Atsargiai, kontrolierius!


2002-10-04
Julius LENČIAUSKAS
Atsargiai, kontrolierius!

Atėjo ruduo, iš sodų, vasaros atostogų į miestą sugrįžo ir troleibusų keleiviai. Ir vėl įsiliepsnojo “amžinasis” karas su transporto kontrolieriais. Skaitydamas giliai įžeistų žmonių laiškus, pagalvoji, kad šios, visgi, nedėkingos profesijos žmonės, galėtų būti, švelniai tariant, mandagesni.

Ilgą laišką parašiusi Nijolė A. (pavardė redakcijai žinoma) taip ir pavadino: “Atsargiai, kontrolieriai!” Ji pastebėjo kauniškių kontrolierių “išradimą” - tikrinti bilietus stotelėje sulaikius troleibusą. Kodėl turi gaišti brangias minutes visi keleiviai, turintys tvarkingai pažymėtus bilietus? Anot skaitytojos, kontrolierių autobusiukas gali riedėti troleibusui iš paskos ir pasiimti darbą atlikusius pareigūnus. Kai apsikrovusi pirkiniais ponia Nijolė vieną kartą nespėjo žaibiškai ištraukti nuolatinio bilieto, troleibusas jos nelaukė. Patikrinusi bilietą kontrolierė už aiškiai suteiktą nepatogumą net neatsiprašė.

Moteris aprašė nemažai grubumo, nemandagumo, sugadintos nuotaikos atvejų. Tai ir replikos, kad esi per sena turėti stacionaro studento bilietą, ir pareigūnų pavardžių (pažymėjimų) slėpimą, ir įtartiną kvapą iš kontrolieriaus burnos...

Pareiškimo, skirto AB “Autrolis” viršininkui nuorašą atsiuntė Ilona Šimonienė, kuri piktinosi nemandagiu kontrolieriaus Jono Šykštos darbu. Teko atsidurti ir policijos nuovadoje, kur, anot skaitytojos, išklausė kontrolieriaus necenzūrinių žodžių. Keleivė teigė, kad turėjo pažymėjusi du talonėlius (po 30 ir 60 centų), nes apsižiūrėjo, kad pamiršusi antrosios grupės invalidumo pažymėjimą (prie pareiškimo pateikė jo kopiją).

Labai įžeistas kontrolierių darbo ir pensininkas E.Kazakevičius. Jis tvirtina taip pat nespėjęs pažymėti talonėlio, skubėdamas “išmušė” net du, tačiau rugsėjo 23 dieną Utenos gatvėje 2-ojo maršruto troleibuse buvo nubaustas. Prigrasinta, kad mokėtų 20 litų, nes kažkur nuvežę, pareikalaus keturis kartus didesnės baudos. Žmogus tvirtina esąs ne tik pensininkas, bet ir ligotas, dispanserizuotas, o kontrolieriai tik pasišaipė. Be to, E.Kazakevičius teiraujasi, kodėl reikia mokėti visą baudą, jeigu talonas pensininkams yra perpus pigesnis?

Ne vienas skaitytojas rašė, kad nuo tikrintojų gali apsiginti tik sutelktomis keleivių pastangomis, nes jie mato ir įsidėmi, kada važiuoja tikras “zuikis”, o kada tokiu paverčiamas per tikrintojų nemalonę. Beveik visi klausia, ar troleibusų bendrovėje niekas kontrolierių nekontroliuoja, nepamoko, nepaaiškina elementarių bendravimo su keleiviais taisyklių?