius toliau žemę dirbti, į tuos sklypus gal...
-
Regionuose mažėja bankų skyrių: ką daryti gyventojams?2
Regionuose mažėja bankų skyrių, gyventojams tenka važiuoti keliasdešimt kilometrų iki artimiausio banko, kad gautų konsultaciją. Bankai aiškina paprastai – žmonės į padalinius ateina vis rečiau ir ragina nuo šiol su banku...
-
Seimas palengvino neįgaliuosius vežančių automobilių parkavimą1
Nuo lapkričio lengvės neįgaliųjų vairuojamų ar juos vežančių automobilių parkavimas – jų savininkams leista nemokėti mokesčio už stovėjimą savivaldybių nustatytose vietose. ...
-
N. Mačiulis: gynybą galima finansuoti parduodant valstybės įmonių turtą10
Vyriausybei iškėlus idėją steigti specialų fondą gynybai papildomai finansuoti iš didesnių mokesčių, „Swedbank“ ekonomistas Nerijus Mačiulis sako, kad krašto apsaugą reikėtų finansuoti ne didinant mokesčius, o pard...
-
Premjerė: pratęsus bankų solidarumo įnašą valstybė negautų realių pajamų5
Lietuvoje veikiantiems bankams pernai uždirbus dukart didesnį pelną nei 2022-aisiais, premjerė Ingrida Šimonytė sako, kad pratęsus laikinąjį bankų solidarumo įnašą, pajamų iš šio mokesčio valstybė nebesurinktų, nes ma...